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商城運營的崗位職責有什麼

發布時間: 2021-02-27 17:40:30

1. 電商運營的崗位職責是什麼

僅供參考抄:
職位描述:
崗位職責:
1、協助部門領導完成天貓店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責店面日來常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作;
3、制定網站運營年度、季度、月度指標及重點計劃,完成公司對店鋪的發展訴求,
4、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布並作出及時反應對策;
5、制定月度銷售任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;
6、負責策劃店鋪促銷活動方案,執行與配合官方相關營銷活動,帶領自管理團隊完成預期銷售目標;
7、負責收集市場和行業信息,產品分析,為公司定製網銷產品提供依據;
任職條件:
1、三年以上網店運營經驗;
2、熟悉天貓後台流程及規劃,對網路推廣有豐富的經驗,能獨立運營店鋪。
3、良好的策劃及執行能力,熟練操作繪圖和修圖軟體。
4、善於網路營銷推廣管理與策劃、促進網店銷售方法的運作。
5、具備敏銳的市場洞察力,具有很強的溝通、協調能力和團隊合作精神,有集體榮譽感,有責任心,好鑽研,有工作zd熱情,認同公司企業文化,願與公司一起長期穩定發展。

2. 運營部的職責是什麼

轉載
營運部部門職責
一、營運部的定位
營運部作為一個綜合職能部門,對公司經營管理的全過程進行計劃執行和控制。
二、營運部的職責:
營運部對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。
在操作過程中,應做到指導有方、協調有度、監督有力。
三、營運部行使職權的工作步驟:
1、提出具體工作目標。(包括公司長期發展目標的制訂,戰略方向的確定和短期目標的制訂)。
2、制訂實現目標的具體手段和辦法。
3、明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的具體負責人,並共同商討,列出目標實現時間表,明確實施步驟及實施人、實現時間段等。
4、實施跟蹤。對實施過程中出現的具體問題,應由該分目標的具體負責人提出,交營運部分管人共同商討,確定最終解決問題的手段。
5、過程監督。對實施過程中出現的具體問題,該分目標的具體負責人不能執行或偏差較大而不主動反映的,營運部可行使其監督權力,指出存在的具體問題,督促並協助解決該項目的具體問題。
6、總結改進。在計劃時間內完成具體目標後,對目標完成情況進行總結,並分析其間出現的問題,商討改進辦法,並作進一步完善。
四、營運部職能許可權
1、對普通管理人員有調整的權力;
2、對副經理級別有推薦、處罰的權力;
3、行政處罰額度在50-200元內的處罰權;
4、對操作失誤的損失進行評估,明確賠償責任。

3. 電商運營專員崗位職責是什麼

僅供參考:抄
職位描述襲:
崗位職責:
1、協助部門領導完成天貓店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作;
3、制定網站運營年度、季度、月度指標及重點計劃,完成公司對店鋪的發展訴求,
4、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布並作出及時反應對策;
5、制定月度銷售任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;
6、負責策劃店鋪促銷活動方案,執行與配合官方相關營銷活動,帶領管理團隊完成預期銷售目標;
7、負責收集市場和行業信息,產品分析,為公司定製網銷產品提供依據;
任職條件:
1、三年以上網店運營經驗;
2、熟悉天貓後台流程及規劃,對網路推廣有豐富的經驗,能獨立運營店鋪。
3、良好的策劃及執行能力,熟練操作繪圖和修圖軟體。
4、善於網路營銷推廣管理與策劃、促進網店銷售方法的運作。
5、具備敏銳的市場洞察力,具有很強的溝通、協調能力和團隊合作精神,有集體榮譽感,有責任心,好鑽研,有工作熱情,認同公司企業文化,願與公司一起長期穩定發展。

4. 電商運營團隊崗位和職責

電商運營團隊崗位如下圖:

1、運營部職能:負責團隊內部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務,掌控全局,綜合統籌,把控團隊方向。 

2、商品部職能:根據市場銷售趨勢,定製銷售貨品,預見市場流行趨勢,快速准確下單訂貨,跟進貨品到貨周期,分析貨品數據,注意商品的動銷率。 

3、推廣部職能:根據流量指標,通過直通車、鑽展、活動等手段,提高店鋪流量,增強營銷效果同時降低費用。 

4、營銷部職能:負責項目推廣定位和主題策劃設計工作,通過自身主題式營銷和結合淘寶活動,增強買家的購物體驗,同時增強營銷效果,提供店鋪轉化率。 

5、銷售部職能:直接面對消費者,以最優的服務態度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的需求點,並提供良好的售後服務,提供買家良好的顧客體驗。 

6、物流部職能:管理庫存,安排配貨、發貨等物流相關事項。

(4)商城運營的崗位職責有什麼擴展閱讀:

電子商務代運營是針對企業對電子商務的需求開展的一種商業服務。電子商務代運營企業是傳統品牌企業以合同的方式委託專業電子商務服務商為企業提供部分或全部的電子商務運營服務或網路營銷服務。電子商務代運營服務可以幫助企業有效地降低成本,獲得更專業的服務,提高工作效率,滿足企業對拓展電子商務戰略的需求。

電子商務代運營服務內容:主要包括電子商務戰略咨詢、電子商務渠道規劃、電子商務平台設計與建設、電子商務網站推廣、電子商務營銷策劃、電子商務培訓輔導、包括數據分析、客戶關系管理、商品管理等在內的電子商務運營託管、企業網路營銷策劃等方面內容。幫助企業以低成本快速推進電子商務業務的增長。

5. 電商運營崗位職責的分類

意欲捕鳴蟬,忽然閉口立.

6. 大型商場中的商場營運助理工作職責是什麼

是協助營運總監處理營運中心日常營運管理員。維持公司良好的銷售業績及服務標准,並及時向營運經理反饋。負責確保公司各項經營規章的完整執行,負責營運經理指令的貫徹。
主要工作職責:
1、協助營運總監處理營運中心日常營運管理工作。
2、制定各類規范性文件,處理各類文檔。
3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達各項文件及通知並監督終端實施工作落實情況。
5、全面負責各分店營業區域管理,按公司規定的模式運作。
6、根據營運經理下達的指標,制定各分店營業區域的銷售,毛利計劃,並組織落實,對執行情況跟進檢查,指導,控制。
7、傳達並執行營運部的工作計劃。
8、及時、准確、真實、完整的向營運經理提交有關營運報告、信息。
9、負責自營區域管理人員的提名、建設及考評建議。
10、督導自營區域的工作,努力提高銷售、服務業績。
11、對自營區域的商品結構進行周期性分析並提出調整建議。
12、倡導並督促實行「顧客第一、服務第一」的經營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境。
13、制定各自營區域工作指標,追蹤各自營區域指標完成情況,及時採取異常情況反饋營運經理;跟蹤各自營區域的報表,審閱並提出分析意見。
14、進行庫存管理,組織自營區的訂貨,保證充足的貨品、准確的存貨並及時向營運經理發送。
15、組織自營區域的盤點,確保盤點的准確、真實。
16、 根據自營區域人員的定編、增編、縮編進行調研,向營運經理提出建議。
17、審查各自營區域員工業績考評記錄,並報營運經理。
18、依據公司的基本規定,起草各項自營區域理規范制度和通告,不斷完善管理機制,制度審批後負責向下屬處門解釋、傳達、監督並反饋其執行情況。

7. 商場營運領班的主要工作是什麼工作職責是什麼

1、傳達商場各項指令、通知和規定,並貫徹執行;
2、制定本分部工作計劃並組織實施,檢查、跟進計劃完成情況,對未完成的計劃分析原因,採取措施確保完成商場下達的各項任務指標;
3、提高各級人員工作技能,充分調動員工的工作積極性;
4、負責考核員工業績,對職工提升、降級及調動提出建議;
5、識別各級人員培訓需求,制定培訓計劃並組織實施,驗證培訓效果;
6、對本分部商品質量、價格、環境衛生、消防安全、標識、周轉倉等全面工作進行監督管理;
7、負責本分部商品布局、陳列的總體控制,做到布局合理,陳列豐滿、美觀,促進銷售;
8、識別顧客需求,向商場提出新商品(新專櫃)引進和滯銷商品淘汰的建議,不斷優化商品結構,滿足顧客需求;做好重點銷售客戶的管理工作;
9、執行商場下達的促銷計劃及促銷活動,積極策劃、組織開展本分部的各種促銷活動,對促銷效果進行分析和反饋;
10、負責對本分部經營成本的控制,努力降低商品損耗,降低管理成本;組織做好本分部盤點工作,並對盤點結果進行分析,對存在的問題採取糾正預防措施;
11、負責本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進行消防安全檢查,採取措施減少商品丟失,做好預防工作;
12、及時、妥善處理投訴及營業現場發生的緊急事件,維持及營造現場良好的秩序;
13、與專櫃客戶的溝通和協調,及時向專櫃負責人反饋信息。

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