天貓商城信用與風險管理如何

『壹』 請問淘寶的信用評級是怎麼排序的

淘寶信用等級是淘寶網對會員購物實行評分累積等級模式的設計，每在淘寶版網上購物一次，至權少可以獲得一次評分的機會，分別為「好評」、「中評」、「差評」。每得到一個「好評」,就能夠積累1分。250分以內的積分用紅心來表示，251分到1萬分用黃鑽來表示，1萬零1分至50萬分評價積分用黃色皇冠表示，50萬零一分以上的信用等級用紅色皇冠表示。

『貳』 天貓商城商城的優點與缺點

優點：1、入駐天貓的商家，按人氣綜合排名將有機會在搜索頁面優先展示；

2、可報名參加天貓的商家培訓及各個類目的針對性的課程,幫助提高網路營銷技巧；

3、有機會參加天貓官方組織的活動，獲得更多的展示機會；

4、提高品牌知名度，樹立消費者中的品牌形象，提高買家的信任度。

缺點就是費用會很高，特別是投入的推廣費用。

公司做電商去天貓，天貓比較正規，有保障。

拓展資料

天貓（英文：Tmall，亦稱淘寶商城、天貓商城），是中國最大的企業對消費者購物網站，由淘寶網分離而成，多為知名品牌的直營旗艦店和授權專賣店組成，現為阿里巴巴集團的子公司之一。天貓同時支持淘寶的各項服務，如支付寶、集分寶支付等等。

淘寶商城比普通店鋪更有吸引力的是他的服務，他不光是大賣家和大品牌的集合，同時也提供比普通店鋪更加周到的服務：

1、七天無理由退換貨

淘寶商城賣家接受買家七天內無理由退換貨，無需擔心買到的不合適，或者買到的東西和實際相差太大。

2、正品保障

淘寶商城賣家所賣物品都是正品行貨，接受買家的監督和淘寶的監督。

3、標准物流

淘寶商城承諾年內將為9家快遞公司提供超過50億元的物流服務貿易交易額，即每天增量100萬張訂單，而快遞企業們則將為天貓提供專屬定製的多類標准化及增值服務。B2C標准化的限時送達服務成為合作的首推項目。

『叄』 天貓商城怎麼看信譽度

天貓是沒有信譽看的，只能看到店鋪三項綜合評分，一般到天貓買東西主要看三項評分怎麼樣，如果三項評分過低的話，建議樓主立即走人，特別是寶貝描述相符評分，那個太低，基本代表了東西很一般

『肆』 為什麼天貓的店鋪看不到信用評價

天貓是商城，全部都有公司或者品牌資質，都是經過淘寶嚴格審核過的，不存在信用風險，所以不需要信用等級。

『伍』 登錄淘寶網時顯示證書風險，怎麼辦

1.如果頁面出現來錯誤提示「此網站安全源證書有問題或存在風險」，這個是由於電腦的時間設置不正確導致的，建議調整下電腦屏幕右下方的時間日期後刷新頁面再次嘗試。
2.如果是之前申請安裝的支付寶數字證書過期了，建議進行注銷後重新申請，注銷步驟：登錄支付寶賬戶——安全中心—安全管家—數字證書管理——點擊取消數字證書——選擇取消數字證書的原因，點擊下一步——點擊確定即可取消。

『陸』 淘寶天貓怎麼看信用度

信用度主要是看等級
淘寶有等級就是鑽或者冠
天貓主要看商家銷量及質量得分
另一個標准就是買家評論
不過看銷量已經說明不了什麼
現在很多天貓等級質量得分不靠譜

『柒』 淘寶信用評價如何才算違規

1、利用中評、差評、負面評論等方式，且拒絕與被評價人協商解決問題，對被評價人進行威脅、敲詐或提出不合理的要求，如：

（1）要求被評價人重新郵寄商品或給予贈品等；

（2）要求降價、不退貨退款等。

（3）向賣家索要好評返現等。

2、與同行交易後給出中評、差評、負面評論等。

3、評價人以給予中評、差評、負面評論等方式謀取額外財物或其他不當利益的。

4、評價中含廣告嫌疑，如：站外二維碼、qq、手機號、微信、微博等聯系方式、發布微商、招募、引導下載優惠券等。

5、與本商品無關的、無實際意義的信息，例如蹭淘氣值、刷積分、網路顏文字等。

6、辱罵、色情低俗、涉政/暴恐/毒品及槍支等違禁內容信息。

(7)天貓商城信用與風險管理如何擴展閱讀

《淘寶網評價規范》中規定：

第十一條【違規處理】淘寶網將基於有限的技術手段，對以下不當使用評價工具發布與評價原則不符的行為作出處理，如屏蔽評論內容、評分不累計等處理措施。

淘寶網視情形對違規會員可採取屏蔽評論內容、評分不累計、限制違規/異常交易的評價工具使用、限制買家行為等措施。

《淘寶評價違規處理實施細則》中規定：

第二條 使用淘寶評價工具進行惡意行為的，只有同時滿足以下條件，方可發起投訴：

1、雙方已互評；

2、被投訴方作出評價後30天內。

第三條 使用淘寶評價工具進行惡意行為的，發起相關投訴需要提供以下憑證：

請寫明投訴理由，並提供客觀有效的憑證來證實自己的投訴內容，如：

1、阿里旺旺或千牛舉證號；

2、完整清晰的聊天歷史記錄截圖；

3、手機簡訊照片（需提供手機簡訊照片和官方明細單）；

4、其他可以證實被投訴方存在惡意行為的憑證。

『捌』 電商存在的風險有那些

如何避免電子商務的風險
在我國市場經濟下，任何商業活動都是存在風險的，電子商務也不例外，這時就需要我們正確認識電子商務的風險表現形式，合理進行規避和防範這些風險，以便更好的把握風險，合理控制風險，將風險將為最低，實現利益的最大化。

一、電子商務風險的主要表現形式

目前，電子商務風險的表現形式主要包括以下幾種類型：

（一）商業風險

商業風險主要表現在消費者對產品的期望值過高，使得在運營過程中存在很大風險，雖然電子商務的最大優勢是便捷和快速，越來越受廣大青年朋友的喜愛，不出家門就可以買到自己喜歡的商品，便捷的物流使得第二天就能收到貨。然而當消費者真正收到貨時，與自己期望的落差過大，導致電子商務已不能滿足消費者的需求，更為嚴重的是還會失去老顧客。這就要求電商在進行電子商務時不能只顧網上銷售平台的建立，而忽視客戶服務和產品質量等售後工作，要站在消費者角度宏觀把控，力爭將這種商業風險降到最低，避免給企業帶來損失。

（二）技術風險

由於電商企業的特殊性，在進行運營時勢必會大量使用各種信息技術，在享受這些新技術帶來利益的同時也面臨著相應的技術風險。主要表現在信息技術的基礎措施沒有完善，導致計算機硬體出現故障;還有就是對軟體技術的使用，由於操作不當，使得程序里的信息全部泄露，特別是一些重要的客戶信息和電商企業的內部機密被盜，給企業帶來巨大損失，嚴重者會導致企業破產，可想而知不完善的程序設計給電子商務帶來巨大的技術風險。

（三）法律風險

由於電子商務形成的時間較晚，相應的法律法規還未正式立法，而且適用法律的界限較為模糊，使得電商企業在發展時受到很大局限，加上電子商務是全球性的，導致企業在進行交易時只能不違規現行法律的規定，卻又害怕與今後的法律相沖突，嚴重製約著企業的健康發展。電子商務主要是在虛擬的網路環境下進行交易，在進行交易時許多的電子合同，電子商務認證和網上知識產權都沒有明確的法律法規，給企業造成相應的法律風險，合法權益得不到有效保障，不利於企業的正常發展和壯大。

二、電子商務風險的主要控制方法

（一）從技術層面規避風險

根據上面所說的技術風險，就需要電子商務企業在技術方面進行規避風險帶來的損失。首先電商企業需要在總體的安全策略方面制度一個有效可行的方案，先熟悉和掌握保證安全性所需具備的基礎性技術，然後配備相應人力和物力;其次是要制定具體的戰略性方針，讓相應的人力落實到位，從而建立起一套完善的管理控制架構來確保降低企業技術風險。建立虛擬專用網路供企業員工進行電子交易，同時還要將公共安全網路設置相應許可權，給企業的數據進行加密，做到專用網路性能的服務，真正提高網路安全。當然，培訓企業的集體防毒意識更重要，確保每部電腦上都安裝可靠的殺毒軟體，將企業內網和外網建立防火牆，避免遭到黑客攻擊，只有這樣才能真正從技術層面確保企業的網路安全，降低風險帶來的損失。

（二）從制度層面規避風險

企業在進行重大決策時，首先需要從財務的專業角度去預測風險，以及風險帶來的損失，合理把握企業產生的經濟收益，這時就需要每個部門進行協助，將各個部門存在的風險都一一上報財務，以便做好防範准備工作。其次，還需要建立風險識別系統，一旦發現有風險，確保每個部門都識別出並及時做出應急措施，提前可以進行多次演練，確保真實發生時做到有條不紊的降低風險，同時，當出現風險時，技術部門需要及時進行總結和分析，找出風險存在的原因和如何規避下次再出現此類現象，從而建立起完善的機制，確保降低企業風險。

（三）從稅收層面規避風險

由於我國電子商務市場在實踐中的發展還不夠完善，在帶來許多商機的同時，更需要政府提供更多支持，可以從稅收優惠政策和稅收減免政策，從而建立起明確的稅法，要求電子商務企業進行稅務登記制度，將現行稅法加以完善，把消費者在進行支付時就直接作為征稅環節，制定出更符合電子商務市場發展的稅法。以便電子商務企業有享受更多的稅收政策，降低企業的稅負和稅收負擔，鼓勵更多的電商企業進行運營，從稅收層面來降低企業風險。

結束語

綜上所述，我們可以看出隨著網路技術的不斷發展，人們對電子商務的認識也越來越多，希望電子