天貓商城不發貨怎麼投訴賣家

① 在淘寶上買東西賣家不發貨怎麼投訴

以下是賣家不發貨投訴的方法。

工具：華為Nova

1、首先打開淘寶APP，在回我的淘寶頁面點擊查看全部訂單答

② 天貓店72小時內不發貨可以投訴嗎

在天貓購買東西超時72小時可以在退款成功後或在訂單交易成功後投訴未按約定時間發貨，可以獲得理賠產品金額的30%最高不超過500元，以天貓積分形式退回在買家賬戶下面。

在「買家已付款」後，除定製、預售及適用特定運送方式的商品外，普通商品需在3天內發貨，閃電發貨虛擬商品需在1小時內發貨，閃電發貨實物商品需在24小時內發貨，參加淘寶活動的商品（如「聚劃算商品」）需在7天內發貨。
（發貨時間以快遞公司系統內記錄的時間為准）

一、違背發貨時間承諾定義：
違背發貨時間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款後未按約定時間發貨的，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少於一元，最高不超過三十元；買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成 立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處理

二、違背發貨時間承諾投訴發起條件：
買家操作付款後申請退款成功且交易狀態為「交易關閉」的0-15天

三、違背發貨時間承諾投訴發起路徑：
登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」，找到對應交易後點擊「投訴賣家」，然後在跳出頁面選擇投訴原因：未按約定時間發貨

淘寶商城比普通店鋪更有吸引力的是他的服務，他不光是大賣家和大品牌的集合，同時也提供比普通店鋪更加周到的服務：

1、七天無理由退換貨

淘寶商城賣家接受買家七天內無理由退換貨，無需擔心買到的不合適，或者買到的東西和實際相差太大。

2、正品保障

淘寶商城賣家所賣物品都是正品行貨，接受買家的監督和淘寶的監督。

3、標准物流

淘寶商城承諾年內將為9家快遞公司提供超過50億元的物流服務貿易交易額，即每天增量100萬張訂單，而快遞企業們則將為天貓提供專屬定製的多類標准化及增值服務。B2C標准化的限時送達服務成為合作的首推項目。

資料拓展

天貓（英文：Tmall，亦稱淘寶商城、天貓商城），是中國最大的企業對消費者購物網站，由淘寶網分離而成，多為知名品牌的直營旗艦店和授權專賣店組成，現為阿里巴巴集團的子公司之一。天貓同時支持淘寶的各項服務，如支付寶、集分寶支付等等。

2014年2月19日，阿里集團宣布天貓國際正式上線，為國內消費者直供海外原裝進口商品。迄今為止，天貓已經擁有4億多買家，5萬多家商戶，7萬多個品牌。2015天貓「雙11」全球狂歡節交易額為912.17億元。

③ 天貓商城商城賣家收款不發貨「怎麼樣投訴賣家商家

申請商家缺貨或者未按約定發貨，會有一定的賠付。首先還是和商家好好協商，既然你買肯定是想要的把。能發貨肯定是最好的。

④ 天貓賣家不發貨怎麼投訴

您好
這個您不需要著急 退款成功後就可以投訴他們 很多賣家之所以敢為所欲為欺騙消費者就是因為他們知道某些消費者對淘寶規則不適合熟悉
就算退款成功了 您還是可以在我的淘寶 「已買到的寶貝」 然後在您購買的相應寶貝後面看到投訴賣家的字樣 依舊可以投訴賣家 下面是一些您可能有用的淘寶規則 您可以看一下:

淘寶各類投訴維權發起時間條件:
交易狀態為「關閉交易」時可通過「投訴賣家」進行維權，投訴原因有:未按約定時間發貨、拒絕使用信用卡付款、未按成交價格進行交易、承諾的沒做到、不跟我交易、違反支付寶交易流程。
交易狀態為「交易成功」時可通過「申請售後」或者「投訴賣家」進行維權，投訴原因:惡意騷擾

淘寶各類投訴發起時間條件:
未按約定時間發貨:買家操作付款後申請退款成功且交易狀態為「交易成功」的0-15天;
拒絕使用信用卡支付:買家操作付款後申請退款成功且交易狀態為「交易成功」的0-15天;
未按成交價格進行交易:買家操作付款後申請退款成功且交易狀態為「交易成功」的0-15天;
承諾的沒做到:買家操作付款後申請退款成功且交易狀態為「交易成功」的0-15天或者交易狀態為
「交易成功」的0-15天;
不跟我交易:交易狀態為」交易關閉「的0-15天(買家未付款關閉)
違反支付寶交易流程:交易狀態為」交易關閉「的0-15天(買家未付款關閉或者買家付款後申請退款成功)
惡意騷擾:交易狀態為「交易成功」的0-15天內，買家給出中差評且雙方已互評

⑤ 淘寶賣家一直不發貨，要求我退款，怎麼投訴他

淘寶賣家一直不發貨要求我退款可以在我的淘寶-已買到的寶貝-投訴賣家。若投訴成立，天內貓訂單將容按照訂單支付貨款金額的30%進行賠付給您天貓現金紅包（其中最低不少於5元，最高不超過500元），淘寶訂單，賣家需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金，賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元。投訴具體操作步驟如下：

（1）進入淘寶網首頁。

⑥ 淘寶不發貨怎麼投訴賣家可以得到賠償嗎

可以。

淘寶賣家長時間沒有發貨的處罰：

1、需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元；

2、買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分（三天內累計扣分不超過12分）；

3、買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

(6)天貓商城不發貨怎麼投訴賣家擴展閱讀：

《淘寶規則》第四十一條

【定義】違背承諾，指賣家未按約定或淘寶網規定向買家提供承諾的服務，妨害買家權益的行為。

【違規行為糾正】賣家須按約定及淘寶網規定向買家履行承諾。

【違規類型】一般違規行為（A類）

【違規扣分與違規處理措施】

（一）賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的，須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元，特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網支付同等金額的違約金。

情節嚴重的，還可採取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施

濫用上述規則發起賠付申請的，淘寶網不支持賠付。

（二）賣家違背交易方式、服務承諾的，每次扣A類4分；

（三）賣家違背特殊承諾的，每次扣A類6分：

除上述列舉的行為外，淘寶網發布的其他管理內容中認為構成違背承諾行為的，從其規定。