超市百貨不領班職責怎麼寫
Ⅰ 超市的領班主要的工作職責是什麼要怎樣做好
1.打卡;准時到崗。
.列印報表送往各個部門;
3.了解當日促銷商品及促銷活動的注意事項;
4.點名,開班前會;檢查收銀員儀容儀表並將缺勤、遲到的收銀員進行登記;
5.幫收銀員開備用金櫃、收銀機鍵盤、錢箱並檢查收銀機、銀行POS機的正常工作,如果有問題及時通知維護人員解決;
6.檢查第一批收銀員在崗情況,檢查衛生等一切准備工作完成;
7.准備充足的零鈔、購物袋、收銀卷紙等;
工作中
1.檢查所有收銀員的在崗情況;
2.檢查收銀員的零鈔、購物袋、收銀卷紙;
3.檢查前日作廢小票,並登記當日作廢小票;
4.與金庫清點錢袋;
5.兌換零鈔;
6.換取發票、銷售退回證明;
7.根據客流量安排人員崗位;
8.安排人員將顧客不要物品(生鮮)返回賣場;
9.處理顧客投訴、解決收銀區中途故障;
10.幫助特殊購物(集團購物、支票購物、大宗購物);
11.幫助收銀員錯誤更正;
12.安排員工就餐;
13.收取時段現金;
14.抽點收銀員營業款
15.高峰期後收銀區的衛生清潔;
16.高峰期後所用物品的補充;
17.根據客流量安排連班人員休息;
下班後
1.營業款的結算、清點;
2.收銀員備用金清點,監督營業款投庫;
3.檢查各個崗位的衛生情況;
4.檢查各個崗第二天所用物品儲備;
5.做每日工作記錄,將當日工作總結交經理處,解決存在問題;
6.收集第二天商品物價信息並公布;
Ⅱ 超市領班的職責是什麼
上班前:1.打卡;准時到崗。
2.列印報表送往各個部門;
3.了解當日促銷商品及促銷活動的注意事項;
4.點名,開班前會;檢查收銀員儀容儀表並將缺勤、遲到的收銀員進行登記;
5.幫收銀員開備用金櫃、收銀機鍵盤、錢箱並檢查收銀機、銀行POS機的正常工作,如果有問題及時通知維護人員解決;
6.檢查第一批收銀員在崗情況,檢查衛生等一切准備工作完成;
7.准備充足的零鈔、購物袋、收銀卷紙等;
工作中
1.檢查所有收銀員的在崗情況;
2.檢查收銀員的零鈔、購物袋、收銀卷紙;
3.檢查前日作廢小票,並登記當日作廢小票;
4.與金庫清點錢袋;
5.兌換零鈔;
6.換取發票、銷售退回證明;
7.根據客流量安排人員崗位;
8.安排人員將顧客不要物品(生鮮)返回賣場;
9.處理顧客投訴、解決收銀區中途故障;
10.幫助特殊購物(集團購物、支票購物、大宗購物);
11.幫助收銀員錯誤更正;
12.安排員工就餐;
13.收取時段現金;
14.抽點收銀員營業款
15.高峰期後收銀區的衛生清潔;
16.高峰期後所用物品的補充;
17.根據客流量安排連班人員休息;
下班後
1.營業款的結算、清點;
2.收銀員備用金清點,監督營業款投庫;
3.檢查各個崗位的衛生情況;
4.檢查各個崗第二天所用物品儲備;
5.做每日工作記錄,將當日工作總結交經理處,解決存在問題;
6.收集第二天商品物價信息並公布;
Ⅲ 超市領班職責是什麼
管好下屬,服務態度認真,切不可與顧客發生矛盾
Ⅳ 超市領班職責是什麼
管理超市員工正常參與營業活動,處置超市營業期間發生的所有問題包括,超市和顧客之間發生的矛盾爭執,解決標簽和計價價格矛盾,保質與食品過期等問題。
Ⅳ 超市領班工作職責
.打卡;准時到崗。
2.列印報表送往各個部門;
3.了解當日促銷商品及促銷活動的注意事項;
4.點名,開班前會;檢查收銀員儀容儀表並將缺勤、遲到的收銀員進行登記;
5.幫收銀員開備用金櫃、收銀機鍵盤、錢箱並檢查收銀機、銀行POS機的正常工作,如果有問題及時通知維護人員解決;
6.檢查第一批收銀員在崗情況,檢查衛生等一切准備工作完成;
7.准備充足的零鈔、購物袋、收銀卷紙等;
工作中
1.檢查所有收銀員的在崗情況;
2.檢查收銀員的零鈔、購物袋、收銀卷紙;
3.檢查前日作廢小票,並登記當日作廢小票;
4.與金庫清點錢袋;
5.兌換零鈔;
6.換取發票、銷售退回證明;
7.根據客流量安排人員崗位;
8.安排人員將顧客不要物品(生鮮)返回賣場;
9.處理顧客投訴、解決收銀區中途故障;
10.幫助特殊購物(集團購物、支票購物、大宗購物);
11.幫助收銀員錯誤更正;
12.安排員工就餐;
13.收取時段現金;
14.抽點收銀員營業款
15.高峰期後收銀區的衛生清潔;
16.高峰期後所用物品的補充;
17.根據客流量安排連班人員休息;
下班後
1.營業款的結算、清點;
2.收銀員備用金清點,監督營業款投庫;
3.檢查各個崗位的衛生情況;
4.檢查各個崗第二天所用物品儲備;
5.做每日工作記錄,將當日工作總結交經理處,解決存在問題;
6.收集第二天商品物價信息並公布;
Ⅵ 超市百貨主管的職責與責任
日常工作:對樓層事物和營業員的管理。 工作職責 1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及櫃組情況,起承上啟下的作用; 2、認真協助營運經理工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正; 3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決; 4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工高度的責任感和工作熱情。 5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現的問題並提出解決問題的基本要領; 6、不定時巡視各崗位,指導員工工作並督促完成; 7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力; 8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告; 9、負責安排和調整員工班次,優先組合,正確使用指揮管理權; 10、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節,對員工能採用不同的領導方式和督導方式; 11、組織並參與策劃有利於公司發展的促銷活動; 12、主持部門會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標; 13、解決問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象; 14、承擔本區域的銷售任務; 15、完成上級領導下達的其他工作任務;