如何運營一家微商城
㈠ 微信微商城怎麼開通和運營
微商城是基於微信公眾號運營的商城系統,依託微信11億+的用戶流量,能夠幫助企業商家解決引流成本高,開拓客戶難的問題,為商家挖掘更多的潛在粉絲,沉澱客戶。
微信公眾號開發微商城的步驟流程:
1、到微信公眾平台申請一個服務號,申請後進行微信認證,需要向騰訊支付300元認證費,以後每年年審都要繳納。
認證通過後可以申請開通微信支付。
如果已有開通微信支付的認證服務號請跳過此步。
有人問:可以使用訂閱號嗎?訂閱號也可以,但不能申請微信支付,如果你用不到支付交易,可以使用訂閱號,但建議申請服務號。
2、注冊得有店賬號,創建微商城店鋪。包括店鋪頁面裝修、創建商品分類、上傳商品、店鋪設置、配送設置等。還可以設置拼團、秒殺活動。
3、將微信公眾號授權給得有店。
4、上線運營,將微信公眾號與微商城進行自定義菜單關聯,便於做微信營銷。可以群發圖文消息通知粉絲商城運營。
公眾號微商城運營思路:
1、玩轉公眾號自定義菜單:可以把微商城活動頁面、會員卡領取頁面、領取優惠券等頁面直接關聯到公眾號菜單,以吸引粉絲點擊。商家需根據自身行業特點合理設置。
2、內容運營:服務號每月有四次推送機會,商家可以每周推送一次,一次可以推多條圖文,如促銷活動、行業技巧知識點等,推文里可以關聯相應的商品頁面,引導用戶直接下單。
3、傳播裂變:要吸引更多的粉絲,線下可以利用關注公眾號領福利的形式,線上分享轉發或集贊,向公眾號發送截圖消息,可以領無門檻優惠券。
當然方法有很多,商家還需結合經營的品類特點和用戶特徵,找到適用的方法。
㈡ 如何運營一個微信小程序商城
明確客戶群
根據自身產品的屬性先梳理出針對的人群,根據人群的相性來開展後續的推廣工作,加很多的微信群,不是漫無目的的亂加根據你客戶的人群。
加微信群
如果你是賣數碼產品可以加一些上班族的購物群,如果你的產品針對老年人比較多可以加一些養生群爬山群等,在裡面推送小程序商城的鏈接,可以選擇直接推小程序商城首頁,也可以針對性的推單個產品,小程序可以單個商品生成二維碼。客戶點擊直接到達這個產品,最後用圖文引導客戶收藏小程序。
群內推廣
加入群之後先觀察兩天,看看這個群的活躍度,如果這個群大家都在發廣告很少聊天,並且也沒人管,那你就直接發小程序鏈接,一天兩次就好,不要太多,如果這個群經常聊天,很少有人發廣告,那你可以跟群主交流一下,讓他幫你推給他提成。
店鋪活躍
做好店鋪的運營工作 客服實時在線,版面實時更新例如節假日風格界面的更換 同時推出一些對應的活動,在後台周期性的更新銷售量和用戶評論 評論內容要跟小程序有關,例如:「第一次在小程序上購物,感覺太方便了」這一步跟刷單一樣 只是在小程序上這一步操作變得更簡便了 這些步驟都要持續循序漸進的進行,提升用戶的信任感。
流量
微信小程序的流量可以分為線上和線下兩種流量,也就是說對於線下門店來說,它自身就是一種自帶流量的功能,那麼這也是現在的小程序存在的意義,另外一種就是進行二維碼,這是小程序最常見的推廣方法,那麼通過一種產品的優惠方式也能夠體現到增強客戶的價值。
公眾號
其實就目前來說,很多的公眾號都是自定義菜單的,也就是說在這個過程中我們可以添加相應的小程序,在用戶關注公眾號的時候就已經引導客戶進行了門店小程序的植入。
廣告
現在微信小程序商城的廣告功能,可以說是一個線上的廣告投放渠道,尤其是一些美食類的廣告能夠滿足的就是同城吃喝玩樂相應的公眾號,這樣用戶根據自己的需求就能夠獲得一定的信息量。
分享轉化
小程序商城在群裡面的分享是非常多的,比起公眾號和a組來說要好很多,小程序的分享卡片圖片到了很多,除了標題和簡介之外,有一種自動抓取的分享功能,這樣的形式可以提高轉化率。
微信小程序商城如何運營目前小程序有公眾號的基本上都是從公眾號開始入手,還有就是附近的小程序等,商家在剛開始的時候可以把每一個流量入口都做一遍,哪個好以後就重點做那個的流量入口!
㈢ 一個好的微商城如何做
1、換位立場銷售
客戶的需求是什麼?客戶的心裡是怎麼想的?這些信息都是商家需要搞清楚的。只有這樣,商家才可以贏得客戶的好感,商品銷量也會有所提升。商家要做到換位思考,換句話說就是把自己想像成客戶,這樣站在客戶的立場上進行挑選商品,找出適合客戶的商品,這樣才會提起客戶的購買慾望。
比如客戶在打算購買計算機鍵盤的時候,在市場上諸多鍵盤品牌不知道如何選擇。然而商家先詢問客戶的用途,後去詢問使用的環境,再問客戶的預算,這樣為客戶推薦的商品就會得到大家的興趣。
2、抓住客戶心理
每個客戶都有自己的心理,在購物的時候,有些客戶猶豫,有些客戶會馬上購買。但不管怎樣,客戶的心理是商家必須要抓住的。
比如商家發現客戶在瀏覽一款手機,由於長時間的駐足,應該就是處於猶豫期。對於這類客戶,商家需要深挖客戶心理,對商品價格猶豫的可能性比較大。那麼商家就可以藉助同款商品比較的方式,讓客戶認識和了解這個商品值得購買。
3、打造口碑營銷
商家做微商城的運營,當然要實現良好的口碑,這是商家銷量提升的重點。口碑的打造該怎麼操作?也許有商家覺得找些人去做口碑營銷,這樣的做法並不好。真正的好產品才是贏得客戶主動誇贊的關鍵。
4、用戶體驗活動
每個客戶都想要更為優質的廉價商品,因此對商家的商品有一個期待。尤其是新品,更是引起大家的興趣,得到大家想要嘗試的慾望。商家為了實現擴大經營,贏得好的銷量,自然也可以採取創辦活動方式來滿足客戶,這樣既讓客戶達到滿意,自己也可以贏得人們的好印象。
比如現在很多商家都在創建各種的商品體驗活動,華為手機體驗,蘋果手機體驗等,都可以引起粉絲的興趣。這樣的活動當然會引起大家的購買慾望,因此商品預售能夠獲得成功也是很正常的事情。
現在大家都已經清楚微商城的運營技巧了吧?要想提升銷量,必須要做好恰當的營銷策略,否則很容易失去營銷機會。當然,商家在經營微商城的過程中,也要注意合理的設置活動,增加客戶的黏性。
㈣ 微信商城怎麼運營
微商城線上推廣可以在合作媒體用電子券、優惠等方式吸引關注,也可以由公司相關版部門設置好內容,員工權、供應商或第三方平台在朋友圈推送。
微商城線上也可以通過微信支付自動轉為微信粉絲,或利用卡包的轉贈功能實現粉絲互動,以及利用微信開展社區活動
微商城線下推廣可以在門店每次的營銷活動海報、收銀台、台卡、微信活動宣傳立牌,放置微信服務號二維碼;
微商城線下宣傳可以用進店購物掃碼送禮物或代金券的方式,或是通過公益活動拉動。
㈤ 微信商城的運營模式是怎樣的
微商城系統的商家最主要的運營模式就是獨立平台模式、線上加線下模式和粉絲專客服平台模式。
微商城的線上加線下模式
伴隨微信消費時代的到來,微商城的運營者也開始在自己的公眾賬號里嵌入五花八門的應用程序,其中商家們使用的最成功的就是線上線下的拓展銷售。因為微信平台的消費用戶的黏性和品牌度較高,而線上線下的消費又是很證明微商城的經營實力的一種運營方法,所以,一些在線上線下都能較好把握消費者消費動向的微商城商家,他們通常是運營成功的群體。
微商城的獨立平台模式
為了將商城的銷售做大,微商城的商家不僅要通過第三方開發微信商城,而且還必須有一套完善的營銷鏈條。因此,在這一種集中運營的方式下的微商城商家不但清楚自己賣的是什麼,而且也很清楚要怎樣將東西賣出去。
微信粉絲客服平台模式
由於微商城是建立在社交平台之上的商城系統,所以到微商城消費的消費者多半都是以交友的方式進行消費的。微屬商城能實現運營就是因為微商城能聚集一大群的微信粉絲進行消費,所以,微商城的商家只要在微信商城聚集大量的消費粉絲,並為粉絲提供優質的客戶服務,那麼微信商城系統的消費粉絲就會想滾雪球一樣,越滾越大。
㈥ 自己怎麼做一個微商城呢
一、個人開微商城。
這個不需要是企業,個人就可以開個微店。申請入駐下即可。沒什麼難度。
二、正規的微信商城系統。
申請條件:必須要有營業執照的個體或者公司。同時必須開通企業的對公賬戶。
用自己的郵箱和密碼申請注冊下。注冊好以後,如果你要做微信商城,那麼請選擇服務號,注意是服務號。因為只有服務號才有微信支付介面,訂閱號無支付介面。
申請後,騰訊是按年收取公眾號的使用費用。每年是300元/年。
三、接入微信商城
公眾號申請下來以後,可以接入微信商城了。微信商城分兩種,一種是第三方平台,很多不靠譜,這里不再給樓主推薦了。另外一種就是自建微信商城系統。這個比較使用的比較多,重點給樓主說下吧。
1、數據統一。如果你有PC端的商城,那麼在做微信商城時,一定要做到數據同步。意思是,電腦端的商品只需要添加一遍,在電腦端可以顯示,在微信端也要顯示。同時會員在注冊後,在微信端也要可以登錄,包括訂單信息都要可以看的到。
2、LBS定位。目前賣生鮮類的微信商城系統應用比較多,如果你有多個門店,那麼你在找服務商開發時,需要注意每個門店都要有位置信息,這樣好讓用戶選擇從哪個門店訂購或者從哪個門店去配送。
3、功能定位。微信商城上的三級分銷應該是這幾年用的比較多,如果你也要做分銷,建議做兩級或者一級就可以了。三級分銷是不允許的,不要鋌而走險。當然你的分銷模式最好要跟服務商講清楚。
4、普通類。普通類商城就是用戶進入可以下單,你可以查詢到訂單。這個是最常見的。
以上三個步驟就可以搞定如何開通微信商城了,希望對大家有所幫助。
㈦ 淺談微商城怎麼運營詳細內容
第一點,頁面設計要吸引消費者,點擊轉換網頁要快
針對微信這個社交工具,如何利用小界面快速傳遞產品價值,打造高端優質效果,對促銷品打造火爆搶購效果,優秀的美工和文案不可或缺,採用圖示化表達法更能高效快速的傳遞信息。要提高用戶體驗最終提高頁面轉化率,具體包括微信客戶端使用體驗、首頁布局、詳情頁布局、品牌故事、模塊設計、色彩搭配等細節。
第二點,產品必須質量好,而且最好不要是大眾物品
在現在的市場下,產品必須是最本質的東西。有一個優質的產品才能吸引穩定的忠誠消費者。
第三點,活動策劃,需要多種活動的出現,搞各種優惠活動
結合推廣信息,根據預期進行方案設計,例如選擇節假日或固定時間進行秒殺活動,做好活動監控,以及活動後的數據整理與分析,為下一次活動做准備。
第四點,包裝要嚴實與小禮品的贈送——超出預期的驚喜
讓包裝本身成為廣告,可以根據客單價製作不同包裝,例如雙層包裝,禮盒包裝,可循環利用袋裝,而不僅僅使包裝袋成為一次性裝載袋,而是品牌最有力的宣傳。
贈品可以選擇適合產品貼心的,例如,濕巾、小夾子、小勺等,印有logo傳遞品牌價值。總之,注重細節給用戶超出預期的驚喜,獲得更多回頭率及忠誠客戶。
第五點,會員服務,提供會員折扣,會員禮品之類的
由於目前微信服務號每個月只能群發四條信息,因此一定不能讓顧客忘記我們,加強溝通,人人參與。增加溝通的方式方法,增加互動活動/游戲次數,降低參與門檻。可以設置會員積分,積分兌換平台,微信抽獎、投票等形式提高用戶活躍度。
第六點,要隨時對微信商城系統的數據監控
做好店鋪診斷,根據數據合理改善店鋪。具體數據包括:
銷售額:流量、訪問深度、停留時間、跳出率、客單價、轉化率等運營基本數據。
服務指標:瀏覽回頭率、成交回頭率、退款率、退款糾紛率。整理未交易成功原因,不斷提高服務質量。
爆款數據:價格、優惠、流量、銷量、銷售額、轉化率。
會員分析:成交回頭率、熟客率、重復購買率、會員活躍度。
第七點,物流要快,並且保證安全到消費者手中
㈧ 微商城到底應該以什麼思路去運營
1、定位清晰
網路商城是補充線下,還是獨立運作都要有一個清晰的定位,不是門店所有的商品都需要上傳到商城上,也不是價格一定要和實體店鋪同步,可以是線上的活動輔助線下門店,也可以是線上獨立的價格體系(但不與實體門店沖突)。
2、做好平台搭建
平台的搭建和功能完善也非常重要,不是零零碎碎的幾個商品就叫網路商城,也不是幾個不知名的品牌放在頁面,更不是說都是知名品牌的商品,應該合理安排,既有吸引顧客關注的商品,有日常所需的商品,也要有一些盈利性的產品。
3、多拓展自己的客戶群體
門店絕不是守著幾百到上千的會員就能產生足夠大的盈利,應多拓展自己的客戶群體,去周邊偏遠一些的小區做宣傳,部分鄉鎮店還可以用入鄉進村的方式進行推廣和宣傳。
4、有關聯性的活動營銷和推廣
不光是只做商品的促銷,也要搭配盈利的商品做營銷活動。要不斷的帶動客戶對門店以及網路商城的實時關注,而不是讓好不容易積攢的一些客戶關注快速流失,要從有限的客戶出發不斷的產生裂變影響到其他的客戶群體。
5、良好的維護和口碑效應
無論是線下的實體門店還是網路商城的陳列都不應該是固定不變的,要實時的去進行調整,不是顧客進店看幾次,還是那些商品,還是一樣的陳列位置,對於線下門店來說,陳列要經常更換,那麼網路商城的推廣產品也是一樣要不斷的更換,活動內容也不斷的出新意,也需要有良好的維護和門店口碑效應的產生。
㈨ 淺談如何運營好一個微商城
內容做好
產品圖片
市場推廣招商會,各種活動策劃,各種關於平台資質、實力的一些活動或者某一些東西。
平台給力
平台設計OK、各種流程簡潔明了
等等等等
㈩ 從產品到運營,如何做好微商城
當你把微商城搭建好了,你一定會為運營發愁!從產品到運營,到底如何才能做好微商城呢?
首先,是利用自有流量推廣;線上的自有渠道會有微信公眾號、朋友圈、小程序或微博等社交渠道,還有自帶流量的大型電商平台如天貓、京東、美團等。
還有些商家也有自己的官網或APP,這些渠道都可以幫商家進行推廣。當然,有些商家不僅有線上的渠道,還會有線下的自有渠道,比如擁有線下門店的商家可以利用門店的海報、門店導購進行推廣。以上的線上自有渠道比較傳統,還有一切拓展流量的渠道。
其次,也可以拓展流量推廣可以通過SEM/SEO搜索優化、付費推廣等方式獲得流量,或者利用大號進行推廣。
此外,還可利用例如有贊大號,有贊分銷系統,有贊廣告投放系統等,在線上推廣。同樣,一些垂直行業內的地推或展銷、會銷,如果有機會參與,同樣能增加曝光量。有一些聰明的商家,會巧妙的運營營銷插件,比如分銷員、掃碼付款默認自動關注公眾號、滿減、代付、簽到……多種營銷工具來幫你推廣。
最後,你也需要配合多種營銷玩法如果你認為這些營銷推廣手段,比如 小程序、多人拼團、分銷員、打包一口價,滿減、滿贈、優惠券(雖然老土,但是效果很贊)、多人拼團、秒殺等等,這些都是眾多商家親測有效的成交神器。