app積分商城如何運營呢
㈠ 應該怎樣運營好積分商城
首先你要先明確你們企業做積分商城的目的是什麼?一般有以下幾個目的:
1,提升用回戶忠誠度,回饋客戶。答
2,對用戶的貢獻行為進行獎勵。
3,提升用戶的活躍度,提高人氣。
4,獲取用戶信息,為銷售做准備。
5,出於商業目的引導用戶進行特定操作。
針對這些目的有不同的運營方式。
針對目的一,就是在客戶購買產品的時候給予客戶一定的積分獎勵,讓這些積分可以抵扣商品價值。
針對目的二,當客戶完成商家布置的任務,就給予他們積分,並讓這些積分能兌換產品,引導他們去完成任務。
針對目的三,就適當設置一些游戲、話題讓用戶定時參與,比如,簽到,抽獎等小任務。
針對目的四,就引導客戶去填寫自己的信息,並對填寫之後的用戶給予獎勵。
針對目的五,設立一些操作,引導客戶自動去完成,並對用戶的這些行為操作給予獎勵,引起他們的興趣。
㈡ 怎麼才能讓app積分運營更高效
自己搭建一套完整的積分運營體系,比如積分shang城。需要大量人力、物理、時間的消耗。所以還是建議直接對接第三方的app運營售菔坪坮。兌吧的積分shang城就非常不錯。
㈢ 積分商城除了兌換商品,還可以怎麼運營我們的積分商城會員一直不夠活躍,還經常接到
還能做積分體系。
市面上商家所發放的積分,可以按照與等級掛鉤與否分為兩種:一種是與等級掛鉤的等級積分;另一種是與等級無關的純積分。
前者在生活中比較常見的例子是支付寶的螞蟻積分。螞蟻積分與支付寶的會員體系掛鉤,用戶每年或所獲得的積分則會用來計算用戶的會員等級,等級則是一種平台認定的成就(精神獎勵)。
與等級無關的積分更加常見,在這種產品積分體系中,積分的主要價值體現在消耗上,只需要積分能夠兌換對用戶有價值的商品,就能夠對用戶產生吸引力。
對於與等級掛鉤的積分而言,重點體現在三個關鍵詞上:Point、Badge和Level。其邏輯是根據玩家所獲得的積分(point)給他發放勛章(badge),再根據勛章來確定玩家等級(level)。這一套玩法在最先游戲中發展成熟,在游戲中其主要作用是展示玩家成就和地位,引導玩家成熟。由於它在引導游戲玩家方面被證明行之有效,因而被其它互聯網產品借鑒和套用。
然而,照搬這套體系,大多數都是效果平平,可能一開始用戶活躍度會有小幅增長,但沒過多久活躍度又回歸「平均值」。
另一個例子是在BBS時代,積分等級勛章盛行一時,大家都希望在自己的昵稱後加上等級勛章,刷出存在感,但如今在知乎這類社區中,已經不見積分等級蹤跡,而且知乎雖然沒有積分等級,但我們還是可以一眼看出誰是大V,誰是小透明。
所以,建立積分體系並非一定要設置等級積分,設置等級積分也不一定是促進用戶活躍的最優解。
那麼,接下來的問題是,什麼樣的產品不適合做等級積分?
一、積分等級沒有與核心行為掛鉤
有人舉過這樣一個例子,一個游戲產品,為了提升用戶活躍度在產品中加入了積分元素。然而,這樣吸引來的用戶都是一群以刷分為樂的人,他們對於產品忠誠度、產生有價值內容的意願都不高。這種類型玩家的大量湧入,必然導致其它類型更有價值的用戶(包括種子用戶)的比例下降和流失,造成的劣幣驅逐良幣的現象。所以雖然初期看起來新增用戶和活躍度都在上升,但是增加的那部分活躍和新增用戶並非產品目標用戶,這對於企業而言無異於殺雞取卵。
所以積分等級必須與對平台有貢獻的核心行為掛鉤,這樣才能真正鼓勵用戶做出對平台有價值的行為。
二、用戶難以感受到等級帶來成就感
有些商家會在設置等級積分後,不設置積分商城讓用戶兌換更加實實在在的商品。然而,等級對用戶的激勵作用是精神上的,這對於商家的要求就更高。
所以只有當等級、勛章獎勵讓用戶感受到認同感時,這一激勵機制才有效。畢竟等級、勛章只是單純的虛擬獎品,無法帶來實際利益。
但是如果希望在搭建積分體系的同時引進等級體系,那麼,等級勛章之類的虛擬獎勵首先需要與平台用戶的核心行為掛鉤,其次還需要真正為用戶帶來成就感,如果無法滿足這兩點,那麼積分等級體系也聊勝於無。
㈣ 如何運營APP
app推廣有很多種,想要推廣一款新app首先是要找到自己的定位,將亮點放大,去推廣,有付費和免費的,小柒先說一下付費的有以下三種方式:1.植入廣告2.冊返利模式3.ASO優化
最常見的就是植入廣告,主要是通過植入動態廣告欄形式進行廣告植入,當用戶點擊廣告欄的時候就會進入網站鏈接,可以了解,廣告主詳情或者是參與活動,這種模式操作簡單,只要將廣告投放到那些下載量比較大的應用上就能達到良好的傳播效果。
其次注冊返利模式是下載量比較多,很多app推廣都會使用的一種手段,這種推廣模式是,你把符合自己定位的應用發布到應用商店內,用戶通過手機應用平台下載應用,然後完成注冊,廣告發布商將支付一定報酬用來鼓勵用戶的這種行為。可以規定的試玩時間,讓用戶了解產品,增強產品信心,提升品牌美譽度。
也可以找專門的公司幫助你做ASO優化,讓你的app排名靠前,讓您的品牌增加曝光度,蘋果的app store沒有商業化,都是以用戶的行為標准不斷的調整,但是安卓的在2013年就開始商業化,有量的推薦位、關鍵詞都以競價的方式進行拍賣。
除了以上這些需要用錢還有免費的,效果很好的推廣方式:
1.應用市場首發
目前國內很多的應用市場都支持應用市場首發免費,首發需要選好平台,位置,寫好簡介這些,最好了這些事半功倍。
2.新品自推
魅族、華為、小米、等軟體商店都有新品自薦的功能,如何你能找好app的亮點,寫好自我推薦,吸引用戶眼球讓其下載也是一個非常喲有效的方法。
3.交換資源
可以和商業達成協議,幫商家推廣二維碼,在商家的廣告位貼你的app廣告。
4.用戶點評
想辦法讓用戶點評,點評送積分或者是其他的禮品,讓他們好評,成本低,效果好。
在這之前做好ASO工作的話,可以讓你在一眾app里邊脫穎而出。
㈤ 企業應該如何做好積分商城的運營
通常,我們需要多方面分析用戶實際情況,根據積分商城的商城搭建、禮品選擇、商城運營、售後服務等多方面綜合考慮,以此來提高會員會員活躍度,提升企業形象。
商城搭建。很多企業的積分商城,首選從外觀上來看就很難讓客戶接受。積分商城的網頁界面做的很不美觀,並且往往和企業的(線下)實體形象形成了極大的反差。這是企業對積分商城不重視的直接體現。要知道,企業的積分商城可以看成是客戶的網上俱樂部,可以說是企業面對客戶的一大門面。總讓客戶覺得自己是不是走錯地方了?當客戶產生這些疑慮,在潛移默化中對企業本身的品牌形象也就大打折扣了。所以,積分商城的網頁和用戶體驗一定要做好。
禮品選擇。大多企業的積分商城還存在產品選擇單一,供貨不及時等情況。這著實會讓客戶頭疼,本來有積分能換禮品是件開心的事情,但如果選擇不到自己需要的禮品,那積分就變成了「捨不得丟掉的廢鈔」。其實,積分商城的運營事實上也可以看成是在做電商網站,產品的多樣化、質量品質是直接影響用戶的消費體驗的。
運營。很多企業對積分商城缺乏運營知識,往往只是會安排一個人接受接受客戶咨詢,有的企業甚至連處理咨詢的人都沒有。積分商城的運營才是核心,運營一個積分商城並不是表面上處理咨詢那麼簡單,積分運營重要的是運營,除了處理簡單的咨詢,還需要對會員做全面的數據分析。分析用戶的消費行為和喜好等。這樣才能幫助企業更好的掌握客戶數據,真正的抓住客戶。
售後。售後也是不可忽視的。就像我們運營電商網站一樣,無論我們做得多好,出現問題也是難免的,當出現問題的時候,一定不要躲避,規避責任,一定要去解決好問題。很多企業在運營積分商城的時候覺得,客戶兌換東西本來就不花錢,有問題不用太在意吧?這樣的想法也是非常錯誤的,積分商城本來也是你和客戶產生聯系的一個重要途徑,反而應該更好的去做好售後,客戶能理解到企業的態度和真誠,也會更願意購買您的產品和服務。
總而言之,我們的運營都要圍繞著我們的客戶、會員來思考,只有把他們放在第一位,我們才能更好的把積分商城運營好。
㈥ APP運營經驗分享,APP如何做好運營
作為app運營,你需要get的7種技能
一、會產品運營
在很多app運營職位招聘要求中都會有對產品運營的要求。產品運營從廣義上來說,包含以下將要提到的內容運營、活動運營、用戶運營等所有內容。為了與以下內容區分開來,這里的產品運營主要針對app產品本身,如運營對產品項目需求、BUG等管理和跟進,為產品出現的問題找到合適的解決方法等。
作為一個app運營尤其是高級app運營,需要對產品具有一定的統籌能力以及解決各種產品問題的能力。
二、曉內容運營
內容建設是任何一個產品運營都無法規避的問題之一。App運營也不例外,比如app官網框架如何設計,框架設計好之後如何填充相應的內容;app應用內容(PGC或UGC或OGC)如何生產、內容走向怎麼發展以及怎樣保證UGC的周期、質量、展現形式等。
三、懂用戶運營
用戶運營需要app運營懂得怎麼去維護用戶,包括了解用戶需求、發現用戶使用app過程中的問題、分析出現問題的緣由、如何為用戶排憂解難從而提高app用戶的活躍度等。用戶運營技能在極度強調用戶體驗的互聯網時代是很多公司對app運營的基本要求之一。
四、知活動運營
一次成功的活動可以為app應用帶來意想不到的營銷效果,如今,我們隨意打開一款app軟體,活動隨處可見。這也說明,作為app運營,會親手操刀策劃活動也是需要掌握的技能。
五、通渠道運營
有人可能會說,上面所提到的幾個方面都可以算到渠道運營裡面去。是的,但渠道運營並不止前面所提到app運營的方式方法。如果真的要給渠道運營一個定義的話,可以為app產品帶來新增用戶的免費的、付費的手段(如app應用市場、廣點通、粉絲通、PR稿、網盟等)都在渠道運營范疇內。App運營需要針對每個渠道的用戶進行細分,從而制定更加精準的推廣方案。
六、明ASO優化
ASO是APP運營比較熟悉的app推廣手段,和SEO有很多共通的地方。大家都比較接受的一種說法是:ASO是針對移動端(app應用市場等)的搜索引擎優化手段,而SEO則是PC端的搜搜引擎優化方法。
㈦ 現在APP都是怎麼變現的啊我看到裡面都有積分商城,是靠那個賺錢嗎
這些積分商城,都是一些app找外包開發的,網路 微貓,就是這個幫助好多app做的
㈧ 積分商城的運營規則是什麼它是如何提高用戶的活躍度和留存率
作為用戶運營的重要手段,積分在很多行業都得到了廣泛應用。作為衡量用戶忠誠度的重要指標,商家普遍希望通過積分運營的方式回饋忠實用戶,以期達到維護用戶忠誠度的目標。
然而,積分只在商家自身體系內流轉,作用僅限於回饋老用戶,維護老用戶忠誠度,而較少能發揮引流的功用,也沒有提供更多樣化的營銷玩法。加上不知名品牌、回饋比率低的積分往往讓顧客「食之無味,棄之可惜」,在實際運營過程中,積分對於商家發揮的價值遠低於預期。根據統計,在主要的重積分運營行業中,積分回饋的比例在信用卡行業為1~2‰,電信業為3%,航空業為8~10%。
為了解決企業積分業務的痛點,很實惠商城推出一套模板化的微信積分小程序服務解決方案。通過設計、開發與商家落地場景結合的微信小程序,幫助商家用戶便利的轉化為積分會員,並為商家提供一整套以積分為基礎的營銷與運營解決方案。
一、讓積分起到拉新、促活的作用
在商家服務的落地場景,積分小程序為獲取商家服務入口。基於微信生態的小程序,能夠讓用戶在手機端便捷的獲取商家相關服務,獲取服務即成為商家會員,使得拉新過程更加順暢。
接下來,商家可以用新人禮包的形式為用戶發放積分,讓新用戶能夠以積分抵扣或其他優惠方式,購買商家的產品或服務,提升用戶轉化率。
這里的積分發放規則由很實惠設計,與商家主體規模掛鉤,積分發放設定上限,這樣能夠保持積分價格穩定。
不僅如此,很實惠為商家發放的積分還具備流通性,這為積分創造了更多玩法的可能性。不同主體發放的積分根據發放規則可以動態的確定兌換比率。不僅不同商家發放的積分可以相互兌換,積分用戶能夠直觀地感知到持有積分的價格變動,同時不同用戶持有的積分還可以相互贈予、交換。
在此積分互換流通的基礎上,合作商家之間可以通過支持合作方的積分兌換商品,促使用戶去掉合作方商家獲取積分,從而達到合作商家之間用戶的轉化與導流,為商家賦予更加豐富的營銷和運營手段,使得積分發揮引流和促活的作用。
例如,商家也可以發布積分便宜購的商品作為導流手段,用戶購買時需要獲取這一特定商家積分,需要完成積分任務,以完成積分任務的方式向特定商家導流。
再如,不同用戶間的不同商家積分還可以互通有無,通過邀請機制幫助朋友獲得商家積分,這樣就可以將社交玩法引入,讓營銷活動更加具備可玩性和傳播性。
二、積分兌換商品供應鏈和積分成本由很實惠承擔,商家開發、運營成本低
對於擁有大量消費者的企業而缺乏積分運營手段的商家而言,通過與很實惠合作,無需付費,即可擁有專屬自己的積分小程序運營工具。
很實惠負責積分商城商品的選擇和供應,會根據不同的用戶場景和節假日提供相應的商品運營服務,也可以幫助企業上架自己的積分兌換商品。
此外,與一般的積份運營服務商不同,很實惠與商家的積分由很實惠負責發放,發放規則根據商家的需求制定,但積分成本由很實惠承擔。
商家加入很實惠積分商城系統,可以選擇資源置換形式進行合作。
至此,積分不再是單純的回饋老用戶的獎勵性禮品,而是能夠賦能企業,助力營銷與運營的利器。
很實惠提供的積分服務與其它積分運營服務商對比表
㈨ 企業應該如何運營積分商城
通常,我們需要多方面分析用戶實際情況,根據積分商城的商城搭建、商城運營、禮品選擇、售後服務等多方面綜合考慮,以此來提高會員會員活躍度,提升企業形象。
①很多企業的積分商城,首選從外觀上來看就很難讓客戶接受。積分商城的網頁界面做的很不美觀,並且往往和企業的(線下)實體形象形成了極大的反差。這是企業對積分商城不重視的直接體現。要知道,企業的積分商城可以看成是客戶的網上俱樂部,可以說是企業面對客戶的一大門面。總讓客戶覺得自己是不是走錯地方了?當客戶產生這些疑慮,在潛移默化中對企業本身的品牌形象也就大打折扣了。所以,積分商城的網頁和用戶體驗一定要做好。
②大多企業的積分商城還存在產品選擇單一,供貨不及時等情況。這著實會讓客戶頭疼,本來有積分能換禮品是件開心的事情,但如果選擇不到自己需要的禮品,那積分就變成了「捨不得丟掉的廢鈔」。其實,積分商城的運營事實上也可以看成是在做電商網站,產品的多樣化、質量品質是直接影響用戶的消費體驗的。
③很多企業對積分商城缺乏運營知識,往往只是會安排一個人接受接受客戶咨詢,有的企業甚至連處理咨詢的人都沒有。根據百禮匯積分項目研究團隊研究發現,積分商城的運營才是核心,運營一個積分商城並不是表面上處理咨詢那麼簡單,積分運營重要的是運營,除了處理簡單的咨詢,還需要對會員做全面的數據分析。分析用戶的消費行為和喜好等。這樣才能幫助企業更好的掌握客戶數據,真正的抓住客戶。
㈩ 手機App商城系統運營怎麼做
對於普通的智能手機用戶來說,智能手機已經成為人們日常購物的利器,這不僅僅因為通過智能手機的用戶可以不受時間、地點的限制,隨時隨地通過智能手機在購物商城網站上瀏覽商城的所有產品的詳細信息和商家活動。