微商城如何運營方案
『壹』 從產品到運營,如何做好微商城
當你把微商城搭建好了,你一定會為運營發愁!從產品到運營,到底如何才能做好微商城呢?
首先,是利用自有流量推廣;線上的自有渠道會有微信公眾號、朋友圈、小程序或微博等社交渠道,還有自帶流量的大型電商平台如天貓、京東、美團等。
還有些商家也有自己的官網或APP,這些渠道都可以幫商家進行推廣。當然,有些商家不僅有線上的渠道,還會有線下的自有渠道,比如擁有線下門店的商家可以利用門店的海報、門店導購進行推廣。以上的線上自有渠道比較傳統,還有一切拓展流量的渠道。
其次,也可以拓展流量推廣可以通過SEM/SEO搜索優化、付費推廣等方式獲得流量,或者利用大號進行推廣。
此外,還可利用例如有贊大號,有贊分銷系統,有贊廣告投放系統等,在線上推廣。同樣,一些垂直行業內的地推或展銷、會銷,如果有機會參與,同樣能增加曝光量。有一些聰明的商家,會巧妙的運營營銷插件,比如分銷員、掃碼付款默認自動關注公眾號、滿減、代付、簽到……多種營銷工具來幫你推廣。
最後,你也需要配合多種營銷玩法如果你認為這些營銷推廣手段,比如 小程序、多人拼團、分銷員、打包一口價,滿減、滿贈、優惠券(雖然老土,但是效果很贊)、多人拼團、秒殺等等,這些都是眾多商家親測有效的成交神器。
『貳』 微商城運營,要注意哪些細節
一、在服務范圍內,貼上微商城二維碼
用戶購買相關服務或產品需要掃描微商城二維碼。
二維碼可以貼在電梯口,別人無聊等電梯的時候可以掃一下。也可以貼在線下店鋪或合作店鋪門口旁,選好位置,在用戶開門的時候能看到的位置最佳。
二維碼周圍能附上優勢說明就更有吸引力了,比如24小時營業、免配送費、首單可減免多少錢之類。就算客戶看到沒有立馬掃描關注,當有一天急需購買這類產品,就會想起了。
二、商品做好分類,放上搜索功能
微商城需要設置好商品分類,並且要放上搜索功能。這樣可以讓客戶直接搜索找到想要購買的東西,避免讓客戶耐著性子花費長時間去尋找。
再者,商品展示一定要有實物圖,且有銷量,要讓客戶感覺這個店是有人打理,有客戶光顧。商品庫存不足要及時提醒或下架,別等客戶下單付款了才告知,這樣客戶體驗感就會下降。
三、支持多種支付方式
客戶在微商城下單後,可以有支付方式選擇,如銀行卡轉賬、微信支付甚至現金支付。對於那些不會操作銀行卡在線轉賬或者微信余額不足的客戶來說,貨到付款是他們首選方法。支持進行貨到付款,也可以提高客戶消費的信任度。
四、充分發揮會員卡功能
公眾號上面擁有一定的會員數量,並且每個會員在下單消費金額後會產生相應的積分。商家可以利用積分優惠政策刺激客戶重復購買。
『叄』 微信微商城怎麼開通和運營
微商城是基於微信公眾號運營的商城系統,依託微信11億+的用戶流量,能夠幫助企業商家解決引流成本高,開拓客戶難的問題,為商家挖掘更多的潛在粉絲,沉澱客戶。
微信公眾號開發微商城的步驟流程:
1、到微信公眾平台申請一個服務號,申請後進行微信認證,需要向騰訊支付300元認證費,以後每年年審都要繳納。
認證通過後可以申請開通微信支付。
如果已有開通微信支付的認證服務號請跳過此步。
有人問:可以使用訂閱號嗎?訂閱號也可以,但不能申請微信支付,如果你用不到支付交易,可以使用訂閱號,但建議申請服務號。
2、注冊得有店賬號,創建微商城店鋪。包括店鋪頁面裝修、創建商品分類、上傳商品、店鋪設置、配送設置等。還可以設置拼團、秒殺活動。
3、將微信公眾號授權給得有店。
4、上線運營,將微信公眾號與微商城進行自定義菜單關聯,便於做微信營銷。可以群發圖文消息通知粉絲商城運營。
公眾號微商城運營思路:
1、玩轉公眾號自定義菜單:可以把微商城活動頁面、會員卡領取頁面、領取優惠券等頁面直接關聯到公眾號菜單,以吸引粉絲點擊。商家需根據自身行業特點合理設置。
2、內容運營:服務號每月有四次推送機會,商家可以每周推送一次,一次可以推多條圖文,如促銷活動、行業技巧知識點等,推文里可以關聯相應的商品頁面,引導用戶直接下單。
3、傳播裂變:要吸引更多的粉絲,線下可以利用關注公眾號領福利的形式,線上分享轉發或集贊,向公眾號發送截圖消息,可以領無門檻優惠券。
當然方法有很多,商家還需結合經營的品類特點和用戶特徵,找到適用的方法。
『肆』 運營微商城,我們要注意哪些事項
一、產品的質量
產品是微商城最本質也是最重要的東西,優秀的產品質量可以保證消費者的二次乃至多次消費,優秀的產品可以穩固消費者,對於口碑也是有很大的好處,所以在做微商城運營的時候一定要在產品的質量上嚴格把關,為自己的微商城帶來好的口碑。
二、微商城的裝修
不管是什麼方面,美,總是可以令人駐足停留。微商城的設計也需要「美」,要第一眼就吸引主顧客的眼光,讓顧客有點進來看一看的慾望,只有顧客願意點進來才能發現產品的優秀,不然就是產品的質量再好,別人不點進來,也不會發現。所以把微商城搭建的有美感,讓人看起來舒服也很重要。
三、活動策劃
微商城的運營少不了活動策劃,一年之中那麼多的節日就是很好的進行活動的日子,打折促銷,買滿就送,秒殺等等都是很好的方式。做完活動後還可以統計數據,方便下一次活動的進行。
四、用心服務
無論什麼行業,服務都是重中之重。成功的微商城運營,總是有優秀的服務做保障,無論是售前的服務還是售後服務都很重要。當顧客有疑惑時,快速的替他解答,使其盡快下單,當顧客使用產品有問題時要盡快的給予反饋。保證顧客的權益,讓他擁有好的印象,這樣才能有回頭客。
『伍』 微商城到底應該以什麼思路去運營
1、定位清晰
網路商城是補充線下,還是獨立運作都要有一個清晰的定位,不是門店所有的商品都需要上傳到商城上,也不是價格一定要和實體店鋪同步,可以是線上的活動輔助線下門店,也可以是線上獨立的價格體系(但不與實體門店沖突)。
2、做好平台搭建
平台的搭建和功能完善也非常重要,不是零零碎碎的幾個商品就叫網路商城,也不是幾個不知名的品牌放在頁面,更不是說都是知名品牌的商品,應該合理安排,既有吸引顧客關注的商品,有日常所需的商品,也要有一些盈利性的產品。
3、多拓展自己的客戶群體
門店絕不是守著幾百到上千的會員就能產生足夠大的盈利,應多拓展自己的客戶群體,去周邊偏遠一些的小區做宣傳,部分鄉鎮店還可以用入鄉進村的方式進行推廣和宣傳。
4、有關聯性的活動營銷和推廣
不光是只做商品的促銷,也要搭配盈利的商品做營銷活動。要不斷的帶動客戶對門店以及網路商城的實時關注,而不是讓好不容易積攢的一些客戶關注快速流失,要從有限的客戶出發不斷的產生裂變影響到其他的客戶群體。
5、良好的維護和口碑效應
無論是線下的實體門店還是網路商城的陳列都不應該是固定不變的,要實時的去進行調整,不是顧客進店看幾次,還是那些商品,還是一樣的陳列位置,對於線下門店來說,陳列要經常更換,那麼網路商城的推廣產品也是一樣要不斷的更換,活動內容也不斷的出新意,也需要有良好的維護和門店口碑效應的產生。
『陸』 淺談微商城怎麼運營詳細內容
第一點,頁面設計要吸引消費者,點擊轉換網頁要快
針對微信這個社交工具,如何利用小界面快速傳遞產品價值,打造高端優質效果,對促銷品打造火爆搶購效果,優秀的美工和文案不可或缺,採用圖示化表達法更能高效快速的傳遞信息。要提高用戶體驗最終提高頁面轉化率,具體包括微信客戶端使用體驗、首頁布局、詳情頁布局、品牌故事、模塊設計、色彩搭配等細節。
第二點,產品必須質量好,而且最好不要是大眾物品
在現在的市場下,產品必須是最本質的東西。有一個優質的產品才能吸引穩定的忠誠消費者。
第三點,活動策劃,需要多種活動的出現,搞各種優惠活動
結合推廣信息,根據預期進行方案設計,例如選擇節假日或固定時間進行秒殺活動,做好活動監控,以及活動後的數據整理與分析,為下一次活動做准備。
第四點,包裝要嚴實與小禮品的贈送——超出預期的驚喜
讓包裝本身成為廣告,可以根據客單價製作不同包裝,例如雙層包裝,禮盒包裝,可循環利用袋裝,而不僅僅使包裝袋成為一次性裝載袋,而是品牌最有力的宣傳。
贈品可以選擇適合產品貼心的,例如,濕巾、小夾子、小勺等,印有logo傳遞品牌價值。總之,注重細節給用戶超出預期的驚喜,獲得更多回頭率及忠誠客戶。
第五點,會員服務,提供會員折扣,會員禮品之類的
由於目前微信服務號每個月只能群發四條信息,因此一定不能讓顧客忘記我們,加強溝通,人人參與。增加溝通的方式方法,增加互動活動/游戲次數,降低參與門檻。可以設置會員積分,積分兌換平台,微信抽獎、投票等形式提高用戶活躍度。
第六點,要隨時對微信商城系統的數據監控
做好店鋪診斷,根據數據合理改善店鋪。具體數據包括:
銷售額:流量、訪問深度、停留時間、跳出率、客單價、轉化率等運營基本數據。
服務指標:瀏覽回頭率、成交回頭率、退款率、退款糾紛率。整理未交易成功原因,不斷提高服務質量。
爆款數據:價格、優惠、流量、銷量、銷售額、轉化率。
會員分析:成交回頭率、熟客率、重復購買率、會員活躍度。
第七點,物流要快,並且保證安全到消費者手中
『柒』 微信商城的運營模式是怎樣的
微商城系統的商家最主要的運營模式就是獨立平台模式、線上加線下模式和粉絲專客服平台模式。
微商城的線上加線下模式
伴隨微信消費時代的到來,微商城的運營者也開始在自己的公眾賬號里嵌入五花八門的應用程序,其中商家們使用的最成功的就是線上線下的拓展銷售。因為微信平台的消費用戶的黏性和品牌度較高,而線上線下的消費又是很證明微商城的經營實力的一種運營方法,所以,一些在線上線下都能較好把握消費者消費動向的微商城商家,他們通常是運營成功的群體。
微商城的獨立平台模式
為了將商城的銷售做大,微商城的商家不僅要通過第三方開發微信商城,而且還必須有一套完善的營銷鏈條。因此,在這一種集中運營的方式下的微商城商家不但清楚自己賣的是什麼,而且也很清楚要怎樣將東西賣出去。
微信粉絲客服平台模式
由於微商城是建立在社交平台之上的商城系統,所以到微商城消費的消費者多半都是以交友的方式進行消費的。微屬商城能實現運營就是因為微商城能聚集一大群的微信粉絲進行消費,所以,微商城的商家只要在微信商城聚集大量的消費粉絲,並為粉絲提供優質的客戶服務,那麼微信商城系統的消費粉絲就會想滾雪球一樣,越滾越大。
『捌』 微商城要怎麼做才能把它做好,有什麼好的營銷策略
一:微商城品牌策略
首先微商城經營的產品要確定自已的品牌,然後去推廣微商城自已的產品品牌,如果是知名的微商城品牌可以得到很快宣傳,通過互聯網快速建立自已的品牌形象,所以網路品牌的價值可能高於網路獲得的直接利益。當微商城建立品牌後就要通過一系列的推廣措施,達到顧客對微商城的認知和認可。
二:微商城產品策略
微商城使用網路營銷方法要先明確自已的微商城所賣產品或者服務項目,明確哪些群體是消費者,有目的的尋找消費群體,產品的選擇是很重要的,產品的選擇決定了要進行網路營銷的消費群體。選擇好產品可以通過網路營銷獲得更大的利潤。
三:產品價格策略
價格,是每個消費者最關注的,以最低價格購買到最好質量的產品或服務是每個消費者的最大希望了。網路營銷價格策略是成本和價格的直接對話,由於互聯網上信息公開化,消費者是很容易摸清所要購買產品的價格,一個微商城要想在價格上取勝,就要注重強調自已的產品性能價格以及與同行業競爭者產品的特點,及時調整不同時期不同價格。
如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價來吸引消費者,在滿足自已成本的基礎上以最好的質量回饋消費者,通過這樣的方式來佔領市場。當品牌推廣累積到一定階段後,制定自動價格調整系統,降低成本,根據變動成本市場需求狀況以及競爭對手報價來及時適時調整。
四:促銷策略
網上促銷不同於傳統營銷模式,它沒有人員促銷或是直接促銷,它是利用大量的網路廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這樣的做法最大的優點就是可以節省大量人力和財力支出。
通過網路廣告效應可以在互聯網中不同的角落裡挖掘潛在的客戶。通過這樣的做法與非競爭對手達成合作聯盟,拓寬產品消費者層面,在多數情況下,網路營銷對於促進網下銷售十分有價值,又避免了現實中促銷的千篇一律。
五:產品渠道策略
網路營銷的渠道要從消費者的角度出發,為吸引消費者購買應該及時在微商城網站發布促銷信息,新產品信息,微商城動態,為方便消費者購買建議開通多種支付模式,讓消費者有選擇的餘地,有能力的可以在網站上設置人工客服等等 。為了在網路中吸引消費者關注產品,可以為微商城產品做外延,比如在網站建設同時也可以及時建立網上商城,加大銷售途徑。
六:顧客服務策略
網路營銷與傳統的營銷模式不同在於它特有的互動方式,網路營銷可以根據自身微商城產品特性,根據特定的目標客戶群,特有的微商城文化來加強互動方式,網路營銷可以根據自身微商城產品特性,根據特定的目標客戶群,特有的微商城文化來加強互動,節約開支,傳統營銷模式營銷手單一。
『玖』 微信微商城系統怎樣做好運營規劃
這個還不錯的呢
『拾』 淺談如何運營好一個微商城
內容做好
產品圖片
市場推廣招商會,各種活動策劃,各種關於平台資質、實力的一些活動或者某一些東西。
平台給力
平台設計OK、各種流程簡潔明了
等等等等