買書時顧客讓打折收銀怎麼說
Ⅰ 老闆當收銀如何應對叫打折的客人
現在各抄行各業在招攬客戶的時候,都會在享用各種各樣的方法去讓客戶留下好的購買體驗和希望再次回頭購買。很多的時候,老闆在收銀的時候,客戶都會說希望有一定的折扣或者讓利。這個時候我們該怎麼去處理呢?一般可以為用以下幾個方式來處理。
1.如果客戶買的產品不多,並且暫時還是非會員的時候,我們就保持自己的原則就可以了,不一定要做讓利和折扣,通過說品牌店統一銷售。格統一,你只是店員沒有許可權等托詞就可以讓客戶接受。畢竟客戶已經選好了產品,他不會再再做選擇。這個時候他只是想要感受上佔到便宜。
2.如果對方是企業性采購或者大批量采購,如果這個時候要你做到一定的折扣或者讓利,這個時候你就需要權衡一下。是否需要對他進行打折或者讓利?一般來說這個時候我們大概率會對他進行一些優惠,因為它的購買額度擺在這里。
3.當然,我們也可以通過其他的方式,比如贈送小禮品或者增加售後服務,或者其他的額外增值服務給到客戶,讓客戶在不需要打折的前提下,同樣獲得與其他消費者不一樣的服務,讓他感受到物超所值這點也很重要,也可以解決要求打折的這種困擾。
每一次回答都是經過系統性思考,希望對你有所幫助。
Ⅱ 我是做飯店前台收銀的,客人每次買單時都要求打折我該怎麼辦
「我只是個小小的服務員,這種事情我做不了主的。我也想給您打折,這樣回您對服務滿答意,就會經常過來,老闆也能給我好臉色看。我也希望能做到這樣啊,但是如果給您打折了,老闆那面我是說不過去的,真是抱歉,您看我一個人來到大城市謀生路/一個學生兼職打工/或者隨便編點,也不容易,請您體諒一下。」
如果客人還糾纏的話就說「那您下次來的時候我給您准備一個免費得小冷盤或者兩瓶啤酒行么(一定是下次消費喔)。」
Ⅲ 顧客說打折要怎麼說
我也想呀,可公司的規定就是這樣子的」,這種說法給顧客的感覺是,你們公司的規定版真的很不合理,權因為連導購都認為顧客的要求是合理的。
「就因為是老顧客,所以已經給您很低的折扣啦」,意思是說已經給你面子了,不可能再低了。
「有顧客買得比您還多,我們還是這個折扣』,意思是不要以為,你買得多。
「有顧客買得比您還多,我們還是這個折扣」和「不是您買多少的問題,公司政策就是這樣」,這么說讓顧客感覺公司非常冷漠無情,也非常令人寒心
Ⅳ 關於收銀員 已經給客人打了最低折扣 客人卻要求還要優惠 這時候應該怎麼說讓客
你可以再你的能力范圍內給他打折,如果已經超出了你的職能范圍,那你就要請示你的上級領導了。
Ⅳ 做收銀,顧客要打折,可是我不想也沒那個權力打折啊,很麻煩,怎麼辦啊
如果我是你,我不會煩惱,別讓工作影響心情,三個字"不打折"並微笑,不管顧客說什麼就是"不打折"
Ⅵ 我是一名收銀員,客人需要打折我該怎麼說
找負責人問一下呀。但也不要得罪了客人。
Ⅶ 顧客說為什麼不能打折,員工說出讓顧客掏錢的理由
我也是從事和這行業有關的。
你就直接告訴顧客我們從來不打折,什麼時候來都是這個價格。
現在買還有尺碼,如果喜歡就買下,到時候再來,萬一尺碼賣光了會有遺憾。
要給客人強調這個,讓客人覺得物有所值
Ⅷ 客人買單時打折怎麼婉拒
客人買單要求打折或者抹零頭是常見的事,要婉拒的話,可以說「實在是不好意回思,小門答小店做的是小本生意,利潤微薄,能優惠的都會盡量給優惠,但實在是優惠不了,非常抱歉」。一般這種說的話,如果是小錢顧客也不好意思再提要打折的事。如果碰到那種非要打折的人,那就說「看您是老/新顧客,那就給您打個95折吧」,雖說打折的不多,但是在顧客心裡也是很受用的,而且他還會覺得他面子很大,讓老闆給打了折,下次還會再光顧的。
Ⅸ 顧客要求打折時,應該怎麼做和說
可以呀,讓他辦會員充值,下次還來消費。
Ⅹ 顧客說打折要怎麼說 史上最全話術
我也想呀,可公司來的規自定就是這樣子的」,這種說法給顧客的感覺是,你們公司的規定真的很不合理,因為連導購都認為顧客的要求是合理的。
「就因為是老顧客,所以已經給您很低的折扣啦」,意思是說已經給你面子了,不可能再低了。
「有顧客買得比您還多,我們還是這個折扣』,意思是不要以為,你買得多。
「有顧客買得比您還多,我們還是這個折扣」和「不是您買多少的問題,公司政策就是這樣」,這么說讓顧客感覺公司非常冷漠無情,也非常令人寒心