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远东百货副理是什么职位

发布时间: 2021-02-07 02:33:23

㈠ 台资企业中,特助、协理、经理、副理、主任、课长等职位,是如何排序的

特助、协理、经理、副理、课长.主任
由大到小排
不过主任不是台企的职称,是日企韩企的。

㈡ 为什么银行的大堂都有“大堂副理”副理是一个专有头衔还是因为他/她是副的

现在有一个怪现象,大堂副理在很多酒店的地位和职位甚至只是副经理的层次,但大堂副理职位的作用和功能是处理酒店运营当中所发生的问题和突发事件的应急处理及解决客人提出的问题。特别是在总经理不在的情况下要承担起酒店的运营事务,职位和作用等同于总经理助理。
http://www.coohotel.com.cn/archiver/?tid-7030.html

1)、代表酒店迎送VIP客人,处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意之客人的有关事项。
2)、处理关于客人结帐时之问题及其他询问。
3)、决定是否受理客人支票。
4)、迎接及带领VIP到他们的房间,产介绍房间设施。
5)、检查房间是否够水准。
6)、做VIP客人离店记录。
7)、处理换锁、换匙并做记录。
8)、处理管家部报房表上与接待处有出入之房间及重锁房间。
9)、处理客人投诉,用个人对酒店之认识及针对客人心理,解决问题。
10)、替客人安排医护或送院事宜。
11)、於紧急事件时,必需(但没有上司可请示时)作主动、决断之指示。
12)、与保安部及接待处联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告及残疾客报告。
13)、有时间时应尽量参与接待工作,了解当天及以后之房间走势。
14)、巡查酒店内外部以保证各项功能运行下正常及即时排除可防范之弊端。
15)、与客人谈话时可适当推广酒店设施。
16)、服从管理人员如总经理、副总、助总及直属上司指派之工作。
17)、与保安人员及工程人员一同检视发出警报之房间、区域。
18)、与财务部人员配合,追收仍在住宿之客人欠帐。
19)、於必需时可指挥其他部门人员工作。
20)、刮台风时(前)联合其他有关部门作出应有之防风措施。
21)、遇危险事故时而没有高层管理人员可以请示时,应作出适当决定,是否需要疏散客人。(如火警、炸弹恐吓)
22)、对管理层反映有关员工表现、客人意见。
23)、贵重物品遗失被寻获之处理。
24)、留意酒店内部工程之进行,特别是外间承办商工人之走动。
25)、检查前堂范围内需维修项目,跟紧维修单。
大堂副理是代表总经理全权处理宾客投诉、宾客生命安全及财产赔偿的复杂事项。大堂副理应站在酒店利益的立场上机智、果断、敏捷地处理各项问题,每天设立二十四小时当值。在夜间,除值班经理外,大堂副理是酒店的最高权力机构的指挥者。大堂副理还需协助前堂经理直接管辖前堂各部的业务操作,一般是分三班进行工作,主要是承担以下职责:

早班大堂副理上班后应与前班做好交接工作,监督检查前堂全体员工的行为及仪态,协助前堂经理对该部进行管理,参与该部一切工作及过程的指挥督导。若有VIP的接待,要检查VIP的接待工作。在VIP未到达之前,还需检查VIP的房间,早上还需接受解释退房宾客对帐单的任何疑问。进行处理客人遗失之物品,记录下班要处理或未处理完善的事情。
中班大堂副理与前班一样,首先要做好交接工作,督导员工的仪容礼貌及工作程序,尽量完成早班定下的工作或未处理的事情,重新了解当天报告,对售房情况进行复查一遍,检查VIP房间锁匙有否准备好。同时还须检查当天团体客人的到达及离开情况以及目前的客房使用情况。督导员工处理客房的出售。对留住的客人,若所欠之帐目太多,则视其身份进行处理,尽量提醒宾客尽快交租。按规定若不合作者采取适当的强制方法,还要记录下班要处理的情况及本班未处理完之事。
夜班大堂副理亦与前班一样,要做好交接工作并完成中班没有完成的工作,检查明天宾客的订房情况,并为将到达之宾客作好编排房间准备。根据“夜班报告”内容进行工作,与保安一齐巡查酒店的安全,检查PA的大堂卫生情况,复核接待处及电话房各种表格,记录下一班要处理的问题。在紧急情况下,要保持沉着、冷静。对任何事情应敏感。接到紧急通知,即弄清事情直相,与保安、值班经理及其他有关部门一起合作,采取有效的措施,迅速妥善处理好一绿记录向总经理汇报。

一、检查预抵重点宾客房间的程序
1、重点宾客房间应根据客情提前一天或几天控制限售,在重点宾客预抵当天提前2小时检查重点宾客用房。
2、检查电器设备。
3、检查墙、门及天花板。
4、检查房内的清洁状况。
5、检查卫生间的设备及卫生状况。
6、检查壁柜、抽屉。
7、检查地毯。
8、检查物品是否已按规格摆放。
9、检查小冰箱。
10、检查报纸、水果、鲜花等是否到位。
11、发现问题,及时通知有关部门解决。如果问题严重,应立即通知

http://www.ktv-cn.com/Technology/book/zd/200612/825.html

㈢ 副理是什么职位全称是不是副经理

是副理还是护理哦。护理是医务人员,比如医院的护士。副理,没听这样叫过,副经理一般叫副总。建议你再咨询一下,问清楚情况。

㈣ 车间副理到底是什么职位,是不是车间副主任

差不多,只是职位的划分不一样而已!
有的车间经理管着好几个车间,但车间主任只负责一个车间!

㈤ 副理的职位是副经理吗 副理还是部门(正)经理的助理

副理一般存在于台资或日资企业,原意为部门副经理,职责与正经理差不多,但重大事件得由正经理决定

㈥ 副理职位是什么意思

台资企业才有的称呼,一般为部门副经理

㈦ 大堂副理是一个什么职位

1.代表总经理接受及处理宾馆客人对馆内所有部门和地区
(包括个人)的一切投诉,听取宾客的各类意见和建议;
2.会同有关部门处理宾客在馆内发生的意外事故(伤亡、,凶杀、火警,失窃、自然灾害);
3.解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、寻人、寻物);
4.维护宾客安全(制止吸毒、嫖娼、卖淫、赌博、玩危险游戏,酗酒、房客之间的纠纷等);
5.维护宾馆利益(索赔、催收);
6.收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映;
7.维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静、整洁;
8.督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况(前台、财务、保安、管家、绿化、餐饮、动力、汽车等部人员);
9.协助总经理或代表总经理接待好V.I.P.和商务楼层客人;
10.夜班承担酒店值班总经理的部份工作;如遇特殊、紧急情况需及时向上级汇报;
11.向客人介绍并推销酒店的各项服务;
12.发现酒店管理内部出现的问题,应向酒店最高层提出解决意见;
13.协助各部维系酒店与V.I.P.客人、熟客、商务客人的良好关系;
14.负责督导高额帐务的催收工作;
15.定期探访各类重要客人;听取意见,并整理好呈总经理室;
16.完成总经理及前台经理临时指派的各项工作;
17.参与前台部的内部管理。

㈧ 副理是什么级别

正理的助手,辅助职位决策权在一人之下多人之上!

㈨ 副理是什么职位

我们公司有“副理”这个职务,
因为我们公司属于分公司,所以财务老大叫“财务副理”,总公司的那个叫“财务经理”。
“经副理”中的“经”有可能是一个人的姓,副理是他的职务。
希望是这样的吧。

㈩ “经副理”是什么职位

我们公司有“副理”这个职务,

因为我们公司属于分公司,所以财务老大叫“财务副理”,总公司的那个叫“财务经理”。

“经副理”中的“经”有可能是一个人的姓,副理是他的职务。

希望是这样的吧。

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