對好賬的貨款客戶要求打折怎麼辦

A. 客戶總是要求打折，你該怎麼辦

永遠也不要就價格進行談判，應該談判的是客戶將收取的價值。

僅憑價格進行銷售的銷售人員往往會談判那些非贏即輸的協議：對於客戶而言的勝利，但對銷售人員而言卻是損失，他只為自己和公司賺到了一點小錢。盡管有時候這么做僅僅是為了能夠成交，非贏即輸的協議很具誘惑力，但是健康的長期關系不能僅對客戶有益。你必須賺取利潤才能保持足夠強大，這樣才能交付價值並幫助客戶取得更好的成果。

成功的談判中沒有任何輸家。所有利益相關者的利益都必須最大化――在客戶公司與你自己公司的內部――交易需要能為你和客戶帶來價值。

如果無法制定出雙贏的協議，那就瀟灑地轉身離開。這就是作為專業銷售人員，作為一個值得信賴的顧問必須付出的代價。你必須通過每一次談判令雙方獲益，這樣才能保持聲譽以及客戶的信任。

當他們要求你降價時，會發生什麼？

在談判時，銷售人員將面臨重大挑戰。長期以來，客戶們被慣得對折扣存有期望。事實上，我們在制定價格時就預計了客戶會要求折扣，然後給出相應的價格優惠。這種做法現在已是司空見慣，成了常規。客戶總是要求打折難道不奇怪嗎？

你大概接到過理想客戶公司中的聯系人打來的這類電話。他們很喜歡你以及你的解決方案，而且也知道你能產生最好的結果。隨後她扔下一顆炸彈：「在所有的最終入選公司中，你們報價最高。要想贏得業務，你就必須削減價格。」

你可能會認識到這是買家和賣家之間一貫都會上演的一幕。但是如果能將花在價格談判以及隨後的折扣談判上的精力省下來，幫助客戶在結果上而非討價還價上做出正確投資，那就會更好。幫助他們了解可能實現的目標是什麼，並且與你們能夠一起創造的價值捆綁銷售，就能為他們提供更好的服務。

不論你在整個銷售過程中的表現地多麼優秀，在某些時候，人們總會要求你給予折扣。你將不得不進行談判。但是在決定進行單獨的價格談判之前，試著就你所創造的價值進行協商。

削減價格前讓你的價值創造更具優勢

最近，一位采購經理將發給一位同事的電郵抄送給了我。這位同事正領導著一個處理即將發生的交易的委員會。采購經理寫道，她會拒絕銷售人員提出的任何價格，無論這個價格是高是低還是正好。顯然，她認為盡可能壓低成本可以為公司創造價值。她不關心該提案能為公司創造多少價值；至少在她的電郵中沒有相關的證據。她的方法就是「無論如何都要讓他們提供折扣。」

不久之後，已經與主要利益相關者談定了價格的相關銷售人員提交了合同。采購經理要求他大幅度降低價格。

銷售人員在回復中詳細說明了他正在創造的價值。他致電主要利益相關者重申了這一點，強調低度投資無法產生客戶需要的結果。他像激光束一樣聚焦在正在創造的價值，而不是價格上。

然後他禮貌地拒絕了降價的請求。他說，如果想要產生客戶需要的結果，除了自己的報價之外，他不接受任何價格。他說他不能接受壓低價格，然後無法交付這些結果，因為這對兩家公司都有害。委員會負責人致電采購代理，解釋了價值並要求完成交易。通過拒絕降價並提醒每個人創造出來的價值，銷售人員以他的報價贏得了交易。

為何這種方法會奏效？開始與客戶進行談判時，請注意以下幾點：

獲得最佳的交易是客戶的責任，這會促使她要求獲得更低的價格。她只是在完成自己的工作；這是她所期望得到的。

多數時候，理想客戶願意投入更多資金來獲得所期望的結果，但是他需要你的幫助來證明應該進行更大投資。

你越是能夠解釋和量化更多的投資如何可以獲得更大的結果，就越有可能維持定價不變。

你必須幫助聯系人在他們的公司內部銷售交易。

當你需要捍衛自己的報價，就一個更低價格進行談判時，指出你能創造的價值從而加以拒絕。在削減價格前，讓你能夠創造的價值更具優勢。

提醒客戶，你的定價模式以准確提供他們所需結果為基礎。指出價格與成本之間存在差異，重點突出客戶如果投資過低將無法獲得所需結果，反而會遭受損失。

提醒客戶留意迄今為止他仍未能實現預期目標的原因――沒有創造出足夠的價值。要向他強調，除非真正創造出這些價值，否則便無法實現預期效果。

B. 客戶無道理的折扣供應商貨款該如何討回

保留原始合同和欠款記錄，保留你們溝通的信息的記錄，保留對方同意付款5962.6元(含稅的專)的記錄，包括期間從合同屬約定時間到支付5000期間的欠款記錄，並且能保存到對方出納居然因為經常打電話催款為由打折扣的記錄，拿這些告訴對方，可以不付清尾款，但是，這些會交給你們公司的法務部，讓你們公司的律師和我聯系，並且，如果合同有約定，對延遲付款有沒有以多少的利息來計算？有的話，一並討回利息，並且告訴對方，如果不付清餘款，就起訴他們。如果對方說，你愛起訴就起訴吧，你就去當地的糾紛解決民事處，把事情原委說一下，讓他們給這個公司打電話，他們接到電話，你在進一步逼緊，其實他們也不會因為幾百塊錢真的和你打官司，你就堅持這么說，試試看吧。

C. 客戶在收銀員結帳之後出示會員卡要求打折，你該怎麼辦

客戶居然有打折卡，當然得給客戶打折，如果票據打出來了，可以先作廢嘛，重新再結算！

這個沒什麼好說的，也不要和客戶辯解，只需要提醒一下客戶，下次記得提前拿出打折卡！

D. 流水帳現金賬中有折扣,與銷貨中的應收貨款不對怎麼辦

如果銷售發票上的金額是實收金額，就按實收金額記帳確定收入和應收帳款，可以在憑證回後面附答個說明；如果銷售發票上的金額是全額，而收款時有折扣，那就應按發票金額記帳確定收入和應收帳款，當收到客戶的實收金額時，把其間相差的折扣當作財務費用，如下：
借：銀行存款（實收金額）
財務費用（折扣）
貸：應收帳款（全額）

E. 買賣衣服時，客戶要求打折應該怎麼辦

能不能打折，是在商家在能接受得打折范圍，對顧客進行評估，他是不是一個回值得為其打折的人（答例如：老顧客、以後會繼續來光顧的顧客等）

其實都知道一件商品的最低價，而商家進行買賣的時候肯定會把價格拉高，商品價格降低的程度是直接與顧客以後對商家的貢獻值掛鉤的，若確定顧客以後回來光顧，按商家能接受的價格打折給他無妨。
若遇到態度不好或是對商家沒什麼價值的顧客要求打折怎麼辦？通用法則：你說，這衣服我們老闆要求不能減價了，如果我打折了就要從玩工資里扣錢來補這個差價。顧客一般聽到這樣說都會識趣的。

所以說能不能，看顧客。如何拒絕打折，看自己。

F. 給客戶優惠貨款怎麼做賬

您好，很高興為你解答。
像貴司這樣的情況要做銷售折讓。
銷售折讓：是指企業的商品發運後，由於商品的品種、質量等不符合規定的要求或因其他原因應退貨而未退貨的商品，對購買方在價格上給予的額外折讓。
發生在收入確認之後的銷售折讓應直接沖減發生當期的銷售收入
賬務處理如下：
1、客戶支付貨款時：
借：銀行存款 50000
應收賬款 1000
貸：主營業務收入 43965.52
應交稅費——應交增值稅(進項） 7034.48（按16個點計算）
借：主營業務成本 35000
貸：庫存商品 35000
2、發生銷售折讓時：
借：主營業務收入 862.07
應交稅費——應交增值稅(進項） 137.93
貸：應收賬款 1000
本次折讓沒有商品退回，不需要結轉成本。
關於發票：
1、銷售方已入賬時，開具一張相同金額的紅字（負數）發票，將記賬聯撕下入賬，作為沖減當期銷售收入和銷項稅額的依據，將退回的藍字發票聯和抵扣稅粘於紅字（負數）發票的發票聯後，並註明藍字發票記賬聯的原有憑證號，便於備查。
2、另一種情況，產品（商品）銷售單價發生了變化，例如銷售方與買方商量一致同意將上月發出產品價格調高或調低（當上月已按原價開票，並已作賬務處理和報稅），購買方應將上月開的發票聯和抵扣聯退回後，銷售方本月重新按現價開一張藍字發票，將新開的藍字發票聯和抵扣聯撕下，郵寄給買方，記賬聯在本月補記上月少記（沖回多記）的賬款，將變更後的合同或協議附於其後。並註明上月原記賬聯的出處（憑證號）。
退回的藍字發票聯和抵扣聯粘貼於本月重開藍字發票存根聯後。未收到購買方退還的專用發票前，銷售方不得扣減當期銷售收入和銷項稅額。
關於會計的有關問題我們就介紹到這里，以上回答供您參考，希望可以幫到您，歡迎您為我們點贊及關注我們，謝謝。

G. 應收賬款在收款時給客戶打折了應該怎麼做會計分錄

是現金折扣還是銷售折扣。二者是不同的。
現金折扣：借：財務費用
貸：應收賬款
銷售折扣：需要開紅字發票
借：主營業務收入
應交增值稅
貸：應收賬款

H. 關於銷售折扣，具體情況是這樣的，另外一家公司使我們的客戶，關系一直很好，每次開出發票就能收到貨款，

這種抄情況實際是返利，是不能襲稅前扣除的，怎麼做賬無所謂，都是稅後的，應作納稅調整。
折扣，分現金折扣和銷售折扣，現金折扣是為了鼓勵客戶提前付款而給予優惠，視為融資，記入財務費用；銷售折扣是在價格上的折扣，體現在同一張發票上。如果對方發票入賬，則有對方到主管稅務局開具《進貨退出或索取折讓證明單》，開具紅字發票。

I. 應收賬款折扣問題

這部分比較復雜，要看您是否已開盤。
假如不考慮所得稅影響，按會計准則，回這屬於債務重組，分錄如下：答
借：應收賬款-債務重組 10000
營業外支出-債務重組 200
貸：應收賬款 10200

收回款項時
借：銀行存款 10000
貸：應收賬款 10000

我想說明的是，您說的情況不屬於現金折扣，因為現金折扣必須出現在合同條款、公司章程等書面憑證中，而不是口頭協議。這樣將200作為現金折扣計入財務費用沒有任何依據與憑據。
所以這個業務的實質應該是債務重組。

當然我上面說的是純理論的東西，實務操作中，是開紅字發票沖減主營業務收入。

希望我的回答對您有幫助，謝謝！