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遠東百貨副理是什麼職位

發布時間: 2021-02-07 02:33:23

㈠ 台資企業中,特助、協理、經理、副理、主任、課長等職位,是如何排序的

特助、協理、經理、副理、課長.主任
由大到小排
不過主任不是台企的職稱,是日企韓企的。

㈡ 為什麼銀行的大堂都有「大堂副理」副理是一個專有頭銜還是因為他/她是副的

現在有一個怪現象,大堂副理在很多酒店的地位和職位甚至只是副經理的層次,但大堂副理職位的作用和功能是處理酒店運營當中所發生的問題和突發事件的應急處理及解決客人提出的問題。特別是在總經理不在的情況下要承擔起酒店的運營事務,職位和作用等同於總經理助理。
http://www.coohotel.com.cn/archiver/?tid-7030.html

1)、代表酒店迎送VIP客人,處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意之客人的有關事項。
2)、處理關於客人結帳時之問題及其他詢問。
3)、決定是否受理客人支票。
4)、迎接及帶領VIP到他們的房間,產介紹房間設施。
5)、檢查房間是否夠水準。
6)、做VIP客人離店記錄。
7)、處理換鎖、換匙並做記錄。
8)、處理管家部報房表上與接待處有出入之房間及重鎖房間。
9)、處理客人投訴,用個人對酒店之認識及針對客人心理,解決問題。
10)、替客人安排醫護或送院事宜。
11)、於緊急事件時,必需(但沒有上司可請示時)作主動、決斷之指示。
12)、與保安部及接待處聯系,取得資料作出「意外」、「病客」報告及殘疾客報告。
13)、有時間時應盡量參與接待工作,了解當天及以後之房間走勢。
14)、巡查酒店內外部以保證各項功能運行下正常及即時排除可防範之弊端。
15)、與客人談話時可適當推廣酒店設施。
16)、服從管理人員如總經理、副總、助總及直屬上司指派之工作。
17)、與保安人員及工程人員一同檢視發出警報之房間、區域。
18)、與財務部人員配合,追收仍在住宿之客人欠帳。
19)、於必需時可指揮其他部門人員工作。
20)、刮台風時(前)聯合其他有關部門作出應有之防風措施。
21)、遇危險事故時而沒有高層管理人員可以請示時,應作出適當決定,是否需要疏散客人。(如火警、炸彈恐嚇)
22)、對管理層反映有關員工表現、客人意見。
23)、貴重物品遺失被尋獲之處理。
24)、留意酒店內部工程之進行,特別是外間承辦商工人之走動。
25)、檢查前堂范圍內需維修項目,跟緊維修單。
大堂副理是代表總經理全權處理賓客投訴、賓客生命安全及財產賠償的復雜事項。大堂副理應站在酒店利益的立場上機智、果斷、敏捷地處理各項問題,每天設立二十四小時當值。在夜間,除值班經理外,大堂副理是酒店的最高權力機構的指揮者。大堂副理還需協助前堂經理直接管轄前堂各部的業務操作,一般是分三班進行工作,主要是承擔以下職責:

早班大堂副理上班後應與前班做好交接工作,監督檢查前堂全體員工的行為及儀態,協助前堂經理對該部進行管理,參與該部一切工作及過程的指揮督導。若有VIP的接待,要檢查VIP的接待工作。在VIP未到達之前,還需檢查VIP的房間,早上還需接受解釋退房賓客對帳單的任何疑問。進行處理客人遺失之物品,記錄下班要處理或未處理完善的事情。
中班大堂副理與前班一樣,首先要做好交接工作,督導員工的儀容禮貌及工作程序,盡量完成早班定下的工作或未處理的事情,重新了解當天報告,對售房情況進行復查一遍,檢查VIP房間鎖匙有否准備好。同時還須檢查當天團體客人的到達及離開情況以及目前的客房使用情況。督導員工處理客房的出售。對留住的客人,若所欠之帳目太多,則視其身份進行處理,盡量提醒賓客盡快交租。按規定若不合作者採取適當的強制方法,還要記錄下班要處理的情況及本班未處理完之事。
夜班大堂副理亦與前班一樣,要做好交接工作並完成中班沒有完成的工作,檢查明天賓客的訂房情況,並為將到達之賓客作好編排房間准備。根據「夜班報告」內容進行工作,與保安一齊巡查酒店的安全,檢查PA的大堂衛生情況,復核接待處及電話房各種表格,記錄下一班要處理的問題。在緊急情況下,要保持沉著、冷靜。對任何事情應敏感。接到緊急通知,即弄清事情直相,與保安、值班經理及其他有關部門一起合作,採取有效的措施,迅速妥善處理好一綠記錄向總經理匯報。

一、檢查預抵重點賓客房間的程序
1、重點賓客房間應根據客情提前一天或幾天控制限售,在重點賓客預抵當天提前2小時檢查重點賓客用房。
2、檢查電器設備。
3、檢查牆、門及天花板。
4、檢查房內的清潔狀況。
5、檢查衛生間的設備及衛生狀況。
6、檢查壁櫃、抽屜。
7、檢查地毯。
8、檢查物品是否已按規格擺放。
9、檢查小冰箱。
10、檢查報紙、水果、鮮花等是否到位。
11、發現問題,及時通知有關部門解決。如果問題嚴重,應立即通知

http://www.ktv-cn.com/Technology/book/zd/200612/825.html

㈢ 副理是什麼職位全稱是不是副經理

是副理還是護理哦。護理是醫務人員,比如醫院的護士。副理,沒聽這樣叫過,副經理一般叫副總。建議你再咨詢一下,問清楚情況。

㈣ 車間副理到底是什麼職位,是不是車間副主任

差不多,只是職位的劃分不一樣而已!
有的車間經理管著好幾個車間,但車間主任只負責一個車間!

㈤ 副理的職位是副經理嗎 副理還是部門(正)經理的助理

副理一般存在於台資或日資企業,原意為部門副經理,職責與正經理差不多,但重大事件得由正經理決定

㈥ 副理職位是什麼意思

台資企業才有的稱呼,一般為部門副經理

㈦ 大堂副理是一個什麼職位

1.代表總經理接受及處理賓館客人對館內所有部門和地區
(包括個人)的一切投訴,聽取賓客的各類意見和建議;
2.會同有關部門處理賓客在館內發生的意外事故(傷亡、,兇殺、火警,失竊、自然災害);
3.解答客人的咨詢,向客人提供必要的幫助和服務(報失、報警、尋人、尋物);
4.維護賓客安全(制止吸毒、嫖娼、賣淫、賭博、玩危險游戲,酗酒、房客之間的糾紛等);
5.維護賓館利益(索賠、催收);
6.收集客人意見並及時向總經理及有關部門反映;
7.維護大堂及附近公共區域的秩序和環境的寧靜、整潔;
8.督導、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況(前台、財務、保安、管家、綠化、餐飲、動力、汽車等部人員);
9.協助總經理或代表總經理接待好V.I.P.和商務樓層客人;
10.夜班承擔酒店值班總經理的部份工作;如遇特殊、緊急情況需及時向上級匯報;
11.向客人介紹並推銷酒店的各項服務;
12.發現酒店管理內部出現的問題,應向酒店最高層提出解決意見;
13.協助各部維系酒店與V.I.P.客人、熟客、商務客人的良好關系;
14.負責督導高額帳務的催收工作;
15.定期探訪各類重要客人;聽取意見,並整理好呈總經理室;
16.完成總經理及前台經理臨時指派的各項工作;
17.參與前台部的內部管理。

㈧ 副理是什麼級別

正理的助手,輔助職位決策權在一人之下多人之上!

㈨ 副理是什麼職位

我們公司有「副理」這個職務,
因為我們公司屬於分公司,所以財務老大叫「財務副理」,總公司的那個叫「財務經理」。
「經副理」中的「經」有可能是一個人的姓,副理是他的職務。
希望是這樣的吧。

㈩ 「經副理」是什麼職位

我們公司有「副理」這個職務,

因為我們公司屬於分公司,所以財務老大叫「財務副理」,總公司的那個叫「財務經理」。

「經副理」中的「經」有可能是一個人的姓,副理是他的職務。

希望是這樣的吧。

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