超市百货不领班职责怎么写
Ⅰ 超市的领班主要的工作职责是什么要怎样做好
1.打卡;准时到岗。
.打印报表送往各个部门;
3.了解当日促销商品及促销活动的注意事项;
4.点名,开班前会;检查收银员仪容仪表并将缺勤、迟到的收银员进行登记;
5.帮收银员开备用金柜、收银机键盘、钱箱并检查收银机、银行POS机的正常工作,如果有问题及时通知维护人员解决;
6.检查第一批收银员在岗情况,检查卫生等一切准备工作完成;
7.准备充足的零钞、购物袋、收银卷纸等;
工作中
1.检查所有收银员的在岗情况;
2.检查收银员的零钞、购物袋、收银卷纸;
3.检查前日作废小票,并登记当日作废小票;
4.与金库清点钱袋;
5.兑换零钞;
6.换取发票、销售退回证明;
7.根据客流量安排人员岗位;
8.安排人员将顾客不要物品(生鲜)返回卖场;
9.处理顾客投诉、解决收银区中途故障;
10.帮助特殊购物(集团购物、支票购物、大宗购物);
11.帮助收银员错误更正;
12.安排员工就餐;
13.收取时段现金;
14.抽点收银员营业款
15.高峰期后收银区的卫生清洁;
16.高峰期后所用物品的补充;
17.根据客流量安排连班人员休息;
下班后
1.营业款的结算、清点;
2.收银员备用金清点,监督营业款投库;
3.检查各个岗位的卫生情况;
4.检查各个岗第二天所用物品储备;
5.做每日工作记录,将当日工作总结交经理处,解决存在问题;
6.收集第二天商品物价信息并公布;
Ⅱ 超市领班的职责是什么
上班前:1.打卡;准时到岗。
2.打印报表送往各个部门;
3.了解当日促销商品及促销活动的注意事项;
4.点名,开班前会;检查收银员仪容仪表并将缺勤、迟到的收银员进行登记;
5.帮收银员开备用金柜、收银机键盘、钱箱并检查收银机、银行POS机的正常工作,如果有问题及时通知维护人员解决;
6.检查第一批收银员在岗情况,检查卫生等一切准备工作完成;
7.准备充足的零钞、购物袋、收银卷纸等;
工作中
1.检查所有收银员的在岗情况;
2.检查收银员的零钞、购物袋、收银卷纸;
3.检查前日作废小票,并登记当日作废小票;
4.与金库清点钱袋;
5.兑换零钞;
6.换取发票、销售退回证明;
7.根据客流量安排人员岗位;
8.安排人员将顾客不要物品(生鲜)返回卖场;
9.处理顾客投诉、解决收银区中途故障;
10.帮助特殊购物(集团购物、支票购物、大宗购物);
11.帮助收银员错误更正;
12.安排员工就餐;
13.收取时段现金;
14.抽点收银员营业款
15.高峰期后收银区的卫生清洁;
16.高峰期后所用物品的补充;
17.根据客流量安排连班人员休息;
下班后
1.营业款的结算、清点;
2.收银员备用金清点,监督营业款投库;
3.检查各个岗位的卫生情况;
4.检查各个岗第二天所用物品储备;
5.做每日工作记录,将当日工作总结交经理处,解决存在问题;
6.收集第二天商品物价信息并公布;
Ⅲ 超市领班职责是什么
管好下属,服务态度认真,切不可与顾客发生矛盾
Ⅳ 超市领班职责是什么
管理超市员工正常参与营业活动,处置超市营业期间发生的所有问题包括,超市和顾客之间发生的矛盾争执,解决标签和计价价格矛盾,保质与食品过期等问题。
Ⅳ 超市领班工作职责
.打卡;准时到岗。
2.打印报表送往各个部门;
3.了解当日促销商品及促销活动的注意事项;
4.点名,开班前会;检查收银员仪容仪表并将缺勤、迟到的收银员进行登记;
5.帮收银员开备用金柜、收银机键盘、钱箱并检查收银机、银行POS机的正常工作,如果有问题及时通知维护人员解决;
6.检查第一批收银员在岗情况,检查卫生等一切准备工作完成;
7.准备充足的零钞、购物袋、收银卷纸等;
工作中
1.检查所有收银员的在岗情况;
2.检查收银员的零钞、购物袋、收银卷纸;
3.检查前日作废小票,并登记当日作废小票;
4.与金库清点钱袋;
5.兑换零钞;
6.换取发票、销售退回证明;
7.根据客流量安排人员岗位;
8.安排人员将顾客不要物品(生鲜)返回卖场;
9.处理顾客投诉、解决收银区中途故障;
10.帮助特殊购物(集团购物、支票购物、大宗购物);
11.帮助收银员错误更正;
12.安排员工就餐;
13.收取时段现金;
14.抽点收银员营业款
15.高峰期后收银区的卫生清洁;
16.高峰期后所用物品的补充;
17.根据客流量安排连班人员休息;
下班后
1.营业款的结算、清点;
2.收银员备用金清点,监督营业款投库;
3.检查各个岗位的卫生情况;
4.检查各个岗第二天所用物品储备;
5.做每日工作记录,将当日工作总结交经理处,解决存在问题;
6.收集第二天商品物价信息并公布;
Ⅵ 超市百货主管的职责与责任
日常工作:对楼层事物和营业员的管理。 工作职责 1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用; 2、认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正; 3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决; 4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情。 5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领; 6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成; 7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力; 8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告; 9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权; 10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式; 11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动; 12、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标; 13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象; 14、承担本区域的销售任务; 15、完成上级领导下达的其他工作任务;