怎麼促進成交大公司團購
A. 怎樣促成成交
?促成成交就是:幫助准客戶下決心行動,不要耽擱.爭取成交就象求婚,必須 是你主動.-喬.吉拉德連續12年吉尼斯銷售記錄保持者,汽車銷售大王誠懇熱忱自信鍥而不舍勝者為王成交金字塔難題慾望方案成交水到渠成個人准備確認約會的地點及時間控制環境熟練話術個人形象妥善記錄客戶的資料什麼阻礙我們開口成交?害怕被拒絕等客戶先開口什麼讓客戶不敢點頭?害怕以後會後悔; 害怕做錯選擇,帶來損害; 害怕改變後帶來痛苦。一拍即合的好時機*提出解決辦法後*解釋建議書後*購買訊號出現時我要買-購買訊號表情信號語言信號行為信號語言信號肯定或贊同; 參考意見,和同伴議論產品; 打聽有關的產品的詳細情況; 提出購買細節問題; 問「要是……」的問題; 重復問已經問過的問題。行為信號點頭; 前傾,靠近代理人; 觸摸、查看建議書、廣告資料; 放鬆身體; 不斷撫摸頭發。表情信號雙眉上揚; 嘴唇開始抿緊,好像在品味些什麼; 態度更加友好; 原先造作的微笑讓位於自然的微笑。「……..這樣我就可以」 句型追蹤成交機會決定小節推定承諾概述利益不投保的危險運用激勵故事欲擒故縱法建議調低保費擊掌相慶---成交八大技巧成交八大技巧二擇一法成功的銷售80%來自交流和建立感情,20%來自產品本身1)???????表達清晰、流暢、自然; 2)???????遵循培訓話術; 3)???????能處理常見的反對意見; 4)???????展現出自信,誠懇等專業形象; 5)達到銷售目標。
B. 怎麼做團購營銷啊
做團購營銷可以從以下方面入手:
劃定目標客戶范圍。業務人員漫無目的地拜訪當地所有的工商企業、行政事業單位,是在浪費時間、金錢和精力。業務人員要知道"我們的客戶集中在哪裡",根據產品定位、市場情況及經驗,劃定一個大概的客戶范圍,在此范圍內尋找客戶。 搜集完潛在客戶名單後,業務員要對團購客戶的效益情況、對福利的重視程度等進行調查,然後對團購客戶進行ABC分級,優先拜訪重要的A類客戶。
開發新客戶的方法。香港企業界流傳一句銷售格言:"親戚朋友是生意的扶手棍。"查閱電話號碼黃頁和利用私人關系,是業務員開發新客戶的基本方法。成功的業務人員是愛動腦筋、富有創意的人,他們善於用獨到的方法開發新客戶。
資料查尋法。業務員通過查閱各種資料尋找新客戶,包括工商企業名錄、電話簿、工商企業地圖冊、統計資料、專業書報、雜志、各種社團組織名冊等。一家企業要求銷售人員把經常在當地報紙、電視、廣播及街頭廣告載體上露面的企業,作為收集信息的重點對象。
到會議上尋找客戶。業務員在各種展覽會、信息交流會、信息發布會、訂貨會、技術交流會等會議上,能開發出許多新客戶。某業務員只要聽說哪裡召開會議,就帶著樣品和宣傳資料趕去參加,有一次在會上結識了某地區工商局長,拿到一個幾十萬元的訂單。
強強聯合。互補性產品可以與其他做團購的企業合作,共享客戶。如龍大花生油經常與做團購的飲料、肉製品、日化等企業合作,互相利用對方的客戶擴大銷量。
尋找團購經紀人。社會上有一批團購經紀人,他們擁有良好的關系資源,在春節、中秋節等節日單位發放福利前都要向禮品商人尋找貨源,轉手銷售,提取傭金。有的業務員則積極地把客戶的親朋好友發展成團購經紀人。
廣告開發法。中秋節期間,某企業在報紙廣告上連續打出 "節日禮品30%提成誠聘團購代表"的簡短分類信息,結果招來了一批客戶。
了解客戶廠慶、店慶等特殊紀念日。一位禮品經銷商收集了當地重要企業的開業紀念日,在紀念日到來之前與客戶聯系,甚至幫助客戶策劃慶典活動。
在客戶單位中培養內線,他們會讓業務人員及時掌握企業的需求信息。
登陸團購網站。現在有不少團購網站,把你的產品信息貼到網上,也能吸引一些客戶。另外,政府采購信息也會刊登在網上,上網就能查詢到政府的采購需求信息。 開發新客戶是銷售工作永恆的主題,銷售人員一定要像雷達一樣,時時刻刻努力尋找潛在客戶,並仿效錐子精神,勇往直前,不成功,不罷休。
C. 如何提高企業參展成交率
根據中國來加盟網數據源研究院在中國加盟展的現場調查顯示,對參展結識的客戶,平均只需要1.4個電話就能成交,而對於其它的客戶,需要3.6個電話才能成交,可見展覽對銷售的促進作用。參展成功人士建議,利用提問的方式可以提高參展的實際效果。
不要質問。在展覽會上你和每個人平均只有幾分鍾的時間,因此不要連珠炮地提問,盡量使談話輕松隨和一些。多讓對方提問,你在答復時要全面徹底,而不是急忙問下一個問題。
注意姿態。你的一舉一動都能說明很多問題,談吐是一個方面,講話的儀態也不能忽視。站立時兩腳保持一隻腳的距離,不要在胸前抱東西。保持微笑,不要東張西望。
記錄談話要點。你需要預先和銷售部門合作,製作個性化的卡片,將談話的要點記錄到上面,記錄時要不時看看對方。多使用選擇答案的形式,客戶的意見都需要記錄到卡片上。
結束問題。最後一個結束問題非常重要,可以詢問他們預期的購買時間和程序,從客戶的表情上可以看出其興趣程度。
D. 促進成交的5種方法分別是什麼
促成交易的五種方式
很多銷售人員懼怕詢問潛在客戶是否願意采購。原因很簡單:他們在內心裡很害怕對方的回答是否定的,那麼他們為了這個機會所付出的一切努力工作都白費了,下面是小編在網站上看到的一些關於促成交易的方式,現在和福友們分享分享 ,也歡迎各位福友對此類問題發表自己的見解。
1.假定交易的促成方式
觀點:你問這樣的問題,如果客戶回答,就等於含蓄地表明可能采購。
例子:「請幫我弄明白你們的流程以及你們公司如何才會購買這種產品。」
最佳用途:當你並不確定客戶是否被說服的時候。問問這些細節可以幫助你了解客戶是否會決定購買或者允許進一步地考慮。但是要注意一點:如果你提問的方式太過笨拙,會讓對方感覺你試圖操縱他/她。
2.排除其他因素的促成方式
觀點:你問一個問題,如果對方沒有回答,實際上就是肯定了這筆交易。
例子:「如果我們能夠給你這個價格的話,那麼你們是否還會因為其他什麼原因不從我們公司采購嗎?」
最佳用途:如果客戶是喜歡挑刺或者找茬的悲觀主義者的時候。記住,如果對方的答案是「是的,這也就是為什麼我不打算采購的原因」的時候,你要有一個備份方案。
3.強調時間緊迫的促成方式
觀點:你要把采購同客戶已經明確的時間期限聯系起來。
例子:「你說你希望這些在[某個特定時間]之前完成;讓我們看看日歷,明確一下我們今天必須要完成什麼。」
最佳用途:當客戶需要在特定時間范圍內達到某一特定目標的時候。這也是有用的中間步驟,為後續的步驟打下了基礎——從而為最後的成交奠定了基礎。
4.直接提出要求
觀點:你總結了雙方的談話(或者一系列的對話),簡單直接地要求對方采購。
例子:「看起來我們已經回答了所有的問題。我們是否能夠向前更進一步了?」
最佳用途:這是一種通用的促成交易的方法,可以用於幾乎所有的銷售場合。它看起來並不意味著操縱對方,也很少會引起反彈。不過,如果對方的回答是「不」,你就要開始和對方對話,弄清楚為什麼客戶還某沒有準備好采購。
5.直接宣布進入采購階段
觀點:你可以很簡單地通過表示采購即將進行來表明你對這件事的信心。
例子:「讓我們進入采購階段吧。」
最佳用途:在你看到多個「綠燈」信號表明客戶已經准備采購了之後使用這種方法。順便說一句,這種方法有一個額外的好處,把采購變成雙方的一種默契,而不是一個銷售人員向客戶發出的請求。
E. 怎樣可以促進顧客成交
方法是技巧,方法是捷徑,但使用方法的人必須做到熟倫生巧。這就要求銷售員在日常推銷回過程中有意識地利答用這些成交技巧,進行現場操練,達到「條件反射」的效果。
銷售是一種以結果論英雄的游戲,銷售就是要成交。沒有成交,再好的銷售過程也只能是風花雪夜。在銷售員的心中,除了成交,別無選擇。但是顧客總是那麼「不夠朋友」,經常「賣關子」,銷售員唯有解開顧客「心中結」,才能實現成交。
F. 如何促成客戶成交(簽約)!!!銷售人員必看!!!
1、去思考一個問題,客戶為什麼一直沒有跟你簽單?什麼原因?很多同事提出客戶總是在拖,我認為不是客戶在拖,而是你在拖,你不去改變。總是在等著客戶改變,可能嗎?做業務從來不強調客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方,想一想?這是一個心態問題! 2、認清客戶,了解客戶目前的情況,有什麼原因在阻礙你?你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提前,再提前。原因:意識不強烈,沒有計劃,銷量不好,只是代理,建設新廠房或是搬遷,正在改制,品種單一,客戶有限,太忙,價格太貴,對你或是公司不了解、不信任、沒人管理等等各種理由,我們一定要堅定自己的信念。 3、只要思想不滑坡,方法總比困難多。不要慌,不要亂,頭腦清醒,思路清晰。有問題我們要去分析、解決,有問題是正常的,我們就是喜歡挑戰,很有意思嘛,生活充滿了樂趣,就像一場戰斗。 4、抓住客戶心理,想客戶所想,急客戶所急,你要知道他究竟在想些什麼,他擔心什麼?他還有什麼顧慮。 5、一切盡在掌握中,你就是導演。你的思想一定要積極,你怎麼去引導客戶將劣勢變為優勢,將不利因素變為有利因素。 6、為客戶解決問題,幫助客戶做一些事情,為客戶認真負責,為客戶辦實事、辦好事,讓客戶感受我們的工作態度。 7、征服客戶,發揚螞蝗吸血的叮與吸的精神,這種精神不僅體現在工作時間里,還有業余時間里,一定要有耐心,鍥而不舍,百折不撓,用你的執著感動客戶,要讓客戶說:唉,小夥子我真服了你了。你這種精神值得我們的業務人員去學習。過來跟我干吧!我高薪聘請。 8、能解決的就解決,不能的就避重就輕,將問題淡化,避開。這就要求你頭腦一定要靈活。 9、假設成交法,是我們做單要常用的方法之一。先讓他觀看一下我們的客戶案例,等。或者在簽單以前先填寫一下表格,當談的差不多的時候,要說:我們辦一下手續吧(簽合同打款),不要說太刺的詞語。 10、逼單就是「半推半就」,就是強迫成交法,以氣吞山河之勢,一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。 11、編制一個「夢」,讓客戶想想我們的網路給他帶來的各種好處,讓他夢想成真。 12、給客戶一些好處(回扣),也可是最後的殺手鐧,一定要抓住客戶心裡,怎麼說,給誰?誰是重要人物,怎麼給?讓客戶吃得舒服、放心。或者是以禮物的方式。 13、放棄,當然只是暫時的,以退為進,不要在一些「老頑固」身上浪費太多時間,慢慢來,只要讓他別把你忘了。 14、領導托拉,不起積極作用,不向老總力薦。解決方法:向該中層領導施壓,向其灌輸:我們向其推薦了,如果因為他的原因沒有向老總說明,等老總重視這件事的時候卻發現中層領導當時沒有匯報,或競爭對手做的好,自己公司沒有做到好處,老總找責任人,最終都將是中層領導的責任。通過這種責任歸咎的方法,使其不敢怠慢。如果中間領導不重視,影響談判進程,可從其他途徑找總經理的聯系方式與其直接對話。 15、學會觀察,學會聆聽。在與客戶談單時,一定要多觀察,通過對客戶(眼神、舉止、表情等)的觀察,及時了解客戶的心理變化,把障礙消滅在萌芽狀態;通過聆聽可了解客戶的真正需要,這樣就容易與客戶達成共識。 16、機不可失,失不再來。在與客戶談單時,因為你的介紹已經引起了客戶的慾望,這時就應使用假設成交法,在與客戶聊的同時,把合同及附件拿出,一邊和客戶聊一些和簽單無關的事,如他們的同行發展狀況或對他適當的奉承一下等,一邊把合同和附表填好讓其簽字蓋章。 17、抓住客戶的弱點,臨門一腳。在於客戶談單時,客戶只要說網站肯定會做,但再比較一下,你回去等我的電話。這時盡量不要等,抓住客戶的弱點,先奉承再逼單。 18、把握促成簽單的時機。人的心思是無法掩飾的,總會通過語言或行為表現出來。在訪問時要留心觀察。一般來說,以下所述為顧客購買慾望起動的時候: 1)口頭信號:1.討價還價、要求價格下浮時。 2。詢問具體服務的項目,製作的效果時。 3.詢問製作周期時。 4.詢問網路的效果,目前為哪些客戶帶來較好的利益時。 5.向自己表示同情或話題達到最高潮時。 2)行為上的信號: 1.不停地翻閱公司的資料時。 2.要求到公司參觀,參觀是表現出對公司有濃厚的興趣時。 3.開始與第三者商量時。 4.表現出興奮的表情時。 5.身體向前傾斜,不斷點頭向前傾,微笑。 6.有猶豫不決表情時。 19、促使客戶做出最後決定。當你與顧客談判進行到一定程度,遇到障礙時,要設法促成對方做出最後決定。對於不同的情況,可以嘗試使用以下方法 1)假定客戶已同意簽約:當客戶一再出現購買信號,卻猶豫不決時,可採用這個技巧,使對方按你的思維做決斷。如:顧客對網路行業了解不多,但又覺得網路對企業、產品宣傳是有好處的,而不知做哪版,我們可以對客戶說:「(某某)總,您看是先暫時將您的網站建立起來,再視效果增加功能,或者一次性將您企業、產品的宣傳建得全面一些,要做就做最好的嗎?反正也沒多少錢!您看呢?」這樣客戶就會被引入到你的思考中,不是考慮做不做,而是考慮怎麼做,實際上就是同意做了。使商談在這種二選一的商討中達成協議。 2)幫助客戶挑選:一些客戶即使有意做,也不喜歡迅速簽下單,而是在公司的選擇、網站的效果等問題上打轉。這時,我們要審時度勢,解除客戶的疑慮,而不要急於談訂單的問題。 3)欲擒故縱:有些客戶天生優柔寡斷,雖然對你的服務有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不做出決定。這時,你不妨故意收拾東西,做出要告辭的樣子。這種舉止,有時會促使對方下定決心,但是在競爭比較激烈的情況下,可不能真離開客戶,即使離開了,也要馬上又聯系,以免被人鑽了空子。 4)拜師學藝:在你費盡口舌,使出各種方法都無效,眼看這筆交易做出成,不妨試試這個方法。譬如說:「(某某)總,雖然我知道網路宣傳對您公司很重要,可能我的能力很差,沒辦法說服您,我認輸了。不過在認輸之前,請您指出我的錯誤,讓我有個提高的機會?」象這種謙卑的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會解除彼此對抗的態度。他可能會一邊指正你,一邊鼓勵你,說不定又帶來簽約的機會。 5)建議成交 a)既然一切都定下來了,那我們就簽個協議吧! b)您是不是在付款方式上還有疑問? c)您是不是還有什麼疑問,還要向人咨詢嗎? d)我們先簽個協議吧,我也開始准備下面的工作,好早日讓你們的廣告宣傳早日面向消費者,早日受益。 e)如果現在簽協議的話,您覺得我們還有哪些工作要做? f)您希望您們的廣告宣傳什麼時候面對消費者?如果您們要求很快的話,我們就得趕快做了,譬如簽協議、准備資料等。 20、簽約時的注意事項: 1)小心說閑話,以免前功盡棄,不能輕易讓價。 2)盡可能在自己的許可權內決定事情,實在不行,則打電話請示經理批准,一定要讓客戶感到你已經盡自己最大努力幫助客戶爭取最多的利益。 3)不露出過於高興或高興過分的表情。 4)設法消除對方不安心理,讓其覺得是最好的選擇。 5)早點告辭。 6)不能與客戶爭論——到了最後階段,而不可因客戶的挑剔言論而與其爭論。 7)立即提出付款。
G. 做微商如何促單成交
做微商最重要的是你要先把自己定位好,你加的好友畢竟不是你的粉絲,所內有他們對你不會產生信任,容最後很難促成交易。所以我想你第一步還是要想怎樣才能讓對方信任你。我也不知道你賣的是什麼產
品,不過道理還是一樣,我給你提幾個建議。
1.你不要在你的朋友圈刷屏,發廣告。多發些自己平時的生活動態。
2.廣告一天只發1條夠了,晚上8點左右發就可以,但是你發的產品廣告,80%要提供價值,20%講產品。
3.提供價值就是提供你產品能滿足客戶什麼需求,因為現在客戶買的不是產品,而是產品對客戶帶來的好處。
4.利用你的扣扣空間寫文章,做好你這個產品細分領域的專家形象。只要產生信任,離成交就不遠了。
H. 銷售中怎樣才能促進成交
首先要保質產品本身的質量,
再中上對客戶態度誠墾,才能讓對方產生信任,
這樣,成功的機率就很大了。
這年頭,光靠嘴皮子是不行了,
誰都不傻