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百貨零售業的主要特徵是什麼

發布時間: 2021-02-09 18:47:03

A. 什麼是零售零售業當前面臨的環境有哪些特徵

連鎖經營是當今世界復許多國家普遍採用制的一種現代化的商業經營模式,是零售革命的必然與結果,是商業制度的創新,是流通產業結構的重大調整。文章通過對我國連鎖零售業所面臨的環境以及挑戰進行了具體分析,最大程度的展現中國的發展優勢,制定出適應中國大型零售連鎖企業進行發展的戰略構想。以此來推動我國大型連鎖零售業的穩定發展,以供後續參考。

B. 批發零售業的主要特徵

零售業

1、交易對象是為直接消費而購買商品的最終消費者,包括個人消費者和集團消費者。消費者從零售商處購買商品的目的不是為了用於轉賣或生產所用,而是為了自己消費。

2、零售貿易的標的物不僅有商品,還有勞務,即還要為顧客提供各種服務,如送貨、安裝、維修等。隨著市場競爭的激烈加劇,零售提供的售前、售中與售後服務已成為重要的競爭手段或領域。

3、零售貿易的交易量零星分散,交易次數頻繁, 每次成交額較小,未成交次數佔有較大比重,這是零售應有的定義。正由於零售貿易平均每筆交易量少,交易次數頻繁,因此,零售商必須嚴格控制庫存量。

4、零售貿易受消費者購買行為的影響比較大。零售貿易的對象是最終消費者,大多數消費者在購買商品時表現為無計劃的沖動型或情緒型。

面對著這種隨機性購買行為明顯的消費者,零售商欲達到擴大銷售之目的,特別要注意激發消費者的購買慾望和需求興趣,一定要有自己的經營特色,以吸引顧客,備貨要充足,品種要豐富,花色、規格應齊全。

5、零售貿易大多在店內進行,網點規模大小不一,分布較廣。由於消費者的廣泛性、分散性、多樣性、復雜性,為了滿足廣大消費者的需要,在一個地區,僅靠少數幾個零售點是根本不夠的。

零售網點無論從規模還是布局上都必須以滿足消費者需要為出發點,適應消費者購物、觀光、瀏覽、休閑等多種需要。

6、零售貿易必須依靠周轉速度取勝。相對於批發貿易,零售貿易每次交易額小,因此必須注重提高成交率,提高貿易資本的周轉速度,盡可能在同一時間內使貿易資本周轉更快、更有效率,做到薄利多銷,快買快賣。

批發業

與零售業相比較, 批發業主要具有以下特點:

1、批發業的交易額一般較大。批發業基本屬於資本密集型行業,對於批發業而言, 資金較勞動更為重要, 資金問題往往是決定批發商經營成敗的關鍵。

2、批發業的商圈比較大。中小批發商業一般集中在地方性的中小城市, 但經營范圍會輻射到周圍地區;大型批發商業往往分布於全國性的大城市, 其經營范圍可以涵蓋整個國內市場, 有些還可以開展進出口業務, 其商業圈還可以突破國界。

3、服務項目相對較少。由於批發商業其服務對象主要是組織購買者而非個人消費者, 因此相對而言, 批發業的服務項目要較零售業少, 而著重於通信、儲運、信息、融資等方面, 表現為組織對組織的服務,交易往往具有理性化。

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從事批發零售類的客戶,申請授信,除了要符合總行規定的有關條件外,還須符合以下幾項基本條件:

1、注冊從事批發、零售業務且年檢合格的企(事)業法人;

2、在本地經營期限1年以上,對經營年限不滿3年的要多加關注;

3、具有穩健的經營作風,穩定的供銷渠道和良好的經營記錄,並要提供進銷貨渠道的相關資料;

4、具有真實的銷售背景,所經營商品市場情況比較穩定;

5、最低資本金要求:項目資本金比例要達到35%及以上;

6、通過人行信貸登記咨詢系統查詢顯示與銀行往來記錄良好,對於禁入類客戶要查明其逾期原因,其中因信用卡年費而造成逾期的客戶可酌情考慮;

7、客戶提供認可的擔保,目前只有自有房產抵押和租賃權抵押。

C. 零售商業的特點是什麼

1、基本上是市場行為發展

一是政府把商業零售和餐飲服務業作為一種競爭性產業,對其發展資源、發展方向、發展規模、發展形式完全由市場配置、選擇和調節。
二是政府決策機構和商業主管部門,對現代商業這一產業市場、產業資源在經濟發展中的地位、作用,對市場經濟下商業在經濟發展中的獨立性、主導性、決定性,對現代商業零售業的管理體制、業種業態的發展變化和企業組織形式、經營方式的變革在認識上都有待提高。
2、起步早,成長慢,規模小

從近3、4年的情況看,傳統國合大型商貿企業發展放緩,數量減少,經營萎縮,效益滑坡,組織化、規模化、現代化程度越來越低。與上海商貿大企業發展差距越來越大,與在珠江三角洲的外資和社會其他部門辦的商業零售業快速發展的反差越來越強。以連鎖經營為例,珠江三角洲的商業連鎖經營曾為國內其他省市提供了寶貴的經驗。全國第一次商業連鎖經營座談會1994年3月初在廣州召開,現場考察珠江三角洲商業連鎖經營的做法。當時珠江三角洲地區已出現分店近20家的超級市場。但是,至今大部分商業連鎖經營企業仍停留在10-20間分店的規模,最大的連鎖系統也未能超過80間分店。
3、傳統國營商業、民營企業和外資企業三鼎分立
現代商業零售業中,傳統國合商業雖然佔有一席之地,但受傳統經營思想的影響,在經營思想、企業體制、運轉機制、產業結構、業態形式、發展資源、科技進步、管理架構等新體系建立的根本性問題上,基本上沒有按照現代流通業的模式很好改造,除大百貨公司外,在連鎖超級市場、倉儲商店、便利店、專賣店、專業店等現代零售業態上,不起主導和決定作用。
而社會其他部門、行業、其他經濟成份的企業,包括工業、農業、交通、建築、房地產部門辦的商業零售業不少。尤其是珠江三角洲良好的投資環境,吸引不少外資投資商業零售業,他們利用政府的商業政策,主要和國合商業以外的非商業機構和企業合作,取得經營管理上更大的自主權和主動權。
4、注重短期回報,技術構成不高
市場機制主導下的現代商業零售業,由於發展資源來源多元化,加上政府的商業政策,使投資者首要考慮的是投入回報的風險問題。如連鎖超級市場,為減少投資,加快回報,本地商業企業在應用先進的技術設施設備時顯得十分謹慎,冷凍設備、電子計算機管理的POS系統等投入少,對一些盈利少、風險大的商品,如蔬菜、水果、肉類等商品,也缺乏經營責任感和動力。雖然企業的盈虧臨界點比較低,但欠缺長遠投資,技術有機構成不高;欠缺主力商品,商品結構不合理。因此,和大資本、高投入、高科技的外資商業在市場競爭,時間一長,明顯處於劣勢。
5、行業協會在推動現代商業零售業發展中扮演了積極角色
現代商業零售業是由各種經濟成份、各個產業和部門資源融匯成的一個新產業,為溝通政府、商業行政主管部門和商業零售業企業的關系,協調部門、行業、企業之間的關系,推介現代商業零售業各種新知識、新技術,成立了商業零售業行業協會,逐步實現從行政管理向行業管理的過渡。在全國率先成立的廣東省連鎖經營協會,在推動廣東現代商業零售業發展方面擔當了積極而重要的角色。

D. 什麼是超市超市的特點是什麼

超市一般是指商品開放陳列、顧客自我選購、排隊收銀結算,以經營生鮮食品、日雜用品為主的內商容店。一種消費者自助選購、統一收銀結算的零售企業。在中國,超級市場被引入於1978年,當時稱作自選商場

超級市場一般經銷食品和日用品為主,其特點主要是:

1、薄利多銷,基本上下設售貨員經營中低檔商品;

2、商品採用小包裝、標明分量、規格和價格;

3、備有小車或貨筐、顧客自選商品;

4、出門一次結算付款。

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優點

1、超級市場的優點,省人(節省勞動力和勞務開支)。

2、省地(充分利用營業面積)。

3、省錢(節省投資)。

4、省時(不用排隊,手續簡便)。

5、干凈(尤其是副食、蔬菜)。

6、有安全保障(來源出處比較放心)。

E. 零售業特點是什麼

1、基本上是市場行為發展

一是政府把商業零售和餐飲服務業作為一種競爭性產業,對其發展資源、發展方向、發展規模、發展形式完全由市場配置、選擇和調節。
二是政府決策機構和商業主管部門,對現代商業這一產業市場、產業資源在經濟發展中的地位、作用,對市場經濟下商業在經濟發展中的獨立性、主導性、決定性,對現代商業零售業的管理體制、業種業態的發展變化和企業組織形式、經營方式的變革在認識上都有待提高。
2、起步早,成長慢,規模小

從近3、4年的情況看,傳統國合大型商貿企業發展放緩,數量減少,經營萎縮,效益滑坡,組織化、規模化、現代化程度越來越低。與上海商貿大企業發展差距越來越大,與在珠江三角洲的外資和社會其他部門辦的商業零售業快速發展的反差越來越強。以連鎖經營為例,珠江三角洲的商業連鎖經營曾為國內其他省市提供了寶貴的經驗。全國第一次商業連鎖經營座談會1994年3月初在廣州召開,現場考察珠江三角洲商業連鎖經營的做法。當時珠江三角洲地區已出現分店近20家的超級市場。但是,至今大部分商業連鎖經營企業仍停留在10-20間分店的規模,最大的連鎖系統也未能超過80間分店。
3、傳統國營商業、民營企業和外資企業三鼎分立
現代商業零售業中,傳統國合商業雖然佔有一席之地,但受傳統經營思想的影響,在經營思想、企業體制、運轉機制、產業結構、業態形式、發展資源、科技進步、管理架構等新體系建立的根本性問題上,基本上沒有按照現代流通業的模式很好改造,除大百貨公司外,在連鎖超級市場、倉儲商店、便利店、專賣店、專業店等現代零售業態上,不起主導和決定作用。
而社會其他部門、行業、其他經濟成份的企業,包括工業、農業、交通、建築、房地產部門辦的商業零售業不少。尤其是珠江三角洲良好的投資環境,吸引不少外資投資商業零售業,他們利用政府的商業政策,主要和國合商業以外的非商業機構和企業合作,取得經營管理上更大的自主權和主動權。
4、注重短期回報,技術構成不高
市場機制主導下的現代商業零售業,由於發展資源來源多元化,加上政府的商業政策,使投資者首要考慮的是投入回報的風險問題。如連鎖超級市場,為減少投資,加快回報,本地商業企業在應用先進的技術設施設備時顯得十分謹慎,冷凍設備、電子計算機管理的POS系統等投入少,對一些盈利少、風險大的商品,如蔬菜、水果、肉類等商品,也缺乏經營責任感和動力。雖然企業的盈虧臨界點比較低,但欠缺長遠投資,技術有機構成不高;欠缺主力商品,商品結構不合理。因此,和大資本、高投入、高科技的外資商業在市場競爭,時間一長,明顯處於劣勢。
5、行業協會在推動現代商業零售業發展中扮演了積極角色
現代商業零售業是由各種經濟成份、各個產業和部門資源融匯成的一個新產業,為溝通政府、商業行政主管部門和商業零售業企業的關系,協調部門、行業、企業之間的關系,推介現代商業零售業各種新知識、新技術,成立了商業零售業行業協會,逐步實現從行政管理向行業管理的過渡。在全國率先成立的廣東省連鎖經營協會,在推動廣東現代商業零售業發展方面擔當了積極而重要的角色。

F. 新零售模式的特徵是什麼

信息技術為驅動,以消費者體驗為核心,將線上、線下的人、貨、場三要素重回構,形成答「商品通、會員通、支付通」的全新商業形態。快速的打通線上線下,提高品牌曝光率;聯合物聯網解決物流倉儲問題;一物一碼,價格統一掌控,有效控制竄貨與亂價

G. 什麼是零售行業

「零售」一詞源自法語動詞「retailler」,意思是「切碎(cut up)」,是以一種基本的零售活動,即大批量買進並小批量賣出。例如:一個便利店可以二十四箱為單位買進聽裝豆子,再以單個聽裝豆子為單位賣出。但零售企業並非唯一的「拆裝(break bulk)」商業實體。批發商也可以大批買進並向消費者小批售出。但將零售企業與其他分銷貿易商區分開來的是消費者類型;零售企業的特徵是向最終消費者出售,而批發商則是向零售企業或是其他商業組織出售。Baker(1998)將零售企業定義為「任何向個人或家庭消費出售商品並提供售後服務的機構」。 有一種傾向,認為零售主要指有形(物質)產品的銷售。然而,承認零售是一種包含服務的銷售是必要的。一項服務可能是顧客主要購買的東西(如理發或航空旅行),或是顧客購買的一部分(如送貨或培訓)。零售不一定涉及有形的商品。郵購和電話訂購、到消費者家裡或辦公室直接推銷互聯網及自動售貨機皆屬零售的范疇。最後,零售也不一定只有一個「零售商」。製造商、進口商、非營利性公司和批發商在把商品或服務銷售給最終消費者時即充當了零售商的角色。另一方面,製造商、批發商和其它組織為本組織使用或再銷售需要而進行的購買則不屬於零售業務。 零售:向最終消費者個人或社會集團出售生活消費品及相關服務,以供其最終消費之用的全部活動。這一定義包括以下幾點: 1.零售是將商品及相關服務提供給消費者作為最終消費之用的活動。如零售商將汽車輪胎出售給顧客,顧客將之安裝於自己的車上,這種交易活動便是零售。若購買者是車商,而車商將之裝配於汽車上,再將汽車出售給消費者則不屬於零售。 2.零售活動不僅向最終消費者出售商品,同時也提供相關服務。零售活動常常伴隨商品出售提供各種服務,如送貨、維修、安裝等,多數情形下,顧客在購買商品時,也買到某些服務。 3.零售活動不一定非在零售店鋪中進行,也可以利用一些使顧客便利的設施及方式,如上門推銷、郵購、自動售貨機、網路銷售等,無論商品以何種方式出售或在何地出售,都不會改變零售的實質。 4.零售的顧客不限於個別的消費者,非生產性購買的社會集團也可能是零售顧客。如公司購買辦公用品,以供員工辦公使用;某學校訂購鮮花,以供其會議室或宴會使用。所以,零售活動提供者在尋求顧客時,不可忽視團體對象。在我國,社會集團購買的零售額平均達10%左右。

H. 零售業包含什麼

1、零售是將商品及相關服務提供給消費者作為最終消費之用的活動。如零售商將汽車輪胎出售給顧客,顧客將之安裝於自己的車上,這種交易活動便是零售。若購買者是車商,而車商將之裝配於汽車上,再將汽車出售給消費者則不屬於零售。

2、零售活動不僅向最終消費者出售商品,同時也提供相關服務。零售活動常常伴隨商品出售提供各種服務,如送貨、維修、安裝等,多數情形下,顧客在購買商品時,也買到某些服務。

3、零售活動不一定非在零售店鋪中進行,也可以利用一些使顧客便利的設施及方式,如上門推銷、郵購、自動售貨機、網路銷售等,無論商品以何種方式出售或在何地出售,都不會改變零售的實質。

4、零售的顧客不限於個別的消費者,非生產性購買的社會集團也可能是零售顧客。如公司購買辦公用品,以供員工辦公使用;某學校訂購鮮花,以供其會議室或宴會使用。所以,零售活動提供者在尋求顧客時,不可忽視團體對象。在中國,社會集團購買的零售額平均達10%左右。

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零售形式

1、百貨商店。指綜合各類商品品種的零售商店。

2、專業商店。指專門經營某一類商品或某一類商品中的某一品牌的商店。

3、超級市場。是以主、副食及家庭日用商品為主要經營范圍,實行敞開式售貨,顧客自我服務的零售商店。

4、便利商店。接近居民生活區的小型商店。營業時間長,以經營方便品、應急品等周轉快的商品為主,並提供優質服務。如飲料、食品、日用雜品、報刊雜志、快遞服務等。

5、折扣商店。以低價、薄利多銷的方式銷售商品的商店。

I. 零售商業的幾種主要形式是什麼

零售商業的特點主要表現在以下三個方面:

1.交易次數頻繁,交易批量小。

2.對店鋪選址及店鋪設計有較高的依賴度。

3.經營場所分散,經營受商圈的限制。

商業特點:

把消費品直接出售給消費者用以滿足生活需要的商業。

在商品流通過程中,零售是最後的流通環節,商品經過這一環節,就從流通領域進入消費領域。在此以前,消費品不管怎樣被轉賣,都沒有離開流通領域。

但是,零售商業並沒有承擔全部的零售貿易,它只是零售貿易主要的經營者,還有相當一部分消費品是通過生產者自己或生產組織所設立的流通機構直接供應給消費者的。

(9)百貨零售業的主要特徵是什麼擴展閱讀:

銷售對象:

零售商業出售的商品主要是消費者個人需要的生活資料,也包括機關、團體、軍隊、學校、企業等集體需要的生活消費品。受個人生活消費的特性所決定,它與批發商業相比,有網點多、經營規模小、每次交易量小等特點。

零售商業早在資本主義社會以前就出現,開始是在城市,以後才逐漸擴及農村。其供應方式有:

①固定供應地點,擺攤設店,稱為坐商。

②串鄉走巷,流動售貨,稱為商販。在城市中,這兩種方式並存;在農村,則以商販為主,只是到農村發展起集鎮以後,才有坐商。

在資本主義社會中,零售商業得到了廣泛發展,而且在城市中密集,形成了許多以發達的零售商業為主的繁華市區和商業街道,出現了大型的和專業化程度高的優質服務的商店,並有百貨公司、超級市場、郵購公司等形式。

隨著社會經濟的發展和新技術革命的興起,又出現了購物中心、電腦電視商店等。在社會主義社會中,零售商業繼續得到發展。

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