國航知音商城兌換商品怎麼取消

① 國航鳳凰知音兌換密碼總顯示不對怎麼辦

到國航當地營業部再修改一下就可以了。

② 知音卡里程兌換的機票可以退票么

里程兌換的機票一旦出票是不退票的，只接受改簽。

獎勵機票是不能更改乘內機人姓名及航程容，不能簽轉其他航空公司、退票。如有遺失，機票不補。
會員兌換的獎勵機票有效期為一年，在有效期內，獎勵機票可更改日期和航班。現金支付改期費，國內機票變更費為100元人民幣(或等值貨幣)

③ 如何用知音卡積分兌換國航國內升艙

首次兌獎資格會員的里程帳戶的里程累計達到2萬公里或累計飛行10個航段（僅限掛CA航班號的航班）後，可以開始使用里程銀行兌換里程獎勵。

里程銀行使用新的里程運價系統，相關規定如下：

1、 允許兌換國航或合作夥伴航空公司實際承運的單程、點對點來回程和開口程免票。

2、 允許兌換國航實際承運航班的免費升艙。

3、 同一個定座記錄僅可以有一個或者兩個航段。

4、 同一個定座記錄不得多於6個旅客。

5、 同一個定座記錄僅能消費一個會員的里程帳戶，里程帳戶不能合並使用。

6、 里程不得買賣，非法獲得的里程無效。

7、 里程不可以和其它付費方式合並使用。

8、 單程免票使用單程（OW）里程運價。如，北京-上海單程免票所需里程為12000公里。

9、 同一實際承運人的來回程免票使用來回程（RT）里程運價。如，北京-上海-北京來回程免票所需里程為22000公里。

里程兌換獎勵飛行的程序 ：

只要掌握以下步驟，將會輕松方便地兌換獎勵飛行。

1、首先選擇獎勵類別：免費機票或免費升艙。

2、 選擇目的地及航空公司，然後從獎勵兌換區域表中找出該目的地所屬獎勵區域。

3、依照所選獎勵類別及獎勵區域，從獎勵兌換表中根據您所選擇的不同艙位等級查閱所需兌獎里程數。

4、請會員在航班起飛14天以前攜帶本人知音卡及有效身份證件(如果非本人乘機還需提供乘機人的有效身份證件)憑會員密碼在國航直屬售票處進行咨詢和兌換。

(3)國航知音商城兌換商品怎麼取消擴展閱讀

1、「國航知音牡丹信用卡」是由中國工商銀行和中國國際航空股份有限公司聯手合作推出的航空類聯名個人信用卡。「國航知音牡丹信用卡」包括銀聯品牌的人民幣貸記卡以及威士、萬事達卡、美國運通三個品牌的雙幣貸記卡。

威士、萬事達卡品牌的雙幣貸記卡為人民幣+美元或人民幣+歐元，美國運通品牌的雙幣貸記卡為人民幣+美元。

2、「國航知音牡丹信用卡」按信用等級不同分為白金卡、金卡和普通卡三類。主卡持卡人還可為符合工商銀行現行發卡政策規定的用戶申領副卡，主副卡品牌保持一致。

3、「國航知音牡丹信用卡」集工商銀行工商銀行牡丹信用卡與國航知音卡的功能於一身，採用一卡雙號（信用卡號與知音卡會員號）的形式，持卡人在使用信用消費、轉賬結算、存取現金等金融功能的同時，能夠享受國航知音常旅客計劃的各種獎勵與服務。

④ 鳳凰知音卡里程兌換物品怎麼換

可以變化成現金，或者兌換機票，換物品真心不合適

⑤ 中國航空官方網站兌換獎品您好請問我是鳳凰知音會員，怎麼兌換行程累計獎品呢

登陸國航官方網站,查看就知道了！

⑥ 國航知音卡兌換積分的問題

對,想咱們普通老百姓,沒有機會經常出差,只是偶爾出去玩兒,根本湊不夠,那些消費可以摺合里程的,也是九牛一毛,還不如用積分上銀行換點東西實在

⑦ 國航知音商城換購後有物流信息嗎

沒有，問客服說是不提供物流信息，操蛋。

⑧ 國航知音卡的里程無法在商城兌換禮品

會員身份沒有檢測到，可能是網頁過期導致，建議重新登錄後再試。
國航專知音卡是一張集國航知音會屬員卡與中信信用卡功能於一體的信用卡。據悉，持卡人使用國航知音中信信用卡消費，即可得到相應的「國航知音」里程累積獎勵：
白金卡、鈦金卡：每消費十五元人民幣（1.5美元）可累積1公里國航獎勵里程；
金卡、普卡：每消費十八元人民幣（2美元）可累積1公里國航獎勵里程。
具體操作步驟如下：
首先，要選擇獎勵類別：免費機票或免費升艙；
然後，選擇目的地及航空公司，然後從獎勵兌換區域表中找出該目的地所屬獎勵區域；
第三，依照所選獎勵類別及獎勵區域，從獎勵兌換表中根據您所選擇的不同艙位等級查閱所需兌獎里程數（即所需里程券數）；
第四，在航班起飛14天以前到國航直屬售票處、國內營業部或各駐外辦事處兌換免費機票、免費升艙獎勵。

⑨ 鳳凰知音商城買的東西查不到物流信息怎麼辦

我訂的背包有十多天了，怎麼一點信息也沒有！