京東商城沒有收到貨物如何
① 京東商城沒有收到貨怎麼申請退款
你好
直接聯系客服
自己登陸賬號申請退單就可以了
手機提問的朋友在客戶端右上角評價點滿意即可
如果你認可我的回答,請及時點擊採納為滿意回答按鈕
② 在京東買東西沒收到貨怎麼辦
你可以去客服說的郵局看一下商品是不是到了,如果到了就可以取回家了,京東上有專規定多長屬時間可以退貨,可以申請退款的如果商家不同意可以申請京東管理介入。
如果商品沒有在郵局可以聯系客服,盡量把自己的問題詳細的和客服說,如果客服態度強硬找不退款可以截圖保留證據,找到京東管理人員進行調節。
以上兩種方法還是不行,還可以這樣做:
我國規定網購產品,買家享有七天無理由退貨。京東購買的產品如果商家不退貨可以向商家進行協商,如果賣家拒絕退貨可以向京東網客服、京東網所在地消費者協會投訴,還能去法院起訴賣家。
③ 京東商城網上購物付過款一直沒收到貨怎麼辦
電腦端京東商城首頁-點擊右上方「客戶服務」-進入幫助中心首頁-選擇內常用自助服務【我要催單容】,具體操作步驟如下:
(1)進入京東首頁。
④ 在京東買的東西,顯示了訂單已完成,但是我並沒有收到貨物,請問這是怎麼回事,我是第一次在京東上買東西
我的也是 在京東買的手機 結果顯示交易完成 最後打電話給客服 客服把快遞員的電話告訴回我讓我自己查答詢 結果快遞員告訴我說發了信息給我 (然而我真沒收到)申請售後 沒人管 我不想說什麼了 失望了
⑤ 京東商城已經配送、但我還沒收到貨的訂單可以取消嗎
如果短時間內,快遞人員有送到貨的話,直接拒收就可以了,如果還對這個商品抱內有一定希望容,你也可以簽收,發現不滿後,也可以退貨的,沒有額外的費用。但是如果長時間內沒有收到貨的話,就必須要聯系京東的客服申請退款的,只有客服才能給處理的。另外,京東對於已經發貨的訂單,如果客戶想拒收或者退貨的話,就必須要等收到貨的時候直接拒收或者退貨,中途自己是沒有辦法取消的,所以如果出現長時間沒有收到貨的情況時,一定要跟京東客服聯系,而且態度要強硬,否則,京東的處理會很慢的。
⑥ 在京東商城買東西,一直沒收到貨怎麼辦
查下貨物到哪裡了,京東發的貨有流轉記錄,你查查就知道了,停在哪個地方你直接投訴到客服就可以了
⑦ 京東商城貨沒收到,又不退款怎麼辦
你好,很高興為你解答
如果是京東自營的商品,一般是會給你退款的
第三方的話,如果遇到這種情況
,就是他惡意不給你退款了
再協商溝通吧,不行只能投訴了
希望能幫到你
⑧ 京東商城如果沒收到貨就確認收貨會怎麼樣
如果商家沒給你真實發貨,而且他缺德,收到你的錢,就不會給你發貨了!
如果商家發貨了,你就等著收包裹!
如果下次還買東西,一定記得看到貨物沒問題,再確認收貨!
⑨ 京東商城買的東西 貨還沒收到為什麼交易成功 我還沒收到貨 怎麼辦很急
交易成功不代表收到貨並確認收貨。可能是你沒看清交易狀態吧。如果確實沒收到貨,款卻給了賣家,那才是真的出了問題呢。需要與賣家和京東客服保持聯系,及時反應維護自身利益不受損失。
⑩ 我在京東商城付款購物,未收到貨,訂單也消失了,我該怎麼辦
聯系客服,提供手機號,查詢下訂單,如情況屬實客服給退款。
1、打開京東。
(10)京東商城沒有收到貨物如何擴展閱讀:
7天無理由退貨責任范圍
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時候。
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等,如購買物品被洗過、影響二次銷售,人為破壞或標牌拆卸的不予退換,所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換,成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費,如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。