京東商城遲遲不發貨如何退款
㈠ 京東上買東西還沒發貨怎麼點退款
1、進入"我的訂單"頁面,找到要取消的訂單,點擊「取消訂單」按鈕;
2、選擇訂單取消原因後,提交申請;
3、"取消訂單"申請成功後,可在「我的訂單>客戶服務>取消訂單記錄」頁面查看取消進度。
㈡ 京東上買的東西還沒發貨怎麼退款
具體做法如下:
1、第一步點擊京東首頁的「我的」。
㈢ 在京東買的東西還沒發貨 怎麼申請退款
既然已經發貨了想反悔那就得等到收到貨物以後,別確認收貨,先找給你發貨的快遞公司回填寫快遞單答子,將單子連同貨物和快遞費交給該公司快遞人員,自己留一聯單子(為了要那個運單號),回來之後點擊「退款\退貨」,進入申請退款頁面,選已收到貨,...
㈣ 京東上買東西一直沒發貨怎麼退款
具體操作步來驟如下:1.進入源"我的訂單"頁面,找到要取消的訂單,點擊「取消訂單」按鈕;
2.選擇訂單取消原因後,提交申請;
3."取消訂單"申請成功後,可在「我的訂單>客戶服務>取消訂單記錄」頁面查看取消進度。
京東自營商品訂單:
商品出庫前:若商品未出庫前提交取消申請,會在30分鍾後完成退款審核。
商品送往配送站前:若商品已經出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在24小時內完成退款審核。
商品送往配送站的途中:若訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品到達配送站的當天24小時內完成退款審核。
拒收訂單:訂單拒收後,系統會自動提交取消申請,在當天24小時內完成退款審核。
第三方賣家商品訂單:
第三方賣家訂單根據賣家自身情況進行取消申請和退款受理。
㈤ 我在京東商城買了東西但賣家遲遲不發貨可以退款嗎
如果您付款了後,賣家一直沒有發貨,並且一直聯系不上,您可以在付款的24小時之後申請退款,申請退款的入口為:「我的淘寶」
->「已買到的寶貝」,找到該筆交易,點擊「退款」按鈕操作即可。
㈥ 京東商城賣家不發貨不退款怎麼辦
京東商城抄服務部:(0l0)一525一2⒔73》 通話襲免費 京東商城服務部:(0l0)一525一2⒔73》 通話免費
感謝你的致電在商品簽收後7天內(即快遞單上的簽收日期)可申請退貨,
第一步:買家在京東商城上發起退貨退款申請(點此查看如何申請退款);
第二步:賣家同意買家的退款申請,買家退貨填寫正確的退貨物流信息(點此查看如何填寫退貨信息);
第三步:賣家確認收到退貨,退貨成功,系統自動發起理賠申請;保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家京東商城賬戶,無需買家再做任何操作。
當賣家為買家投保退貨運費險,後續發生了退貨的情況(不含換貨)
當賣家為買家投保退貨運費險,後續發生了退貨的情況(不含換貨),退貨的運費保險公司後續會給予賠付,具體流程如下:
第一步:買家在京東商城上發起退貨退款申請(點此查看如何申請退款);
第二步:賣家同意買家的退款申請,買家退貨填寫正確的退貨物流信息(點此查看如何填寫退貨信息);
第三步:賣家確認收到退貨,退貨成功,系統自動發起理賠申請;保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需買家再做任何操作。
㈦ 京東商城購物長時間不發貨怎麼退款
進入「我的京復東- 我的制訂單」頁面,找到要取消的訂單,點擊「取消訂單」按鈕。 選擇訂單取消原因後,提交申請。 您還可在「我的京東- 取消訂單記錄」中查看取消訂單進度。取消訂單時如有任何問題,可隨時與京東在線客服聯系。 取消訂單說明 訂單提交成...
㈧ 京東商城上買東西賣家一直不發貨怎麼投訴
京東商城上抄買東西賣家一直不襲發貨可以通過以下途徑投訴:
打京東客服電話投訴
拓展知識
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要有以下內容:
(一) 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等,消費者委託代理人進行投訴的,應當向消費者協會提交授權委託書;
(二) 具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;
(三) 具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等);
(四) 具體的投訴請求;
(五) 投訴的日期。
㈨ 京東商城買東西賣家四天沒發貨怎麼申請退款
進入「我的京東-我的訂單」頁面,找到要取消的訂單,點擊「取消訂單」按鈕專。
選擇訂單取屬消原因後,提交申請。
您還可在「我的京東-取消訂單記錄」中查看取消訂單進度。取消訂單時如有任何問題,可隨時與京東在線客服聯系。
取消訂單說明
訂單提交成功後,您可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。
註:訂單取消申請一旦提交成功,將無法進行任何修改或恢復,請您謹慎操作。
提交訂單取消申請後,系統會確認包裹位置,攔截成功之後會為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會繼續為您配送,您可根據需要簽收或拒收。
訂單包含贈品時,若主商品訂單取消,贈品也將取消。
㈩ 京東購物付款後沒發貨怎麼退款
京東購物付款後來沒發貨可以退款源,京東平台的一些規則:
1.京東是中國自營式電商企業,旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網等。
2.京東自提櫃可以提供全天不間斷的自提服務,用戶只需在下單時選擇「自助式自提」的配送方式,所購商品則會在規定時間送至自提櫃,隨後京東系統自動發送簡訊提示消費者取貨。
3.京東平台用戶需要實名注冊,支持退換貨。
京東平台可以申請退款的條件:
1.買家購買商品未按約定準時發貨。
2.收到的商品損壞或者與描述不符。
京東商城退貨退款的過程:
1.打開京東商城頁面,輸入個人賬號和密碼登入。
註:申請進度不會立即到賬,簡訊提示1-15個工作日退回付款銀行賬戶。京東上購物發現問題,要及時找客服咨詢,退款要注意查看銀行卡的信息,避免出現問題。