海爾商城質量怎麼樣
A. 有在海爾官網商城買過洗衣機的嗎怎麼樣啊
我買過啊，也是第一次在網上買大件電器，當時也是看海爾官網商城有回送裝同步、免運費答、送貨至鄉鎮村、24小時送貨承諾，再加上海爾這個大品-牌，所以就下單購買的，然後發現他們真的發貨速度一流，安裝一流，服務一流。 。
B. 海爾商城是真的官網嗎
海爾商城是真的官方的。
海爾商城（）為海爾集團官方建立的海爾全系列家電一站式銷售服務平台。做的是虛實融合模式，由虛網（互聯網）創造用戶資源，由實網（海爾線下千家以上銷售服務中心）提供即買即送的產品和服務。
海爾商城提供了很多優質的服務，主要表現為：
正品保證：海爾商城為海爾官方唯一經營官方銷售服務網站。提供全系列海爾產品，保證正品和可靠服務。
快速響應：海爾商城由全國各地海爾銷售服務中心直接提供服務，支持全國大部分城市24小時送達服，並且全部支持貨到付款。
到貨放心：送貨上樓到戶、支持到貨後開箱驗收、安裝（需要）後付款。不要求用先付款簽收再驗貨，完全放心。
服務無憂：家電設計、配送、安裝、售後等服務都是由用戶當地海爾銷售服務中心提供，有問題網上反饋或者撥打海爾全國服務熱線4006999999，24小時服務到位，不再擔心服務問題！購買成套家電更有額外延保服務。
差異服務：支持上門設計家電方案、產品定製、服務定製。
海爾商城重磅炸彈：24小時限時達，超時免單承諾為了用戶創造更快更好服務，依託海爾線下5000家實體門店網路優勢，投出重磅炸彈，24小時限時送達，超時免單承諾。最快5小時送達用戶。創造網購速度新標准。
節能補貼:海爾商城最新服務2012年9月11日-2013年5月31日。個人：需提供二代身份證復印件一份（包含正、反面）；企事業單位：需提供營業執照復印件一份，所有節能商品海爾商城將採取直補的方式，用戶實際付款金額為享受補貼後的價格. 涉及品類：電視機、冰箱（冷櫃）、洗衣機、空調、熱水器等五類商品。
C. 海爾網上商城怎麼樣
海爾商城海爾集團唯官方網上商城商城產品品種齊全各種家用電器應有專盡有客戶提供家電站屬式銷售服務採用虛實融合模式客戶網上選購商品再由海爾線下實體店給客戶發送貨物
點擊進入海爾商城會看網站版塊分類非常清晰有新品首發、團購、品牌館、線設計和節能專區團購活動推出產品價格會便宜多非常劃算;線設計版塊有特色能接受客戶單獨定製滿足性需求;節能專區則多講究經濟人愛
海爾商城產品齊全家庭需要購置電器基本都有站式購買省時又省力網站由海爾官方經營所有商品保證都正品用擔心買假貨還支持多種付款方式直接送貨家送裝同步、全場免運費客戶開箱驗收再付款更讓人放心
D. 「國美電器」網上商城與「海爾」網上商城分別有什麼優缺點
國美電器網上商城是以其龐大的電器零售體系為基礎建立的網售平台，國專美電器是國內最大的家屬電及電子產品銷售連鎖企業，基於其本身的資源優勢，構築網上商城自然是順風順水，再者，國美電器的品牌影響力巨大，更是國內家電連鎖行業的領頭羊，但與海爾網上商城相比，兩者不構成直接競爭，不屬於同一范疇。 電子產品放到網上來賣，顯然沒有實物實推得效果好。「2008年中國連鎖百強」經營業績，國美電器以1045.9億元位列首位 海爾網上商城就是海爾品牌的網上專賣店，所有產品都出自海爾電器，只針對單一品牌進行網上銷售，與國美網上商城性質不一樣，國美電器主要是經銷零售模式，而海爾網城是直屬與海爾電器旗下的網售平台，沒有直接沖突。海爾是世界名牌，耳目能熟的大品牌，影響力非同小可，網店的前景很好。 缺點的話用現在行業的水準來看，並沒有明顯的缺陷，缺陷都存在於內部經營運作。並沒有暴露在消費者眼裡。 兩者都有各自的優勢，並都是市場中份額最大的。
E. 海爾商城可信嗎
你好！
海爾的售後服務是大家公認的好。當然要在正規的商城，小心不法分子的釣魚網站。
我的回答你還滿意嗎~~
F. 我想在網上買個海爾冰箱，網上海爾的旗艦店賣是正品嗎我只能在網上買，海爾商城怎麼樣謝謝了！
商城很不錯的，天貓、京東也都有賣的，你只要檢查仔細了沒有問題就不會出什麼事，個人建議在海爾的官方網站--海爾商城 買。
G. 海爾網上商城的產品和商城裡面的質量一樣嗎
海爾的正規網店跟我們縣直銷店一樣的；我在網上買了個冰箱，送貨到家；就是你注意簽單的時候要驗下貨，看看有沒有什麼地方損壞；現在冰箱在用著；
H. 海爾商城屬於海爾集團嗎海爾商城好嗎
海爾商城只是海爾電器的代理商，還可以。
I. 海爾商城的服務好嗎我要買怎麼才能收到貨啊
夏天比較熱，想買個冰箱凍些冷飲喝，於是先做功課，在網上看了看，決定在海爾和西門子中挑一個。
2010年7月30日是個周五，晚上下班和女朋友去國美，由於想買個200升左右的，所以款式不是很多，看中一款西門子的，價格也不貴，就交了錢，第二天送貨。交錢時，西門子銷售人員詢問
是否要辦積分卡，想著沒用，就沒有辦，交完錢想著以後要買洗衣機等各種家電的，還是辦卡吧，銷售人員讓去服務台辦理，結果服務台人員態度不太友好，查完我身份證說之前辦理過，不
能再辦，可我早不記得哪年辦過了，詢問是否可以把冰箱的積分加到那張卡上，回答不可以，總之一副公務員一樣的嘴臉。但這時候也只是稍微有些不爽，還好，忍了。
第二天，送貨人員提前預約，送冰箱到樓下，搬運師傅運到樓上，拆除包裝箱，放置在指定位置，放好後師傅交代2小時後開機，把買冰箱時的提貨單給師傅，師傅還收取進門費4元（開始以
為是是否搬進屋裡要錢的，後來知道是小區進門費），完畢。
等了大概將近3個小時，插上電源，什麼也不用調，直接就開機了。給冷藏室放進去飲料，結果到了晚上飲料還是沒有冰下來，想著是新冰箱，沒太在意。晚上在外面吃火鍋，剩了些青菜，還
有肉之類，也就放進冷藏室，准備第二天晚上吃。結果第二天回來發現，剩的羊肉卷臭了，青菜發黃發蔫，飲料依然不是冰的。這下傻眼了，覺得可能有問題。打電話給西門子客服
4008899999，客服指導讓先把檔位打到5，就打到5又等了一天還是老樣子，冷藏室的青菜徹底蔫了，飲料還是不冰。也給國美客服88376240打過電話，給我有提供了一個40080099999電話，讓
我咨詢或者退貨。這時候開始搞不清楚是不是冰箱有問題，不知道正常的溫度到底是多少度？於是上午，問朋友同事，由於沒有溫度計，還是無法確定冰箱冷藏室溫度是多少？是不是真有質
量問題？這時候已經是周一了，也沒時間預約上門檢查維修。周一晚上的時候差不多確認可能是冰箱質量問題，感覺上，冷藏室溫度只是稍微比空調溫度低了一點點。周二特意請假一天，准
備預約客服，來檢查冰箱，有問題給換或者修都行。這時候心情還是沒受影響，覺得機器東西么，難免有問題，碰上只能說運氣不好吧。
從周二開始就就被國美和西門子輪番玩，氣的不行。8月3日周二早上7點多起床，給單位打電話請假（請假一天扣大約二百多RMB吧），然後等到8點多，估計上班了，然後給西門子客服
4008899999打電話，讓派人過來檢測一下冰箱是不是有問題。客服答應的很痛快，態度也很好，直到下午2點多的時候給我回過來一個電話，說對不起，今天我們的維修工程師都派出去了，沒
辦法給你檢查，預約到明天行嗎（頓時我火就上來了，專門等你們上門，居然就這樣把我打發了，難道大家都沒事等著你們的維修工程師嗎）？因為第二天也上班，就又跟他們預訂到周六（
周六本來也是要加班的，為了早點解決冰箱問題，專門在家等）。等到8月7日周六以為維修工程師會自己來，也是沒人理，打電話催，才有人回過來電話讓放一杯水到冰箱，24小時以後來檢
測（tmd扯淡，早幹嘛去了？），無奈，只好配合。8月8日周日依然沒人理，要主動打電話催，才有兩個人來，看了看，摸了摸，說有問題，背板不掛霜，壓縮機不停機，反正也搞不明白什麼
意思，總之承認是有問題，開了個質量檢測單，說可以拿這個換機或者退機。隨口問了下我的冰箱這種故障常見不，師傅說很常見。我驚訝了，決定退機。
退機的過程更是復雜，受氣的過程。檢測結果出來的當天下午，女朋友下班後就一起去國美算賬。到了國美服務台，每個人都是一副很忙的樣子，對因為故障要退機的客戶沒有一點點的歉意
的意思。然後服務台找來一個據說是西門子銷售的，叫於雪艷，反正買機子時沒見過。拿著檢測單看了半天，也是一副公事公辦的樣子，沒有絲毫的歉意，然後拿著單子走了，怕她拿著我的
單子消失了，記住了工牌上的名字，叫於雪艷。對這些客服人員和銷售人員的態度很不理解，為什麼沒有絲毫的歉意，或者說一句對不起，給你添麻煩了之類。在飯館吃出個頭發絲，老闆都
要表示歉意的。為什麼這些人能這么大言不慚，好像我是來表揚他們的。拿著單子消失了很久後，才出來，告訴我們好了，意思是我們可以走了。我很怒，什麼叫好了，起碼要告訴我們下面
該怎麼辦？什麼時候拉走機子，什麼時候給我退錢？對我的損失有沒有補償？打車過來，就為給他們送質量檢測單。然後那個於雪艷說沒有補償這么一說，她這還是屬於義務幫忙的，否則我
們要自己找西門子的人退冰箱，我問西門子的人在哪？說她也不知道（純粹就是放橫）。可能是因為沒人對我們表示一點歉意，所以很怒，和在場的服務台，銷售人員爭吵了半天，女朋友還
給西門子客服打電話投訴。其實我都冷靜了，我們個體和人家斗，斗不過的，算了，人家也不給什麼補償，打碎牙往肚裡咽吧，打客服投訴也是百分百的泥牛入海。最後給我們的說法是，約
到下周四8月12日拉冰箱，會先有人來包裝，然後再有人來拉，而且拉的時候會給我們一個單子，防止後面說不清楚到底冰箱哪去了，拉走冰箱後24小時，錢會打到我的銀行卡上。
受完氣回家路上，長舒一口氣，只是想以後再也不到國美買東西了。東西質量在其次，出了問題沒人搭理你啊。等到了8月12日星期四，一直到下午打電話問在家的女朋友，還沒人來拉冰箱，
讓她打電話催，才有人來拉，而且說服務台沒人給他們什麼單據，所以不能給我們什麼拉冰箱的單據。於是女朋友又打電話給國美服務台，糾纏了好幾個回合，沒人能給個准確答復，拉貨的
人等不及了，要走，無奈，女朋友只好讓他們手寫了個條子，把冰箱拉走了，另外，又收取了4塊錢的進門費。
本以為這樣就完了，8月13日下午查詢冰箱的錢沒退回來，打電話問國美客服，他們沒人知道是怎麼回事，讓我和銷售人員聯系。因為有其他事情，沒來得及聯系，想著過兩天總能到帳吧。可
直到今天，8月16日，依然沒人給我退錢或者電話告訴我怎麼回事。上午打了兩個電話給西門子客服，回復說稍後會讓相關人員給我答復，結果都沒有迴音了，下午再打，終於有人回電話過來
了，說他們是西門子售後維修，這個不歸他們管，應該找國美，是國美賣的，錢應該國美退還。心如同冰凍了一樣，我已經生不起氣了，說好24小時內退錢，現在已經將近96小時了，依然沒
人理我的錢到底在哪裡？撥了幾次國美客服，都是占線。無奈，我回來寫下這篇文章。不為什麼，就記錄一下，與大家分享我的經歷，因為如果你買的東西質量沒問題的話，是感受不到這些
的。印象最深的就是店大欺客，如果你買了國美的東西，有問題，拿過來退，連個認錯的態度都沒有，更不用說損失的金錢時間補償了。所以我以後再也不會去國美買東西了。
剛又打通國美客服了，告訴我15個工作日才能到帳，而且不承認給我說過24小時到帳的說法，問是誰給我說的，實話說我真不知道，因為沒問過。掛了電話又想起來了，我沒問這個接線員的
名字，到時候有問題，我都不知道誰給我說的15個工作日了。
今天是8月17日，我至今沒拿到自己購買冰箱的退款，也沒什麼盼望了，只想讓大家別像我一樣遭受這樣的磨難。
今天8月26日了，還是沒有收到自己的冰箱退款。
9月初的一天，估摸著有20個工作日了，查了下賬戶，冰箱退款沒有到賬。打電話去國美客服問，居然沒人知道是怎麼回事，後來終於那個叫於雪艷的過來接電話了，聲色俱厲的問我買冰箱的
發票呢？我莫名其妙，什麼發票，從始至終都沒人問過我要過發票，我辦理退貨手續也沒人問過我發票。退款日期超了不知道tm多少天了，居然問我發票，還說因為我沒把發票給財務，沒有
辦理退錢手續。我說沒人給我說過，只告訴我24小時退錢，後來又說得15個工作日。於雪艷態度很蠻橫的說不是她說的，她不知道，總之我沒有把發票給財務，就是我的問題。到後來就是電
話中和這個於雪艷大吵一場。吵得太激勵了，一個客服後來接過來電話，我心情很激動，問她要總部投訴電話，居然告訴我不知道，沒有投訴電話，我說那好，你把你工號告訴我。因為怕我
再投訴她，這個客服人員才無奈的給了我國美北京的一個投訴電話，400開頭的。投訴完後，國美客服給我電話，讓我盡快把發票拿到他們店裡辦理退款手續，依然沒有人對我表示一點點歉意
。接下來的時間里，因為工作比較忙，沒時間把發票給她們送到國美店，就每天接到一個電話，催促我把發票送過去，似乎這就是他們對這件事情的彌補處理，讓客戶對這個事情負責了。
總之麻木了，這就是國美的管理水平和對待客戶的態度。
今天9月23日，冰箱退款還是沒有收到，距離購買冰箱日期7月30日已經快兩個月了。
本想等事情結束了，把這篇帖子發出去，但是擔心國慶期間又有人陷入這種國美售後問題的糾紛中，提前把自己的經歷如實記錄下來，希望能對大家有所幫助。
J. 請問一下，海爾天貓旗艦店和海爾商城是一家嗎他們的商品質量、售後服務是一樣的嗎
您好，感謝向企業知道提問
親，海爾天貓旗艦店的和海爾商城是兩個不同的銷售渠道而已。產品質量和售後服務是一樣的。
歡迎您再次向企業知道提問.
祝您工作生活愉快~