b2c網上商城成功的關鍵是什麼
⑴ 關於B2C的創業問題
咋這么多網路同徽公司的托呀,人家想找個運作電子商城的流程內容,你推廣什麼建站同徽呀,垃圾公司
⑵ 京東網上商城的成功之處以及特點
這個問題太大,太抄復雜襲了,不過最基本的兩點就是價格和服務,首先必須保證是正品行貨,然後價格必須比實體店要便宜,最起碼要低於9折價格出售,其次是服務,這個服務比較重要的是,物流和售後服務方面。
如果想做B2C的話,只要抓住這兩點就可以了,至於價格和服務你覺得哪個更重要就要看你自己的經營理念了,例如,京東現在的服務很差,但是還是很多在上面買東西,就是因為價格夠便宜。
⑶ b2c電子商務網站成功的關鍵因素有哪些
1、從電子交易平台向綜合服務平台演進,逐步建立起一個網路化、金融化、電子化的平台,為客戶提供全方位、一站式的綜合服務。
2、從線上線下分離向無縫銜接模式演進。企業與企業間的交互和服務模式,將沿著企業服務生命周期的各個環節,演變成跨渠道、多觸點、隨時隨地的無縫銜接模式。
3、從上下游交易的單邊模式向多方共存互助的生態圈模式演進。B2B電商平台將轉型為有多種角色在內的生態圈模式:一方面,眾多企業仍然以客戶為中心提供各種增值服務;另一方面,增值服務提供者彼此之間也可以產生交易和服務關系。
4、從企業電子商務到產業電子商務平台演變。中國政府鼓勵大型企業建設基於供應鏈管理的企業級電子商務平台,並進一步打造成行業級電子商務平台;同時支持企業建設集信息、交易、交付、物流於一體的專業類電子商務平台,特別是大宗商品交易平台。
5、移動、社交媒體、大數據將得到充分應用。調查表明,42%的營銷人員認為分析技術是未來營銷的首要投資,銷售商也越來越注重社會性傾聽、社會性參與和測量。
6、B2B與B2C加速融合。兩者的融合,關鍵在於彼此核心運營能力的外延。B2B強大的采購能力與低成本的運作方式,可以為B2C企業提高采購效率、降低采購成本。B2C龐大的消費者資源,可以使得B2B企業更加了解最終用戶的需求,從產業鏈上向終端消費者進一步靠攏。
⑷ 如何構建一個成功的B2C電子商務購物網站
因為我們發現大量的B2C購物網站是無法為網站投資者創造效益的,原因很簡單,一個沒有去真正的了解用戶、無法獲得用戶信任的電子商務網站是無法獲得成功的。 淘寶成功的秘訣就在於運用網路營銷的法則去構架一個電子商務網站,我們確保其面向用戶和搜索引擎時都是友好的,通過對每個客戶的用戶群進行分析,我們為每個客戶開發的網站都是獨特的。由於在營銷型網站建設中我們已經做了詳細介紹,我們只將對以下2個重點進行重復: 1、面向搜索引擎友好,因為通過合理的網站架構和內容組織可以達到SEO搜索引擎優化的目的,從而讓更多的用戶通過搜索引擎關鍵字搜索找到我們,達到網站推廣和宣傳的目的。(當然今日的淘寶也不再需要)。 B2C電子商務購物網站建設的誤區: 1、可能很多人認為B2C電子商務網站建設是一個簡單的事情,因為到處都有這方面的免費程序下載,當然,如果您沒有資金投入或純粹個人興趣嘗試是可以的,但是如果准備把其作為企業的一個發展項目或者個人的一個創業計劃來實施,那肯定無法滿足您的要求。畢竟每個網站面向的用戶群是不一樣的,這樣千篇一律的模版程序是無法滿足您和您用戶的個性需求的,如果生硬的套上去也無法獲得更多客戶的信任,何況這樣的程序通常都會有一些安全隱患。 2、很多企業通常設置了復雜的會員許可權和繁瑣的購物流程來體現網站功能的強大性,其實簡單化流程比復雜化流程更難。通過人性化的設計,我們的開發工作可能更復雜,但是通過我們復雜的設計、開發工作來簡化用戶的操作,這樣才能讓消費者真正地感覺到網上購物的方便快捷。其實很多用戶在網上購買商品時都是沖動型消費,所以購物流程簡化和在線支付的方便性在此時的作用也就非常大了。 3、產品展示要達到營銷的效果。產品的展示是電子商務網站信息流中一個重要的環節。產品的展示和描述是一門藝術,合理的產品展示模式和准確的描述,更容易讓消費者相信產品的品質、獲得消費者的信賴。 4、B2C購物網站更需要特色和規模化,很多B2C網站因為缺乏長期的戰略規劃從而導致無法實現規模化,所以一直半死不活的存在著,其實這跟傳統經營的道理是一樣的,規模化經營在抗風險能力和防止被仿冒的能力上都要強很多,我們通過互聯網路面向的是全國甚至全球的市場,規模化經營的實現會更加容易,但這需要戰略規劃的手段來按步驟實現的。當然,特色是B2C的靈魂,我們也可以用定位這個詞來描述它,千萬不要指望把什麼客戶都網路進來,我們需要找准市場切入點,並貫徹實施在網站建設和運營的每一個細節中去。 5、千萬不能忽略老客戶的感受,在B2C網站中,老客戶的口碑傳播速度是最快的,而且在我們網站的訪問群及成交訂單中,有相當程度是老客戶所貢獻的。我們應該從產品、服務、網站人性化設置及功能體現上對老客戶進行強化綁定,從而提高老客戶的忠誠度。 6、一個B2C電子商務購物網站沒有流量是不行的,因為沒有流量意味著沒有更多的用戶了解我們和我們的商品。但是極度的去追求流量的做法也是不可取的,畢竟B2C的效益轉換是很重要的,流量並不等於訂單。訂單數量=有效流量*成交率,所謂有效流量是指我們目標消費群的流量,而不是有多少人來訪問,B2C網站應該著重分析我們的客戶群特徵,並有針對性的進行SEO搜索引擎優化和網站推廣、網路營銷等活動,這樣我們才能吸引真正有效的目標客戶。當然如果您的成交率非常低,說明您的網站或產品、服務存在一定問題,這時候我們應該花大量的精力去改善和完善網站及產品服務,在完善之前即使花大量的成本去提高流量也是無效的、而且也是不符合成本運算規則的。
⑸ B2c怎麼運作
一家新的B2C網站如何經營?
剛剛創立的小型B2C網站如何運營,首先運營思路的制定是決定網站的生死存亡,所以,在網站運營之初就想好網站的運營戰略和戰術搭配,要明確自己網站的定位,包括功能定位、產品定位、消費人群定位等等,根據這些定位和發展目標制定合適網站發展的戰略思路,而不是說一邊運行一邊策劃,這樣對網站的整體收錄和排名會有不良的影響。
網站人員崗位安排:程序編程員1個、平面美工設計1個、網頁編輯1個、SEO推廣專員2名、產品策劃專員1名、網站運營總監1名,這個作為一家B2C商城基本的人員配置。
首先要做好網站的用戶體驗設計,包括頁面布局、產品圖片、內容編輯、購物流程等方面要考慮客戶進來之後的購物體驗。在網站圖片、產品視頻、文字等方面要做的完美,給客戶一種視覺上的享受和沖動。在吸引了用戶眼球之後,就是提供足夠有營養的東西,這就要看你的網站主要是做的什麼產品,針對產品,來擬定消費人群,從而進行精準營銷。購物網站一定要設計的簡單人性化,只有這樣客戶才願意更進一步的點擊。總而言之,做好網站的客戶體驗是轉化率成功的關鍵。
其次,作為網站最關鍵是數據是IP流量和PV量。對於剛上線的新站,流量幾乎為零,因此首要做的任務就是做大流量(當然了凡事要適當,不能太過分 )。對於新站獲取流量我提出幾點辦法:
1、SEO(使用白帽SEO拒絕黑帽) 2、新浪微博(做些有獎活動、贈送禮品、贈送積分,多參與話題,評論等) 3、大量發布產品和網站外鏈(在網上發布大量的相關信息,到各大論壇、B2B商城、發布供求信息、產品信息,要注意放有網站鏈接或超鏈接)從而極大地提高網站曝光率 4、軟文推廣(找軟文寫作高手,長期對自己網站進行軟文推廣,這種效果是比較直接和明顯的)
再次,做好購物體驗。有了流量,只有有了轉化率才能大達到目的。必須要服務好首批客戶,然後通過客戶推薦客戶的方式,這樣做起來就沒那麼費力了。做好產品更新,做好服務,維持好老顧客,盡最大力量做好用戶體驗完美。
在運營一個新的B2C網站過程中,既能保持穩定的心態,不可急於求成,要腳踏實地的做好每一個細節,任何事情的成功需要的是積累。萬事開頭難,邁開了第一步,後面的自然風光無限美。所以需要堅持,只有堅持才能獲得最後的成功。
⑹ B2C電子商務模式成功的要素是什麼
B2C有五大影響用戶選擇的因素:價格;服務;庫存;速度;WEB端的用戶體驗。
把握住了用戶,就成功了,不管是C2C還是B2C,用戶才是一切。
⑺ b2c網路商城是什麼意思
網路商城說白了,很簡單,就像是現實中的商場一樣,購物區域,只不過是將現實中的物品排成照片傳到了網上,通過網路這這種媒介,傳遞出去,銷售自己的商品,大概的意思就是如此的!
⑻ 國內比較成功的B2c網上商城有哪些是自建的平台嗎
應該是的 也有些一開始是用一些通用程序 做得成功一點後,有點資金了,就專要做自己的平台屬了 一般還是考慮網站安全因素,另一個就是根據自己的需要來訂制開發 必須要符合自己的運作流程,從展示、下單、物流、庫存等各方面,我相信沒有一套現成的程序來滿足不同的企業。
⑼ 什麼是B2C購物網站
淘寶商城 線上的商城,在人氣足夠,產品豐富,物流便捷的情況下,其成本優勢,二十四小時的不夜城,無區域限制,更豐富的產品等等優勢,體現著網上綜合商城即將獲得交易市場的一個角色。百貨商店 商店,謂之店,說明賣家只有一個;而百貨,即是滿足日常消費需求的豐富產品線。這種商店是有自有倉庫,會庫存系列產品,以備更快的物流配送和客戶服務。這種店甚至會有自己的品牌。就如同線下的沃爾瑪,屈臣氏,百佳百貨。垂直商店 這種商城的產品存在著更多的相似性,要麼都是滿足於某一人群的,要麼是滿足於某種需要,亦或某種平台的(如電器)。 垂直商店,存在於互聯網上有多少有呢?這取決於市場的細分。設定細分的種類是X的話,那就是X的三到五倍,因為每一個領域,總有三五家在那裡競爭著,盡管互聯網大家都說沒有老二,但也其實不然,盡管老二活得很辛苦,也是卧薪嘗膽,堅挺地活著。 而也正因為有了良好的競爭格局,而促進了服務完善。復合品牌店 類似這種店,隨著電子商務的成熟,會越來越多的傳統品牌商加入電商戰場,以 搶佔新市場,拓充新渠道,優化產品與渠道資源為目標,一波大肆進軍的勢頭蠢蠢欲動。輕型品牌店 輕型的品牌店是可行的,關鍵是別迷茫了自己,找出自己核心的競爭力,其它讓更強的人來承擔。而眼下,再有想著什麼都是自己乾的老闆們,也需要重新思考了,別讓自己絆倒。服務型網店 服務型的網店越來越多,都是為了滿足人們不同的個性需求,甚至 是幫你排隊買電影票,都有人交易,很期待見到更多的服務形式的網店。導購引擎型 比如導購類型的網站是使購物的趣味性、便捷性大大增加 同時諸多購物網站都推出了購物返現,少部分推出了聯合購物返現 這些都用來滿足大部分消費者的需求,許多消費者以不單單滿足直接進入b2c網站購物了。購物前都會通過一些網購導購網站。B2C購物系統運營模式1、綜合型B2C 揮自身的品牌影響力,積極尋找新的利潤點,培養核心業務。如卓越亞馬遜,可在現有品牌信用的基礎上,藉助母公司亞馬遜國際化的背景,探索國際品牌代購業務或者采購國際品牌產品銷售等新業務。網站建設要在商品陳列展示、信息系統智能化等方面進一步細化。對於新老客戶的關系管理,需要精細客戶體驗的內容,提供更加人性化、直觀的服務。選擇較好的物流合作夥伴,增強物流實際控制權,提高物流配送服務質量。2、垂直型B2C 核心領域內繼續挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴大產品線與產品系列,完善售前、售後服務,提供多樣化的支付手段。鑒於目前個別垂直型B2C運營商開始涉足不同行業,筆者認為需要規避多元化的風險,避免資金分散。與其投入其他行業,不如將資金放在物流配送建設上。可以嘗試探索「物流聯盟」或「協作物流」模式,若資金允許也可逐步實現自營物流,保證物流配送質量,增強用戶的粘性,將網站的「三流」完善後再尋找其他行業的商業機會。3、傳統生產企業網路直銷型B2C 首先要從戰略管理層面明確這種模式未來的定位、發展與目標。協調企業原有的線下渠道與網路平台的利益,實行差異化的銷售,如網上銷售所有產品系列,而傳統渠道銷售的產品則體現地區特色;實行差異化的價格,線下與線上的商品定價根據時間段不同設置高低。線上產品也可通過線下渠道完善售後服務。在產品設計方面,要著重考慮消費者的需求感覺。大力吸收和挖掘網路營銷精英,培養電子商務運作團隊,建立和完善電子商務平台。4、平台型B2C網站 B2C受到的制約因素較多,但中小企業在人力、物力、財力有限的情況下,這不失為一種拓寬網上銷售渠道的好方法。
⑽ B2C網上商城的解決問題
★幫助企業建立適合於本企業,本類別產品的網上商城;
★根據企業產品特性,解決回用戶感受和答網店美觀度;
★幫助企業解決網購業務中的標准化流程問題;
★幫助企業的商品能在搜索引擎中脫穎而出;
★指導企業運營好網上商店。