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蘋果商城怎麼退款流程

發布時間: 2021-01-19 11:25:18

『壹』 蘋果商店付款後怎麼退款

你好,您試試這樣行不行,望採納。

工具/原料

  • 蘋果ID

  • 方法/步驟

  • 1

    首先我們先弄明白蘋果商店的退款准則

    1、90天內購買應用

    2、沒有授權此次購買

    3、並不想購買apptk1234

    4、原本打算購買另一個商品

    5、應用等有質量問題,無法使用,例如閃退等

    6、商品未達到預期期望

  • 2

    進入蘋果報告問題的頁面,登陸你的Apple ID。apptk1234打開你所需要退款應用的收據郵件。

  • 3

    點擊郵件中「報告問題」,將自動跳轉到該應用的 Apple 報告問題頁面,登錄「報告問題」界面,在菜單欄中選擇你的問題,此外,建議詳細描述你的退款原因。

  • 4

    點擊「提交」數天之後,Apple 官方客服會主動聯系你,為你進行退款apptk1234

    蘋果會通過郵件通知你的申請審核情況。審核通過後,退款會你的付款方式,返還到你賬戶。特別提醒,要在購買app後的90天申請,不然就作廢了。

  • 5

    App里內購的也可以退款

    不過退款審核會更嚴格,步驟也會麻煩一些。

    第一步:查詢訂單編號,登錄iTunes,進入「iTunes Store」,點擊帳號,輸入Apple ID。

    第二步:點擊已購買記錄,就會顯示你在Appstore購買的90天內的訂單,找到你要退款的訂單號,記下來。

    第三步:申請退款。打開蘋果的iTunes支持頁面,點擊「聯系iTunes Store支持」,點擊「購買、賬單與兌換」。

    第四步:選一個問題,然後進入電子郵件,填寫你的聯系信息,還有退款理由。24小時之內iTunes Store客服就會通過電子郵件向你聯系。

    一般都可以完成,除非是退款多次或者是惡意退款。蘋果之所以給出這樣的政策,主要是由於App Store不能試用、用戶沒有辦法提前預知app是否適合自己。

    為了照顧用戶體驗,蘋果的這項政策可以說看起來又有一點「蠢蠢」的了,和此前iPhone「只換不修」有的一拼。因此,請千萬不要惡意退款,充值一次就想用一輩子。覺得好的app,麻煩支持一下;實在覺得不好的app,再去退款。一定要珍惜權利!

  • 注意事項

  • 雖然整個退款申請過程十分簡單,但也不要惡意申請退款。如果蘋果系統檢測到惡意退款的話,很有可能不退還給你。

  • App購買超過30天便不能申請退款了。

『貳』 如圖,蘋果商店買了軟體(誤操作),怎麼退款求詳細步驟……

打蘋果的客服吧,一般都可以成功

『叄』 蘋果app商店怎麼退款

1、第一步、打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store,點擊左側您已經登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。

2、第二步、點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看最近購買的項目,在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到,點擊「上一批/下一批」來查找,或者選擇具體日期來查找。

3、第三步、找到其中含有你需要退款產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」,之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。

4、第四步、在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」。
填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。

5、第五步、接下來Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。

6、如果查找賬單余額是不是增加了,需要第二天才能查看。如果之前是用網銀充值的,因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的,那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同

注意事項
App Store應用商店申請退款操作沒有辦法在移動端進行,所以准備好你的電腦和iTunes。
退款後的程序仍然會留在手機上,繼續使用也沒有任何問題,只是不支持更新。不過大家可不能因為這樣就老是購買然後退款哦,因為蘋果會對退款進行記錄,如果被判定為惡意退款的話,很可能不能再退了。

『肆』 蘋果商店怎麼退款

蘋果商店退款方法;以蘋果官網操作為例:


1、首先在pc端打開蘋果的官網。專


『伍』 蘋果商店怎麼退款

1,打開reportaproblem.apple.com,登陸Apple ID。蘋果在此處提示到,「使用您的Apple ID登錄,以報告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store項目相關問題。」也就是說,App購買超過90天便不能申請退款了。

app store怎麼退款 蘋果app store退款方法流程7

整個退款過程就是那麼簡單,不過有幾點需要注意一下:

1,雖然整個退款申請過程十分簡單,但也不要惡意申請退款。如果蘋果系統檢測到惡意退款的話,很有可能封掉賬戶,甚至在法律上追究責任。游戲確實好玩,書也確實好看的話,為此買單有何不可呢?

2,由於退款系統採用了自動審核模式,因此整個過程相當迅速,退款也相當迅速。不過,我也碰到過退款已發放,但在iPhone上的App Store上余額未發生變化,MacBook上余額正常的情況。同時,蘋果工作人員偶爾也會發郵件來核實情況。

說到最後,我必須吐槽一下,和蘋果產品相比,蘋果官網、iTunes和App Store不知道難用到哪裡去了。賬戶相關操作真是不方便,尤其是有些功能和服務根本發現不了,入口也不好找。如果蘋果能將官網、iTunes和App Store的一些賬戶功能整合在一起就好了,比如在App Store直接申請退款等。同時,為了追求安全,Apple ID的設置也相當復雜,不僅有主郵箱,還有備用郵箱,救援郵箱。

『陸』 蘋果app商城怎麼退款

如果你是指向抄蘋果公司申請APP退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在36個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。

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