天貓商城裡如何投訴網店

❶ 怎麼投訴天貓商城賣家求高手幫忙！

親.請撥打K怎麼投來訴天貓商城賣源家？求高手幫忙！[O571―89118065]（人工)(接聽）
相信經常逛淘寶的朋友都知道天貓商城，一般來說天貓商城的賣家信譽都是不錯的。但是大家知道知道在天貓商城應該注意什麼嗎？一般我們進入天貓商城，首先要看一下她的這款寶貝評分如何，4.8分及以上的是可以放心購買的，4.7分算是良好的，如果是4.6分的話我就建議大家不要去購買了。淘寶的店鋪信譽一般分為兩種：天貓商城和淘寶C店，也就是我們說的淘寶集市了。如果是是在天貓商城選購的話看下評分和評論就行了，如果是在淘寶C店選購大家就需要注意了，淘寶C店我們一般選擇信譽高的，比如皇冠賣家，銷量不錯的，比如30天銷售上百件的或者是評分高的，在4.8分及以上的。我們在網上選購GPS導航儀一定要選知名的車載導航儀品牌。還有一種比較簡單的方法，就是若沒有超過投訴賣家時限的話，可以直接進入我的淘寶-已買到的寶貝，在訂單列表中點擊投訴賣家就好。2014-1-13
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❷ 如何投訴天貓商城賣家不發貨

天貓商城【淘寶網】 【 O 5 7 l 一8 7 5 8 一2 6 1 2 】（全國免費電話） 淘寶網商城 【O57l 一8758 一2612 】（全國免費電話）、 {負責處理退款、退款、投訴、退貨、凍結、30%賠償等} 、 許多兄弟姐妹問我，天貓究竟是啥？我通知他們，坦白講我沒有答案。由於天貓不僅是一家公司，天貓是一切消耗者、一切商家的天貓，就像一千個讀者心中有一千個哈姆雷特，天貓在你心中意味著啥，那就是啥。 可以清晰的是，天貓代表著啥，天貓要做啥。天貓就是網購的規范，就是質量、潮流、時髦、**的代名詞，天貓代表著社會幹流消耗。天貓要做的就是和咱們的商家一同，為消耗者供給確定性的商品和確定性的效勞。 商品確定性方面，基本要素是商家許諾的是啥樣的產物、啥樣的原料、啥樣的質量，消耗者拿到手裡的就應該是這樣的產物。 關於效勞確定性，咱們期望讓效勞內容、效勞許諾成為買賣契約的一部分。商品許諾啥時候送達，就應該啥時候送到消耗者手裡。 這背面有個簡略的邏輯，消耗者體會與消耗者的滿足度，是天貓以及天貓商家生計與開展的根底，也是商場對天貓和商家的基本要求。 此外，我還可以清晰地通知商家兄弟，咱們在確保消耗者利益的根底上，還會大力加強對天貓商家的效勞。天貓有必要把商家效勞好，在消耗者的購物體會里，絕大部分是由商家的效勞和商品來完結的，只要把商家效勞好，商家才幹把消耗者效勞得非常好。 所以，在商家效勞系統中，有三個關鍵咱們正在樹立和完善。 榜首，天貓需求樹立一個相對公正、通明的資源匹配規矩機制。讓那些可以為消耗者供給最有質量的商品、最滿足的效勞的商家可以更多的展如今消耗者的面前。 第二，咱們將為商家供給愈加豐厚的推廣東西，讓商家有更多的途徑和辦法供給產物與效勞，與消耗者構成良性互動。 第三，撐持與教導商家生長。為此天貓設置商家生長部，經過專業班主任帶班、店肆分析確診、線上線下訓練、優異商家共享、商圈互動溝通等方式，為商家供給全方位的學習與生長撐持。經過商家分層與類目特性分析，為新入駐的商家供給最貼身的生長計劃，撐持商家趕快知道天貓規矩以及電子商務運營系統。一同為中層商家供給具有類目特性的、根據電子商務專業知識模塊的專題課程，供給系統的疾速開展計劃。還為頂部商家供給疏通的溝通互動途徑，並奉獻才智與專業知識參加到天貓的開展與運營中。 也有許多商家兄弟問我，在確保好的商品和效勞准則下，在天貓究竟要怎麼做才幹做好？這就回到這本書的內容上。 這本書是Tmall商家生長部數年商家訓練溝通及商家征詢分析的名貴結晶，涵蓋了天貓開展前史與將來的開展方向，全部分析了電子商務的計劃布局與運營系統，並聯系前沿的電子商務理論及實戰的電商開展事例進行解說。期望本書能成為咱們知道天貓、知道電子商務的一個途徑，為商家的生長開展奉獻一份力氣。 學習的意圖在於「取勢、明道、優術」，願各位商家認知中國電子商務的開展趨勢，把握職業開展的規則，嫻熟運用電商運營的辦法與東西，在這個巨大的電子商務年代，咱們一同共創將來

求採納

❸ 淘寶商城購物怎麼投訴

打給淘寶客服，有專門的投訴電話的。

❹ 天貓商城如何投訴賣家不發貨如何得到賠償

工具：魅族note8

原料：淘寶

1、進入在手機淘寶主頁面，找到我的淘寶，進入之後回查看全部訂單答選項。

❺ 天貓怎麼投訴商家

天貓投訴商家方法有兩個。

1、網上投訴:若交易已經成功，您購買的商品出現了問題，需要進行退貨、維修等操作，請您在交易成功的0-15天內，到「已買到的寶貝」中找到這筆交易，發起售後保障維權，保證您的權益。

操作流程如下圖所示：

第一步：進入「我的淘寶」，點擊"查看全部訂單";

2、直接打天貓投訴電話，400–8608-608說明投訴原因及訴求後，等待處理結果。

(5)天貓商城裡如何投訴網店擴展閱讀：

投訴是有期限的。投訴有效期為商品成交後的3－60天內，如果超出投訴有效期，系統將自動關閉該寶貝的投訴功能。

買家付款後，商家未履行特定承諾的，買家可在以下時限內投訴商家：投訴原因投訴發起時限發起路徑延遲發貨交易關閉後的15日，每筆交易只有一次投訴維權機會，如果投訴維權入口關閉，將無法再發起投訴維權。

參加資料來源：天貓商城-天貓幫助中心

❻ 天貓商城買的東西聯系不上賣家怎麼投訴賣家

打開自己買的產品主頁，然後找到產品下面的【舉報】按鈕點擊進入舉報主專頁。接著來到舉報屬管理的頁面，選擇天貓舉報，然後選擇下面的【發起舉報】按鈕開始進行舉報。然後就來到舉報信息填寫的頁面，填寫好舉報的類型、舉報的相關描述和舉報的附件。然後進行提交舉報吧！舉報完成以後就可以在舉報管理裡面看到自己舉報的內容了。接著就是等待天貓處理的階段了，需要耐心等到。

❼ 天貓商城上怎麼投訴賣家超贊技巧

現在的投訴是有期限的。投訴有效期為商品成交後的3－60天內，如果超出投內訴有效期，系統將自動關閉容該寶貝的投訴功能。

如果您是買家：商品成交三天後，請登錄「我的淘寶」>>「我是買家」>>「已買到的寶貝」投訴，請寫明投訴原由，並附上相關的圖片憑證或是旺旺截屏，投訴的處理時間為7個工作日內（如符合惡意出價和賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨的投訴類型，可以在成交當天發起投訴，賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨處理時間為1個工作日）。

如果商品原本支持支付寶的，但是賣家因為種種借口拒絕使用支付寶（例如：支付寶麻煩；希望資金周轉快等等借口）,投訴作「永久公示警告」處理，並且限制出價和發布商品的許可權1個月。

如果通過買、賣雙方協商後，賣家同意使用支付寶，但是最終賣家反悔，要求維持不用支付寶，投訴作「永久公示警告」處理，並且限制出價和發布商品的許可權1個月。