融旺百货客服是做什么

① 百货公司应聘客服主管或客服人员，都需要了解什么问题那些招聘者通常会提问些什么问题呢谢谢

问题涵盖的内日你个很多
主要是不要懂得灵活运用~
多了解些管理资料
例如 管理的基本职责
如何当好一名管理~

② 湖北融旺商贸有限公司怎么样

湖北融旺商贸复有限公司是2017-07-14注册成制立的有限责任公司(自然人投资或控股)，注册地址位于天门市干驿镇干中路9号。

湖北融旺商贸有限公司的统一社会信用代码/注册号是91429006MA490L9G8W，企业法人卢勤英，目前企业处于注销状态。

湖北融旺商贸有限公司的经营范围是：矿产品、机电设备及配件、五金交电、文化办公用品、家具、纺织品、百货、电脑、计算机软件及配件、印刷制品、建筑材料、装璜材料的销售；信息技术服务。（涉及许可经营项目，应取得相关部门许可后方可经营）。

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③ 请问有些在百货公司做客服的吗你们觉得在那里工作好吗

在百货公司做客服是很辛苦的，整天坐在那里，电话响个不停的。真的很烦。

④ 请问百货公司的前台工作流程是什么，麻烦有做过百货前台或者知道的，详细的告知下。

具体收银作业可按日来安排作业流程，每日作业流程可分为营业前、营业中、版营业权结束后三个阶段.
(1)营业前
①开门营业前打扫收银台和责任区域;
②认领备用金并清点确认
③检验营业用的收银机，整理和补充其他备用品；
④了解当日的变价商品和特价商品；
⑤检查服饰仪容；佩戴好工号牌
(2)营业中
①遵守收银工作要点：
a．欢迎顾客光临；
b．登打收银机时读出每件商品的金额；
c．登打结束报出商品金额总数；
d.收钱前询问顾客有无会员卡，若顾客没有，做一下初步说明，并引导顾客与客服人员联系；
e.收顾客钱款要说明：收您多少钱”；
f．找零时也要说明“找您多少钱”；
g．替顾客装袋服务。
②对顾客要保持亲切友善的笑容，耐心地回答顾客的提问。
③发生顾客抱怨或由于收银结算有误顾客前来投诉交涉时，应立即与客服人员联系，由客服人员将顾客带至旁边接待与处理，以避免影响正常的收银工作。
⑤在非营业高蜂期间，应听从主管安排从事其他的工作。
(3)营业结束后
①结清账款，填制清单；
②钱款尽快按照公司规定做相应的处理；
③引导顾客出店；
④整理收银作业区。

⑤ 投诉厦门湖里区SM一区商场百货客服电话

住厦门湖里区SM一区商场百货客服电话这个投诉你去消费者协会。