給顧客打折怎麼說
⑴ 買單時客人要打折怎麼說祝福語
您好,這已經打完折了,慢走,歡迎下次光臨
⑵ 以給他優惠很大了,客戶還想要優惠怎麼說,
是翻譯成英文嗎?
The customer wants more discount based on the discount we offered.
⑶ 顧客要求打折時,應該怎麼做和說
可以呀,讓他辦會員充值,下次還來消費。
⑷ 衣服打折語怎麼說才吸引顧客
特價優惠,最後一小時
⑸ 我是一名收銀員,客人需要打折我該怎麼說
找負責人問一下呀。但也不要得罪了客人。
⑹ 客人讓優惠一下怎麼說
第一種情況,其實他跟老闆並不熟,你想啊,他要是認識老闆了還找你幹嘛啊版?
第二種情況,可權能他真的和你老闆熟悉,這樣子你就更不能帶價格報低了,舉個例子,這個東西賣100塊,成本是60塊,老闆告訴你,給你的許可權是不能低於90塊就賣了,結果你一聽他和老闆熟悉,你就報價90,好了,這個客戶一想,你這個下面的人都可以給我報價90了,我找老闆豈不是便宜更多?這樣子的話你就帶你的難題丟給你的老闆了!!所以,死死把握住價格,不要降價,堅持到客戶直接去找老闆要價格,你就勝利了!
⑺ 顧客說打折要怎麼說 史上最全話術
我也想呀,可公司來的規自定就是這樣子的」,這種說法給顧客的感覺是,你們公司的規定真的很不合理,因為連導購都認為顧客的要求是合理的。
「就因為是老顧客,所以已經給您很低的折扣啦」,意思是說已經給你面子了,不可能再低了。
「有顧客買得比您還多,我們還是這個折扣』,意思是不要以為,你買得多。
「有顧客買得比您還多,我們還是這個折扣」和「不是您買多少的問題,公司政策就是這樣」,這么說讓顧客感覺公司非常冷漠無情,也非常令人寒心
⑻ 客戶問有沒優惠,我們怎樣回答的更好
20%的老顧客創造80%的效益,千萬別宰老顧客。當老顧客提出優惠的時候,我們不能直接拒絕。有些導購會說「您是老顧客更應該知道這里不能優惠!」這樣就把老顧客給打擊了,老顧客就會想:「我來這么多次了,難道我不知道不能優惠嗎?」直接打擊顧客對店面的好感。
應對
首先要把面子給老顧客,讓老顧客感覺到你的誠意,可以這么說:「感謝您一直以來對我這么照顧,能結識您這樣的朋友,我感到很高興,只是我確實沒這么大的權利,要不您下次來,如果有贈品的話,我申請一下,給您多留一個」就可以了。
問題二
顧客:我再看看吧。
應對
按照四個方面找出產品的優勢,這四個方面分別是:
1、我們有,別人沒有的東西;
2、我們能做,別人不願意做的事情;
3、我們能做,比別人更好的東西/事情;
4、我們的附加值。
問題三
顧客:你能再便宜一點嗎?
分析
首先我們不能說:「不能!」強烈的拒絕會讓顧客對你反感。當遇到這種問題的時候,我們要把顧客的問題繞開,不要直接回答,因為只要一進入價格談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手裡,而我們的優勢是產品,因此我們要讓顧客充分了解產品。
任何顧客來買東西都會講價的,我們應先繞開價格,讓商品吸引住他,而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值,不怕她不買,當然也不能在顧客面前太驕傲。
應對
1、周期分解法
「小姐,這套產品賣720元,可以用一年,一天才花四元錢,很實惠了!」
「小姐,一個這么優惠的套餐加起來才380元,可以一次性滿足您所有的需求,物有所值啊!」
2、用「多」取代「少」
當顧客要求價格便宜的時候,不少導購會這樣說:「您少買件衣服就過來了。」其實這是錯誤的,少買件衣服會讓顧客覺得虧了些什麼,心情較為痛苦。正確的說法應該是:「就當您多買幾件衣服」,避免了痛苦,轉移成了快樂。
問題四
顧客:你們質量會不會有問題?
分析
一些導購面對這個問題會直接答「我們質量不會有問題的,我們是大品牌,全國有很多專賣店都會有」但是顧客問出第二句話的時候:「萬一有問題怎麼辦?」不少導購就接不下去了。
應對
導購可以先問顧客:「XX,您以前是不是有買過質量不是很好的產品啊?」顧客一般會說:「有。」導購則可追問一句:「是什麼產品啊?」顧客往往就會開始訴苦了:「我以前買過XX產品,怎麼怎麼樣,氣死我了。」
當顧客回答沒有的時候,導購又該怎麼辦?這時,應該先誇顧客,然後說自己的事情:「XX,您真是太幸運了,沒有遇到質量不好的情況,我有遇到過這樣的情況啊。怎麼怎麼樣,氣死我了。」說的時候一定要帶上感情,這樣才會感染到顧客。
最後再說:「所以我現在很注重產品質量問題,因為我不賣東西的時候也是消費者,我對產品質量要求也很高,所以我才會在這個廠家做銷售,不到其它廠家做銷售,就是因為這里的質量好。」
把贈品變成正品,讓顧客喜歡上贈品。可以這么說:「姐,這些贈品是我們公司在商品價格之上,額外回饋給顧客的,也是對您支持我們公司的感謝,只是我要說的是:(介紹贈品的優點、好處),讓客戶認識到贈品的價值,感覺贈品物超所值。
問題五
顧客:我認識你們老闆,便宜點,行嗎?
分析
其實顧客說認識老闆,她就真的認識嗎?99%的人不認識,最多跟老闆有一面之緣,泛泛之交。所以對待不認識或者說認識老闆的人,不要當面揭穿,而是把面子給她,但絕不降價。
應對
我們可以這么說:「能接待我們老闆的朋友,我很榮幸」,承認她是老闆的朋友,並且感到榮幸,下面開始轉折:「只是,您也知道現在做生意也不容易,您來我們店裡買東西這件事,我一定告訴我們老闆,讓我們老闆對您表示感謝!」就可以了。
⑼ 當客人贈送小吃和打折怎麼說
服務員說起 先(士)我沒權利給您打折 經理辦每消費都標准所消費定價位相打點
