聯想商城如何售後
1. 商城的聯想專櫃和售後服務有什麼區別
聯想專櫃是經銷商,主要負責銷售聯想產品和部分的後期維修服務,這個服務不連鎖的。
聯想售後服務是聯想全國連鎖的硬體維修點,兼顧硬體和軟體的保修服務,比較專業的服務。
2. 怎麼聯系聯想售後
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MAP20140730_2這里有呢
3. 聯想電腦 怎麼售後服務啊電話是多少啊
您好,您可以查詢一下聯想服務站
為您提供服務站的查詢鏈接
下面是服務站的查詢鏈接,您能查版到權詳細地址以及聯系方式
聯想維修站點查詢: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
Thinkpad服務站查詢: http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
4. 聯想官方商城不能退貨
不是沒交抄錢嗎 那就不用急了 到時告他不要了就是了 打聯想客服http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml讓他給你解釋 要是真不想要了就告他取消 不行就投訴 吧
5. 京東上買的聯想電腦怎麼申請售後
登錄京東商城
點擊右上角「在線客服」>輸入訂單編號進入
客服會核實交易訂單號,版在維權期限之內的會給權你鏈接的,點擊鏈接即可
填寫你申請售後的申請要求,隔天就會主動聯系你的
【京東自營】
【商家店鋪】可以直接找賣家,操作基本相似。
6. 從聯想官網上買筆記本 怎麼售後保修啊
自己找附近的維修點吧
其實聯想電腦的返修率還是蠻低的.硬體一般情況版下是不會出權什麼問題的
那就買DELL吧.DELL保持期是上門服務的.但是如果很偏遠,也不敢保證服務質量........
除非你倒霉啊.筆記本硬體一般沒有那麼脆弱吧.軟體方面的可以自己慢慢搞嘛
7. 聯想售後服務是怎樣的是在任何聯想售後店
部分聯想電腦,
本來就支持上門售後,保修期內是免費的。
如果有硬體問題,會把電腦帶走維修再送回來。
如果能開機,可以先用驅動人生7檢測一下有沒有問題。
8. lenovo筆記本官網售後服務
對付當地維修站的方法也只能是撥打800投訴,再不行就去消協,不過您的電腦只是系回統上的問題,就復雜答了,當時您沒有和他們反映這種情況嗎?如果過後以一種抵賴的方式說,我們當時給您裝的系統是正版的,況且在維修完後他們都有維修單的,您在上面簽字了嗎?如果簽字了,那就只能打打800反映一下,不行也只能忍了!!
況且正版真的好用嗎?支持國產,支持盜版~~ O(∩_∩)O~開個玩笑,緩解一下您的憤怒心情~~
9. 聯想售後如何
聯想的售後服務,是行業內的標准了吧,國有品牌的驕傲,幾乎到處都能找到售後服務站,非常方便。
10. 聯想官網購買手機如何退換貨。
聯想官網購買手機退貨流程如下:
線下拿貨只能去實體店去退換貨
線上退換貨流程如下:
登錄"我的訂單"提出退換貨申請:
A、在您的訂單簽收後,如果您需要辦理退換貨,請您務必在簽收之日起10天內登錄優購網申請;
B、訂單申請退換貨服務後,如15天內您寄出的商品未到達我司倉庫,系統將會自動作廢您的退換貨申請;
C、服務時間:7×24小時,全年無休;
填寫退換貨清單:
請務必正確填寫快捷退換貨單和郵政包裹單上各類信息,包括:
A、您的姓名、收貨地址、聯系方式;
B、您的訂單號碼;
C、辦理退貨還是換貨;
D、辦理退換貨的商品名稱及數量、退/換貨原因;
備註:如以上信息缺失,可能造成我們無法為您辦理退換貨事宜;同時,您應保證您所填寫的信息是真實、准確、合法的且不會侵犯任何第三方的合法權益。如因您填寫資料有誤而導致無法退換貨、延誤退換貨或導致其他合法第三方爭議的,優購網不承擔責任;如因此而導致第三方向優購網主張權利的,優購網保留向您追償的一切權利;
按流程快遞寄回商品:
A、請在成功提交退換貨申請後2天內寄出商品,以便我司在收到商品後及時安排質檢及後續售後業務處理。在寄回商品時,請務必在原有包裝盒外加一個塑料袋或盒子,避免快遞膠帶直接粘在外包裝盒上,破壞外包裝盒的完整,從而影響商品進行二次銷售;
B、優購網寄出的產品均有內、外兩個包裝,外包裝紙盒是提供給客戶退換貨使用,目的是為了節約資源及方便客戶保護好內盒及產品,內包裝及鞋盒是為了保障產品完整性,請不要損壞;
備註:如未在網站操作申請退或換,請務必在寄回的購物憑證上註明退或換,或直接聯系客服說明。對於符合退換條件的商品未註明退或換,在我司收貨後24小時內客服仍無法成功聯繫上您,我司將直接按默認退貨處理;
進行商品質檢:
質檢時間:優購網會在收到您寄回商品後的1個工作日內完成質檢;
優購提供最快速的退換換貨質檢服務,方便客戶盡快退換貨;
A、質檢通過:如質檢通過,您寄回的商品符合優購網辦理退換貨標准,那麼優購網會為您進行退換貨服務,並在質檢完成後的1個工作日為您辦理換貨或退款服務;B、質檢不通過:質檢不符合退換貨標準的,優購網將會把商品原物寄還給您;
商品返回:
A、產品出現問題,請您及時與客服人員聯系,審核通過後,如果15天內優購未收到您的商品,我們將自動審核不通過您的返修要求;
B、商品返修完成後,優購網將採用快遞方式免費發還給客戶,如客戶拒簽收,則優購有權自由處理商品;
退換貨注意事項或相關運費須知:
A、禮包或套餐等活動(如:加價購、組合商品)如有綁定贈品的主商品需要退貨,要將贈品一同退回。退貨商品需保持完好,如贈品或是其中另一件不能退回,則按照網上原售價格在退款中扣除;
B、如果商品有吊牌,請您不要輕易剪掉或損壞吊牌,吊牌被剪掉或損壞,會直接影響退換服務;
C、符合優購網承諾退換貨標準的商品,請採用普通快遞方式退回,一個訂單快遞費用優購網只承擔最高不超過15元的運費,超出部分將由客戶自行承擔,優購網收件後經過核查,情況屬實會以禮品卡的方式返還運費
D、在線支付訂單的部分商品無條件退貨造成剩餘金額不滿99元,按照訂單99元免運費條件,我們將從您的退貨款中扣除15元以作運費;
E、已支付運費的訂單退貨,非我方原因或質量問題,不退還運費;
F、不接受平郵、到付、貨運的方式寄回商品;
G、優惠券等非現金的饋贈款項,在退貨時不做返還(商品質量問題除外);
註:促銷活動贈送優惠券在退貨時滿足以下條件,可恢復已使用的優惠券
◆ 整個訂單全部商品都退貨
◆ 退款後系統自動返還原優惠券,如超出原優惠券使用限期的,返還無效
H、如加價購商品需要退貨,則退還當初加價金額,如贈品發生退貨,則無退還金額;
I、請在優購網購物憑證上註明退換貨原因以及換貨的碼數。
