京東商城客服怎麼取消了訂單
Ⅰ 京東商城如何取消訂單☆如何取消京東商城訂單
進入「我的京東- 我的訂單」頁面,找到要取消的訂單,點擊「取消訂單」按鈕;專
選擇訂單取消屬原因後,提交申請;
您還可在「我的京東- 取消訂單記錄」中查看取消訂單進度。取消訂單時如有任何問題,可隨時與京東在線客服聯系。
1.訂單提交成功後,您可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。
註:訂單取消申請一旦提交成功,將無法進行任何修改或恢復,請您謹慎操作。
2.提交訂單取消申請後,系統會確認包裹位置,攔截成功之後會為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會繼續為您配送,您可根據需要簽收或拒收。
3.訂單包含贈品時,若主商品訂單取消,贈品也將取消。
Ⅱ 京東商城如何取消訂單
取消訂單,要打服務電話,或者點擊訂單後面的查看,看能不能操作取消訂單版,如果出庫就不權能取消了,要拒收或者退貨,不過,最近我遇到怪事,在參加京東活動期間滿兩百減40,在完成訂單後,並支付後,三天過去了,沒收到貨,訂單也被取消了,錢也沒退。打電話給客服,咨詢怎麼回事,說我少付了十元,我明明付了170,現在一周過去了,錢也沒退,貨也沒法,也每個說法,他們要我提供截圖才能處理,不然都不理了。被京東吞了170,我要去哪個部門投訴,鬧心,錢不多,這事弄得。
Ⅲ 手機京東商城怎麼取消訂單,已經正在出庫了
京東商城已經已經出抄庫的商品也是可以取消訂單的。
1、打開手機的京東商城。
Ⅳ 京東商城,怎麼取消訂單
進入「我的京東- 我的訂單」頁面,找到要取消的訂單,點擊「取消訂單」內按鈕;
選擇訂單取消原因後,容提交申請;
您還可在「我的京東- 取消訂單記錄」中查看取消訂單進度。取消訂單時如有任何問題,可隨時與京東在線客服聯系。
1.訂單提交成功後,您可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。
註:訂單取消申請一旦提交成功,將無法進行任何修改或恢復,請您謹慎操作。
2.提交訂單取消申請後,系統會確認包裹位置,攔截成功之後會為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會繼續為您配送,您可根據需要簽收或拒收。
3.訂單包含贈品時,若主商品訂單取消,贈品也將取消。
Ⅳ 怎樣取消京東商城的訂單
進入「我的京東- 我的訂單」頁面,找到要取消的訂單,點擊「取消訂單」按鈕;
選擇訂單取消內原因後,容提交申請;
您還可在「我的京東- 取消訂單記錄」中查看取消訂單進度。取消訂單時如有任何問題,可隨時與京東在線客服聯系。
1.訂單提交成功後,您可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。
註:訂單取消申請一旦提交成功,將無法進行任何修改或恢復,請您謹慎操作。
2.提交訂單取消申請後,系統會確認包裹位置,攔截成功之後會為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會繼續為您配送,您可根據需要簽收或拒收。
3.訂單包含贈品時,若主商品訂單取消,贈品也將取消。
Ⅵ 京東商城怎麼取消退訂單—京東商城訂單怎麼退訂√
方法如下:
打開訂單詳情,如果訂單跟蹤裡面商品還沒有出庫,可以在訂單的右上角點擊「取消訂單」。
另外在商城前台幫助中心裏面找到「取消訂單」,點擊進入訂單界面後,再選擇相應的訂單取消就行。
在取消訂單時,如果商品已經出庫,或正在發往目的地的途中,就不能在網上取消訂單了。只能致電京東客服,讓客服人員幫著攔截。
還可使用在線客服,進行申請取消訂單。當客服繁忙時,需要耐心等待。在線客服不如人工客服靈活、方便。
如果想取消的訂單已經出庫或發貨,而人工客服沒有成功攔截住,貨物還是發送到手上了,那還要再次致電京東客服,說明情況後再辦理退貨,由於目前京東承諾沒有質量問題的退貨要補運費,但只要給客服說明情況,即之前已經致電要求取消訂單,客服會返回運費的。
Ⅶ 京東商城訂單未發貨怎麼取消訂單
如果已經提交了,那麼就可以在「我的訂單」里找到你需要取消的訂單,點版開後就可以看到權取消訂單的按鈕了。點擊之後,填上原因之後就可以取消訂單了。
2.如果已經發貨或者取消不了,那麼可以等京東送貨上門的時候直接拒收就可以了。
3.可以撥打京東的客服電話進行人工取消訂單。
Ⅷ 怎樣取消京東商城的訂單
打客服電話要求取消訂單,攔截貨物,如果無法取消就只能做拒收,如果到付一個月拒收超過一次一上會扣除積分。祝早日解決!最有效的就是電話聯系客服!
Ⅸ 京東商城怎麼取消訂單
進入「復我的京東- 我的訂單」制頁面,找到要取消的訂單,點擊「取消訂單」按鈕;
選擇訂單取消原因後,提交申請;
您還可在「我的京東- 取消訂單記錄」中查看取消訂單進度。取消訂單時如有任何問題,可隨時與京東在線客服聯系。
1.訂單提交成功後,您可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。
註:訂單取消申請一旦提交成功,將無法進行任何修改或恢復,請您謹慎操作。
2.提交訂單取消申請後,系統會確認包裹位置,攔截成功之後會為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會繼續為您配送,您可根據需要簽收或拒收。
3.訂單包含贈品時,若主商品訂單取消,贈品也將取消。
Ⅹ 京東購物中如何取消定單
一、未付款
1、如果購買的商品,只是提交了訂單,還沒有支付,那比較簡單了,找到我的訂單,查看未付款的訂單,然後點擊右側的「取消訂單」
2、接著會彈出對話框,你需要輸入取消訂單的原因,比如「現在不想買了、商品價格較貴、價格波動等等」,然後點擊確定取消即可。
3、這里要注意,取消的訂單不能恢復的,要慎重啊。不過是因為未付款,我們還是可以重新選擇商品下訂單的,很快。
二、已付款
1、未發貨
如果已經付款了,那就要看看訂單的狀態了,如果訂單顯示已經出庫,或者顯示已經列印完畢(還沒有派送),那我們還可以點擊取消訂單。
2、已發貨
1)如果訂單顯示已經派送中,就無法手動取消訂單了,需要撥打京東客服電話取消。
2)點擊取消訂單後,這時和上面的步驟一樣,要選擇取消訂單的理由,比如「現在不想買了、商品價格較貴、價格波動、重復下單等等」,點擊確認取消後,要注意這時會審核退款的,要仔細跟進退款的進度,先是財務上審核。
3)財務審核通過後,即退款審核成功,然後 系統會給你的手機發送簡訊,提示退款會在1--15個工作日內返還到支付賬戶的,用銀行卡支付就會返還到銀行卡里。