網上商城送錯貨怎麼處理
『壹』 網上購物收到貨物打開用了才發現商家發錯貨了，退貨發生糾紛誰負法律責任
按道理來說，這種情況是可以退貨的。如果商家不同意退貨的話，你可以將實際情況告知淘寶客服，淘寶會受理的。
『貳』 京東發錯貨的話是怎麼賠償
京東商城是知名的電子商務平台之一，深受廣大朋友的喜愛。必須說的是，京東的服務真的很好，這樣的平台也會出問題。京東對不合格商品如何賠償？
京東誤發商品如何賠償？
若賣方交貨有誤，可按照售後保證條款要求賠償。首先仔細閱讀商品及商品的售後保證信息，然後提出合理的索賠要求。一般來說，按照京東平台的規定，根據《消費者權益保護法》，如果產生糾紛，就應該支付30%的貨款，而從店鋪處扣2分。
京東對不合格商品如何賠償？
假如發錯貨在京東商城，如果只發錯貨，沒有發假貨，或者發貨質量有問題，就不能申請雙倍賠償，只能按照售後保修條款進行合理索賠。
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生意人該注意什麼？
管理小零件和貨物短缺問題。商戶沒有按照頁面上的詳細信息和商品描述發送訂購商品，買方抱怨收到的訂購商品中配件、禮品和數量較少(或稱「較少」)。京東會食言的。京東開放式平台銷售者積分管理辦法，每次扣8分，銷售者還得為購買者補送少量商品。
由於訂單產生後缺貨，京東開放平台不允許商家無法發貨。商人應及時檢查庫存，並改變系統信息，以清除缺貨商品。如商家缺貨，無法發貨，需在下單後24小時內電話聯系買家。如貨物需要轉讓，應通知買方貨物到達的時間。如貨物無法轉移，必須在24小時內得到買方的明確同意，並向京東提交申請取消訂單。
二、賠償。對延遲交貨和缺貨的訂單，買方有權在前台提出「催貨」申請，商家應在3小時內(工作日9:00-18:00)對買方提出的申請作出有效反應，並與買方聯系。如商家超時不回復提醒申請，買家有權在前台發起「付款」申請，商家需在24小時內審核付款申請。如付款申請超過時間，則系統會自動通過並完成付款。
三、交貨延遲。如果商家違反了本規則關於發貨和收貨的及時性要求，將被視為延遲發貨，並按照《京東開放式平台賣家積分管理規則》中延遲發貨條款處理，每單扣1分(7天內扣不到25分)。
與其它電商平台相比，進入京東的成本仍然較高，後期還要運營資金和推廣費用。沒錢，就不可能在京東商城立足，賣家要謹慎。
『叄』 李寧官網上購物發錯貨了怎麼辦
首先，我也作為
李寧
代理商的身份給你保證，若是正規李寧官網商城是可以退貨的，每天都有VIP客服，你可以與他們聯系，要求免費退貨。
掌握運動正品
李寧專賣店
『肆』 網上購物商家發錯了貨,商家又沒有客服電話和地址,想換貨或退款怎麼辦呢
找客服。
線上客服在線的話，會很快給回復的。如果下班那就沒辦法了
『伍』 在淘寶網上購物，賣家發錯貨了怎麼辦
受到貨後先不要確認，跟賣家聯系一下，一般都會幫你處理的。然後快遞費用是賣家承擔的。
『陸』 在網上購物賣家發錯貨物,買家怎麼辦
貨到時，您不要簽收，跟快遞說明情況，並直接退回您的貨品，一切郵費由賣家承擔，如快遞不肯，請直接讓賣家與他說明情況，如賣家不肯退貨，可投訴。
『柒』 京東商城買東西送錯了怎麼辦
如果商家是京東自營，可以聯系京東的客服進行換退貨
如果是商家店鋪，先聯系店家，然後再寄回去，店家會在收到東西後給你另外發貨
京東上的退貨流程：
1.登陸京東商城你的賬號，在首頁最上面選擇「我的訂單」
2.在訂單最右邊選擇「申請返修/退換貨」
3.選擇申請的商品後，進入「申請售後服務」頁面。
4.請注意京東「售後服務規則 」：
1.由您實際收到貨物日期起7日內出現質量問題可退貨，8日至15日內可換貨。
2.由您實際收到貨物日期起15日以上，為了不耽誤您使用，縮短故障商品的維修時間，建議您在商品出現故障時直接聯系當地廠商維修網點處理。請訪問廠商官方網站或撥打廠商服務熱線，咨詢維修網點信息，憑借發票可到網點維修。國家三包規定保修期內，無品牌廠商售後服務產品，京東提供免費維修服務。
3.在商品無任何問題情況下，京東承諾：由您實際收到貨物日期起7日內，只要未使用不影響二次銷售，都可以全額退貨。京東所售均為全新品，為保護消費者利益，以下情況視為影響二次銷售：
1）大家電類如冰箱、電視、洗衣機、空調、熱水器等非產品本身問題概不接受退換，請謹慎下單；
2）密封產品原包裝打開；
3）產品通電、過水、插入卡槽等已使用；
4）鑽石、黃金、手錶、奢侈品、珠寶首飾及個人配飾類產品不接受退貨。
註：博世電動工具不在國家三包范圍之列 出現質量問題可直接聯系廠家維修 卡西歐電子琴需憑借廠家檢測報告進行鑒定
選擇「退貨」。填寫：提交數量、申請憑據、問題描述、商品返回方式（上門取件、送貨至自提點、快遞至京東）、退款方式（退款至賬戶余額、原支付方式返回、退款至銀行卡）、聯系人姓名、手機號碼。提交申請單。
提交申請後，請等待審核。審核通過後，會按你選擇的商品返回方式，比如我選擇的是上門取件，一般第二天就會有京東的快遞來取貨，等貨品退回到倉庫，就會按你選擇的退款方式退款的。
『捌』 網上購物賣家發錯貨，在客服上他們不回答，該怎麼辦
這種情況你可以直接申請退款，理由是賣家發錯貨，或者聯系平台幫忙處理
『玖』 京東發錯貨會怎麼賠償
作為著名的電子商務平台之一，JD.COM商城很受朋友們的歡迎。不得不說，JD.COM的服務真的很好，這么好的平台也會出錯。JD.COM如何賠償錯誤的貨物？
JD.COM如何賠償錯誤的貨物？
如果在JD.COM商城發錯貨，如果只發錯貨，沒有發假貨或者發貨質量有問題，就無法申請雙倍賠償，只能根據售後保證條款提出合理的賠償要求。
JD.COM送錯了貨，JD.COM送錯了貨怎麼賠償。
如果賣方發送了錯誤的貨物，他可以根據售後保證條款要求賠償。他可以先仔細閱讀商家和商品的售後保證信息，然後提出合理的賠償要求。一般根據JD.COM平台的規定，根據《消費者權益保護法》，如果成立爭議單，則應支付貨款的30%，並從店鋪扣2分。
商家應該注意什麼？
1.小零件和貨物短缺的管理。商家未能根據訂單詳情和網頁上的商品描述包裝發送訂購商品，買方投訴收到的訂購商品中配件、禮品和商品少(簡稱「少件」)。JD.COM將違背諾言。COM開放平台賣家積分管理規則》，每次扣8分；商家還是要補送少量商品給買家。
JD.COM開放平台不允許商家在訂單生成後因缺貨而無法發貨。商家應及時檢查庫存和更改系統信息，以移除缺貨商品。如果商家缺貨，無法發貨，需要在買家下單後24小時內電話聯系買家。如果貨物需要轉移，通知買方貨物的到達時間。如果貨物不能轉讓，必須在24小時內明確獲得買方同意並在JD.COM提交刪除訂單的申請。
2.延遲交貨。如商戶違反本規則對發貨和收款及時性的要求，則視為延遲發貨，按《JD.COM開放式平台賣家積分管理規則》中的延遲發貨條款處理，每筆訂單扣1分(7天內不超過25分)。
3.賠償。對於延期交貨和缺貨的訂單，買方有權在前台發起「催貨」申請，商家應在3小時內(工作日9:00-18:00)對買方發起的申請做出有效回應，並聯系買方進行溝通。如果商家超時後未回復提醒申請，買家有權在前台發起「付款」申請，商家需要在24小時內審核付款申請。如果超時後付款申請未獲批准，系統將自動通過並完成付款。
相比其他電商平台，進入JD.COM的成本還是比較高的，後期還需要營運資金和推廣費用。沒有一定的資金，是不可能在JD.COM商城立足的，賣家要慎重。