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提你打折嗎怎麼回事

發布時間: 2021-01-17 19:58:37

㈠ 如何應對顧客提出打折問題

不管是豪華星級餐廳,還是街邊大排檔,客人常常在結賬的時候「請求」打折的優惠,如果在餐廳沒有此項優惠的情況下,服務員應該怎樣回答才能大方得體,又不得失到客人呢?
「可以打折嗎?」
(微笑)對不起/不好意思,我們餐廳一直沒有打過折,我只是服務員,也沒有給您打折的權力,希望您能理解。

「我經常在你們餐廳吃飯,給我打個折吧。」
(微笑)您看您經常來我們這里吃飯,對我們餐廳也比較熟悉了,您都知道我們這里是不打折的,還跟我們開玩笑。

「我們單位常來吃飯,今天我私人請客,給我打個折。」
(微笑)謝謝您對我們餐廳的支持,不好意思,我們餐廳沒有折扣優惠的。(如果確實是熟客)您看要不這樣吧,我請示下經理,看能不能為您送一份果盤,表達我們的心意。

「我不要發票,給我打個折。」
(微笑)不好意思,發票和打折沒有直接關系的,請諒解。(如果客人再三要求不要發票,要求優惠)您看這樣可以吧,因為我們也只是餐廳員工,沒有權力為您優惠,我讓服務員去請示一下經理,請您稍等一下。
「我是你們劉總的朋友,打個折吧!」
(微笑)您看我們也沒有打折的權力,因為您是我們劉總的朋友,或者請您稍等一下,我去請示一下樓面經理好嗎?(此時讓服務員去向樓面經理請示)。
「我認識你們陳總,給我打個折吧!」
(微笑)您看您是我們陳總的朋友,謝謝您對我們陳總的支持,只是我們餐廳確實不打折,請見諒!(如果客人執意要給陳總打電話)必要時,給陳總打個電話,說明原因和對方的身份,盡量不要讓客人給陳總打電話。
「打個折吧!算個齊頭數。」
(微笑)不好意思,我們吧台沒有打折的權力,或者您可以關注我們餐廳,如果我們有優惠福利活動會更新到上面的,謝謝支持!
「把你們經理叫過來,幾十塊還收呀?」
(微笑)您看您認識哪個經理,可以給她打電話。或者您可以告訴我們,我們再去請示一下經理,請您稍等一下!(如果客人不好說話,在職權范圍內1-3元,那就可以自己做主,如果超出職權范圍則需要向上級請示)。

㈡ 如果顧客對一個店商品的不同折扣提出異議,怎麼回答

你是做一來線銷售的吧?這個問題應自該是你的老闆來回答的.

如果硬要你自己來對顧客解釋,你可以這樣說:

1.商品的種類不同,折扣的多少就不一樣.

2.(對同一類商品)進貨的渠道和時間不同,折扣也不一樣,但是不管折扣多少,質量是有保證的.

3.不同的季節,折扣也不一樣,如夏天的商品在冬天是季節性打折,而其它商品打折是因為搞活動(促銷),因此折扣不同.

4.具體原因我不太清楚,因為老闆沒有仔細交待,但是請你放心,我會在我力所能及的范圍內給你介紹最實惠的商品,讓你物有所值.

㈢ 故意提高價格再打折怎樣保護自己權益

現在商店抄都是標價虛高,然後以促銷方式打折,這種行為屬於欺詐行為。
按照《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條規定,「經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。」
你可以保存好相關證據,向消費者協會(12315)投訴該商家,要求賠償!
希望對你有幫助,歡迎追問,謝謝採納!

㈣ 如何理解先降價再提價打折

便宜的心理,特別來是一自些品牌店,好多消費者都是曾經覺得會很貴就沒去買,但是看到打五折,兩折這樣的總會進去看看,其實打完折還是很貴,這時店員就會說我們這只剩下最後一件了,之後來看的話進貨是要重新返回原價的,然後消費者就很容易被騙了。
其實,現在的社會,了解也都很多,我們也不能說商家太會賺錢,這也有點一個願打,一個願挨的意思

㈤ 我設置的顯示打折,可是提說不能低於設置的折扣,是什麼意思呢請幫忙解答,謝謝

看你自己的打折時多少百分比 只要不超過規定的百分比就好,否則會被認定為惡意競爭不允許

㈥ 男朋友喜歡研究哪裡打折 省錢,總是提今天買了什麼打折了,我覺得省錢是好的但是一個男人不該總把打折掛

你的意見是對的,男人要把心思用在創業掙錢上,打折省錢是女人操心的事。他沒生氣說明他明白道理的,應該只是說給你聽讓你開心他沒亂花錢。說一次點到就行,再說就傷他自尊了!

㈦ 什麼叫提成啊!如何計算折扣啊!!

比如你幫公司賣了1000元產品,公司給你提成5%,就是給你50元。可以作為獎勵或專者工資的一部分屬,如果月收入超過規定的數額,應繳納個人所得稅。
比如商場降價,原價1000元,打5折,現價500元。
比如客戶買你的東西,價值5000元,要求你給他打10%折扣,如果你願意,應該以4500元賣給他。如果公司給你5%提成,則給你225元。
不知道你明白不明白。

㈧ 作為酒店服務員,當有客人向你提出打折要求時你該怎麼辦

老顧客要求打折,是餐廳經常遇到的事情。打折,意味著利潤減少;不打折,又生怕得罪老顧客。並且,服務員稍有不當的措辭,還會造成客源的流失。如以下幾種錯誤處理方式,這幾種說法都沒有有效引導客人,讓客人沒有台階下,彼此陷入尷尬境地。

1、不好意思,我們這新老顧客都是不打折的。

2、對不起,我們這里對老顧客也都是不打折的。

3、如果您是我們的老顧客,應該更清楚我們的規定。

4、我也知道,但這是飯店的規定,新老顧客都不打折,我也沒辦法。

前兩種說法無疑會深深刺傷老顧客的心,這等於在告訴客人:「老顧客又怎樣,不要以為是老顧客就可以特殊化,我們都一視同仁。」

第3種說法,則是暗示客人:「算了吧,別撒謊了,你怎麼會是我們的老顧客呢?如果是就不會說這樣的話了,因為這是我們的規定!」

而第4種說法,則是用飯店的規定做擋箭牌,把飯店推向了不好的一面,會讓客人更反感。

有研究機構表明,吸引一位新顧客比保持老顧客常常要多花5倍的成本。要使顧客不流失,關鍵是顧客滿意,因為一位滿意的顧客會帶來一系列好處:光臨次數更多,對飯店忠誠度高;願意購買飯店的新產品;主動向周圍的人說飯店好話,幫助飯店介紹其他顧客;忽視競爭飯店的廣告、對價格不敏感;像老朋友一樣樂意給飯店一些好的建議;與新顧客相比,降低了營銷費用和服務成本。所以對待老顧客,如果不能讓他們滿意,會給我們帶來更高的損失。

㈨ 火鍋店想要打折,提示語怎麼寫 簡潔明了

小火鍋店中午打折,提示語怎麼寫

㈩ 有客戶提出我買這么多東西你們在優惠點行嗎怎麼回答比較合適

先生/女士,這個真的是最優惠的價格了,真的沒辦法再優惠了。您買這么多,這么照顧我,如果還有什麼優惠,不用您說,我肯定主動就給您了。
具體怎麼說可以根據彼此聊天的情況和用於習慣適當修正。比如稱呼,如果聊的不錯,可以直接說「大姐」「大哥」啥的。還有要注意表達的時候不要表現的那麼僵硬死板,要表達出你的關心和無奈——關心顧客購買東西優惠力度,無奈這已經是最優惠的了,不能再幫他省錢了。
也可以折中一下,如果有優惠券之類的,或者放權給到的折扣許可權——跟這次的優惠力度相差不能太大,在表達完關心和無奈之後,可以直接許諾顧客下次上門找自己,不用講,直接給到這個優惠的力度。
注意,不是很糾結的客戶千萬不要說什麼:許可權有限、需要向領導申請等等之類的話語,徒增麻煩。

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