京東商城購物沒有物流怎麼辦
『壹』 我在京東商城付款購物,未收到貨,訂單也消失了,我該怎麼辦
聯系客服,提供手機號,查詢下訂單,如情況屬實客服給退款。
1、打開京東。
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7天無理由退貨責任范圍
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時候。
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等,如購買物品被洗過、影響二次銷售,人為破壞或標牌拆卸的不予退換,所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換,成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費,如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
『貳』 從京東商城買東西,但是所在地區沒有京東商城的快遞網點怎麼辦
京東快遞的自營商品只發京東快遞,只有在京東快遞沒有網點的地方才會由合作快遞進回行發送。 如果是第三方商家答的商品,商品是由商家自己發貨,自然是什麼快遞都有,用戶可以在商口頁面右側點擊聯系客服,然後和商家客服溝通發什麼快遞。 每個城市...
『叄』 在京東商城買東西。顯示已發貨,運單號也有。但是沒有物流信息。
正在處理信息,表示物流正在輸入你的信息,你當然查不到,你再等等,不要著急,明天再查,應該就有了
『肆』 京東商城買東西錢也沒有貨也沒有。貨沒收,到最後自動確認收貨了。我該怎麼辦
首先你打客服可以去投訴啊,然後你看看物流信息上面有沒有派件員電話,在聯系一下他問問怎麼沒收到貨就給簽收了,叫他們賠償,他們看到投訴不會不管的。
『伍』 京東商城購物怎麼突然看不見物流配送進度了
快遞太多了,特別是節假日期間都不能正常顯示配送信息的。
——你好,很高興為你解答,對我的答案你還滿意嗎?別忘了給個好評哦~
『陸』 在京東上購物,賣家發貨後不小心點了確認收貨,物流信息都沒有了,怎麼辦貨物還會不會運到自己手中
會的,就是你不懂他什麼時候到,到哪裡了,到了之後快遞會通知你的,你也可以去那個快遞的地方去問,有那種不良商家知道你按收貨了,可能就不給你發了,不過這種比較少,下次注意
『柒』 京東購物還沒有發貨,點了確認收貨看不到物流怎麼辦
你找客服說一下客服幫你查一下物流信息不就清楚了
『捌』 在京東買東西沒收到貨怎麼辦
你可以去客服說的郵局看一下商品是不是到了,如果到了就可以取回家了,京東上有專規定多長屬時間可以退貨,可以申請退款的如果商家不同意可以申請京東管理介入。
如果商品沒有在郵局可以聯系客服,盡量把自己的問題詳細的和客服說,如果客服態度強硬找不退款可以截圖保留證據,找到京東管理人員進行調節。
以上兩種方法還是不行,還可以這樣做:
我國規定網購產品,買家享有七天無理由退貨。京東購買的產品如果商家不退貨可以向商家進行協商,如果賣家拒絕退貨可以向京東網客服、京東網所在地消費者協會投訴,還能去法院起訴賣家。
『玖』 京東商城購物,我在鄉里,如果我們這里沒有快遞點,我怎麼接受
可以先咨詢京東客服,你也可以把地址更改到縣城鎮上