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京東商城沒有收到貨物怎麼辦

發布時間: 2021-02-17 08:04:35

Ⅰ 在京東買東西沒收到貨怎麼辦

我在京東買了四個快遞還沒送到,應該怎麼辦?

Ⅱ 京東商城買的東西 貨還沒收到為什麼交易成功 我還沒收到貨 怎麼辦很急

交易成功不代表收到貨並確認收貨。可能是你沒看清交易狀態吧。如果確實沒收到貨,款卻給了賣家,那才是真的出了問題呢。需要與賣家和京東客服保持聯系,及時反應維護自身利益不受損失。

Ⅲ 我在京東商城買的東西沒有收到貨也沒簽收,但查看訂單狀態顯示已經完成,怎麼回事怎麼辦 貨能收到么

3種情況:

1、是京東自營快遞配送的,您是在線支付,可能快遞師傅,放在小區或者您前台了。

2、就是第三方快遞郵政之類的,部分地區無法送到 送達你附近郵政局就會顯示完成的,還有就是訂單配送時間長了,自動完成(這個沒關系的,還是你簽收為準的)

3、自己誤點確認收貨(也沒事還是會配送)

第一種,聯系訂單號里快遞師傅號碼問下,或者讓客服幫你問 2種比較麻煩,讓客服幫你確定商品具體位置,或者聯系快遞公司給快遞單號核實下也行。

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「明明本人沒有收到商品,快遞公司卻通知已簽收」,隨著快遞量的激增,快遞行業的一些不規范行為也日益顯現,甚至引發了矛盾糾紛。記者發現,快遞送到後因收件人不在而請人代簽,甚至快遞員自己簽收的情況越來越多,幾乎成了行內的「潛規則」。

一旦丟件,這些「被簽收」的快遞服務讓消費者詬病甚至投訴,但這種問題久拖未決。

業內人士說,快遞員之所以提前簽收,是怕罰款。由於快遞數量大,一些公司考核快遞員當天派送比例,送不完就算延誤。於是,一些快遞員把快遞隨意放在客戶門口或未經客戶允許放到小區附近便利店等。但問題是如果快遞員送錯了地址,造成丟件,給消費者造成損失誰來負責。

我國第一部專門針對快遞業的行政法規《快遞暫行條例》(以下簡稱《條例》)正式施行。《條例》第二十五條明確,「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收」。

Ⅳ 京東商城網上購物付過款一直沒收到貨怎麼辦

電腦端京東商城首頁-點擊右上方「客戶服務」-進入幫助中心首頁-選擇內常用自助服務【我要催單容】,具體操作步驟如下:

(1)進入京東首頁。

Ⅳ 在京東買的東西,顯示了訂單已完成,但是我並沒有收到貨物,請問這是怎麼回事,我是第一次在京東上買東西

我的也是 在京東買的手機 結果顯示交易完成 最後打電話給客服 客服把快遞員的電話告訴回我讓我自己查答詢 結果快遞員告訴我說發了信息給我 (然而我真沒收到)申請售後 沒人管 我不想說什麼了 失望了

Ⅵ 京東我沒收到貨但顯示已完成訂單我該怎麼辦!

申請抄退款。

1、首先是需要襲下載京東APP,之後是需要打開京東。

Ⅶ 我在京東商城付款購物,未收到貨,訂單也消失了,我該怎麼辦

聯系客服,提供手機號,查詢下訂單,如情況屬實客服給退款。

1、打開京東。



(7)京東商城沒有收到貨物怎麼辦擴展閱讀:

7天無理由退貨責任范圍

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時候。

2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等,如購買物品被洗過、影響二次銷售,人為破壞或標牌拆卸的不予退換,所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換,成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費,如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。

Ⅷ 京東商城發的貨物沒收到怎麼辦

聯系客服吧,要核實才行的。
另外lz下單到現在多久了?

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