零售百货未来怎么做

A. 马云说未来实体零售将消失，那么零售行业该怎样做

未来将以新零售模式为主，线上商城用来购物，线下实体店用于展示体验，同时以新零版售+新金融的结权合，将传统销售过程中渠道商所得利润，回馈给消费者.。
消费者消费后，第一可在物权交易平台拿到原始配售资产包【相当于新股配售】，享受商品溢价报酬。
第二，线上+线下的模式下，消费者对于产品信任度增长，推荐好友消费可返还部分商品利润，推荐越多，返还利润越多，实现低成本甚至零成本购物，全面共享经济时代!
不用等未来，目前新零售已经开始运行了，真正以消费者为主体的消费时代已经开始，参与进来，即是消费者，也是投资者，参与者也都是受益者！
望采纳！

B. 我想做新零售该如何做呢

新零售该的做法：了解推广方式、了解销售管理、会员营销、了解供应链协同、了解新零售购物场景

1、了解推广方式：多样化推广方式，实现多重引流。连接顾客：应该用移动端丰富的营销功能，与顾客建立强关系；招募专职导购和兼职导购，发挥自身优势发展顾客；依托顾客、粉丝进行社交传播和优惠裂变，形成引流；线上跨品牌商家进行联盟营销，渗透目标客群。

2、了解销售管理：科学有效的销售管理体系，提高销售效益。导购业绩实时更新，便于对导购进行激励管理；直营店、加盟店、合作店各自独立店面，方便各门店独立管控；以多样化的促销活动为门店吸引人流、增加销量；针对特定商品设置优惠拼团价，吸引顾客，打造爆款。

3、会员营销：多样化的会员营销玩法，提升顾客粘性。设置不同会员等级，进行层级服务营销互动；多元化积分设置规则，提高活跃度，增强粘性；通过优惠卡券发放，聚集人气，促进销售；设置不同会员标签，进行会员分类，进行精准营销。

4、了解供应链协同：依托系统协同助力商家去库存，增加周转率。依托触屏系统，实现小店变大店，打通店-总仓库存；依托POS系统，实现门店与门店之间的调拨；依托ERP、POS、APP实现线上订单线下取货；依托ERP、POS、APP实现线下订单线上发货。

5、了解新零售购物场景：店铺现货购；独立APP购；H5页面购；独立商城购；店中店触屏购；样品卡片购；小程序购。

C. 普通人该怎么去做新零售呢

普通人首先要找个一个适合的项目

然后才能开启新零售旅程

分享一下朋友的故事，希望能帮到你

首先，普通人当然可以加盟新零售啦
因为，所有的大环境都是一个个人汇聚而成的。
分享一个朋友的亲身案例，他也是从个人一步一步走上来的。
作者：竖起中指朝着天
链接：https://www.hu.com/question/340705728/answer/789869143
来源：知乎
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我知道这个，2018年到2019年初这段时间一直处于待业和半就业状态，在这期间比较迷茫和无助，投过很多简历，自己想做的工作投了基本石沉大海，了无音讯，有打电话来邀请面试的要么就是无底薪高提成的一些销售类工作要么就是各种保险公司，后面这类电话接多了也麻木了。无一技之长，学历也不高，我看上的工作看不上我，看上我的单位我又不想去，对于我来说也是个不小的打击，后面找了不同类型的工作，都是断断续续的，没有一样超过了三个月，发过传单、夜场上过班、工地上做了俩月、去工程队帮别人开车，开车这个工作只去了几天人家以技术不到位怕影响工人安全不要我，就这样混到了2018年下半年，那段时间是人生这二十几年最灰暗的时光，就差没有拿个破碗去大街上自己当董事长了。晚上夜夜失眠，头发一把一把的掉，这毫不夸张，搞得自己都抑郁了，总在思考自己的未来在哪里，路在哪里。让我想起了一句话，现在这种大环境下打工是不可能打工的了，这一辈子都不可能的了，当然也不能干坏事哈，自认为君子爱财取之有道，一切非法乱纪的手段去获得收入的事情不能干，这是底线。我还是一个有理想和追求的青年，如果颓废了就真的废了。2018年年底一个朋友打电话来说有个超市转让，为何不去做个小生意先把生活维持走，万一走运说不定还能小赚一点，马不停蹄的跑过去，去看了还是比较合适，两个人做还可以分摊风险，因为门面没有转让费，就租金和押金。前期进货加配置货架之类的需要投入5万左右。没有怎么办，能想到的办法只有找身边朋友借，这是第一次找朋友开口借钱，简直是难以开口，没办法厚着脸皮也要借，找了几个朋友凑齐了2.5万元的启动资金。非常感谢朋友的帮助和支持，超市就这样做起来了，现在每月能有稳定的利润，其实没有什么事是很容易就能成功的，都需要一个艰难的过程，这个过程只有创业过的人才能明白其中的艰辛。在超市顺利经营起来后一个偶然的机会，在网上接触到了新零售自助售货机，差不多一个多月时间都在通过各种渠道收集了解相关信息。接触到了大型的自助售货机、榨汁机这类的，感觉还比较靠谱，因为很多商品都是刚需，不是吃的就是用的，也去参加过几次招商会。但是有个问题，大型的设备投入高，回本周期长，风险大，对于目前我的状况是不允许的，承受不住这种高投资、高风险、回报周期长的。那段时间了解到的，智能化设备或许就是以后未来的趋势，投资就是投资未来和趋势。后面接触到酒店客房智能售货机，这类设备主要应用场景是酒店客房，设备不算大，投入就小。相当于通过设备卖商品，每台设备就好比一个小超市了，比自己守店从早到晚轻松多了。当时关注了几个品牌的酒店客房售卖机，但是有个问题也是很尴尬，要么就是直接卖设备，要么就是收取加盟费，等级不同加盟费不同，也是几万起步，对于小众创业者来说门槛高，也没什么保障。也有几个问题总结下：1、目前百分之九十的酒店客房售货机都是以情趣用品为主只盯着某一个部位。2、只卖设备，后期售后服务没法得到保障。3、收取加盟费，都是割韭菜的，割完了就走。4、产品单一，供客人选择性少。5、利润点少，除了卖商品这一个利润点之外没有其他的利润点。其中有一家公司就是我要说的一米零售，他们不卖设备，只租赁设备，到期不做了退还设备押金，而且对比其他收取加盟费或者直接卖设备的风险更低。把做超市赚到的几万块钱，就租了几十台设备成为了一米零售的合伙人，投放到酒店里面，做了几个月了，现在每个月每台除去成本能有两三百的收入。靠设备赚的钱可以把自己房贷和平时生活开销搞定，基本不用操什么心，后台实时能看到销售数据，该补货的时候微信上给酒店那边说一声补货就完了，该进货的时候直接批发商城上面下单，三日内送达到指定酒店。一米零售售货机的优势在于，可投放产品类型多，除了情趣用品外还有其他几类商品可以投放，比如进口特色饮料、方便食品、差旅用品。这些商品都是快消品适合住酒店的人消费的。而且利润可观，实体店超市商品利润只有百分之20-30左右，还要承担房租、水电物业费，经营得好才能赚钱，经营不好血本无归。酒店智能售货机售卖的商品利润能达到70%-80%以上，不要房租、不用请人、不用交水电物管费、不用囤货。除了卖商品这个利润外还有其他的利润点，设备上面有一个人体智能感应的广告机，有广告主要投放广告产生利润，是会享受广告费用利润的，如果客人通过小程序在线上商城里面购买商品，也是会获得利润分配。还有其他的一些奖励，因为这个设备不单单是一个售货机，是多方获利的一个平台，合伙人能享受多项利润，同时能为酒店提升服务质量和为酒店精准的导流。说了那么多，我觉得年轻人就得有理想和具有一定的冒险精神，不拼一把根本不知道自己多优秀，这就是我这一年多时间为自己未来做过的事情，只有把握住了大趋势，才能赢得未来。希望我的回答能对你们有帮助。

D. 大家都在说新零售，可我们开便利店的怎么做新零售呢

无论是新零售还是电商，

归根结底都是想让生意更好。

抓住用户心理，完成拓客锁客的营销闭环。

如果你是商店老板，

想一下你店铺周围是否有大型商超？

并且愿意提供上门送货的服务。

可以继续往下看。

不知道你们具体的地理位置所以建议仅供参考。

俗话说知己知彼百战不殆，

任何模式先分析自身优劣势。

传统商超的劣势是什么？

1. 对比电商：随着疫情发酵，电商在消费习惯的催促下更加成熟便捷，生鲜蔬菜都已经实现了无中间商的理想价格。网上几乎已经没有买不到的东西了，实体店的用处只有解决燃眉之急。

2. 对比大型商超：品类有限，爆款秒杀清仓活动较少。客户单次购物量少，来购物基本满足刚需，无囤货目的。

优势呢？只有一个：近

但是单单围绕这一点，完全可以尝试差异化竞争。

第一、 更少品类更高质量，减少客户选择的痛苦

这一项连锁便利店就做的很好，

全家、7 11、还有京东便利店等。

但是有的人会出现理解偏差。

觉得是不是卖的东西越少越好？

这里的“少”，说的是少即是多，化繁为简。

就拿全家举例，

全家50%以上的毛利来自FF鲜食（fresh food），

也就是便当、快餐。

它的人群定位是白领、上班族，

所以常常在写字楼、地铁站看到它。

那么咱们小区门口的商超怎么去定位且化繁为简呢？

首先想到的就是小区内住户，

这些群体的消费能力集中在两种：

一种是家里老人-买菜烧饭操持家务，

另一种是年轻上班群体。

针对这个人群，我们的货架分区就要明确了。

我们小区有一家商店我非常喜欢，

50平米左右的小店，

进门是四个及腰的水果货架。

左边拐是厨房用品，一些调味料和干货。

往前走是格局分明的蔬菜品类。

剩下的地方是一排水饮，另一排零食。

货架比较高，很丰富。

但是整个商店一目了然，不会因为做一家事而要跑好几个地方。

这就是“少”。

这一点是非常利于做差异化竞争的。

同一个小区可能有好几个超市、商店。

但是人一旦产生习惯很难改，

即使愿意多走几步，也不愿意去一个不喜欢不习惯的地方买东西。

再举个例子，中午饿了要去门口随便吃点，

进店之后本来只是想吃一碗盖浇饭，

但是看到密密麻麻的盖浇饭菜单，瞬间想去吃沙县。

此时店主站出来说了一句：咱们的特色是红烧牛肉盖浇饭，

今天做特价14元一份，评价很高。

这下好了，正是饿的时候，又是红烧牛肉的，

爽快的点了一份。

人都是懒得做选择的，

你在货架上给了它最显眼的选择，

每一个货架都有一个明显的品类。

小区里标签最明显的商店就是你家，

选择你家的概率会有多高呢？

第二、 满足消费潜在需求

这样说可能有点笼统，

耐心点往下看就能找出其中门道。

上面说了“近”是你的优势，

但是小区其他门店也很近，

难道我就只做一栋楼的客户吗？

这个时候人性的弱点又暴露了，

其实小区居民的主要诉求就是“简单方便”。

比如我家里没盐了，

这个时候一个电话就能送上门，

那我一定会选择送货上门那家。

但是商家要考虑一个人力的问题，

送一包盐就2块钱，利润还不够流量费呢。

做商超的都知道，水果是毛利最高的商品其中之一，

有顾客来买东西的时候在货品里放一张卡片，

写明2个服务：

第一个是送货上门，第二个是线上下单。

送货上门不需要太高门槛，15-20起送就行。

线上下单，可以记一下，下文会讲到。

当用户有“送盐”需求的时候会跟你联系，

你可以直接跟客户说今天鲜切水果有套餐活动，

西瓜哈密瓜红提三拼一价格12.9元，可以跟盐一起送上去。

这时候客户可能正发愁怎么拼单，

这样一来省去了选择的麻烦，

提高了效率，

也让客户觉得更加简单方便。

还有最简单的桶装水，

你家比别家送水快，

刚定完就到，我下次还点你家，

这就形成了黏性啊，

就是常规意义上的“锁客”。

第三、 充分挖掘线上流量

这点主要在于合理利用互联网，

降低顾客使用服务的成本。

说白了也就是小手一点，货就到手了。

快捷、方便、省事，几乎没有使用成本，

用户使用成本降低了也就等于替换成本增加了，

很难再去换别家。

下面这些方法参透不是重点，重点是参透了还会用。

1. 线上商城

最简单直接的方法就是基于微信环境下，

做一个微信商城或者小程序，

在客户结账的适合告知客户到商城领取红包下次可以线上下单，

这样客户首先知道了有这么一个渠道，

可以在线上购物。

这是最简单也是最重要的一步。

也就是上文提到的线上下单环节。

2. 优惠券定向发放

对于首次使用线上商城的用户我们成为新用户，

在“得有店”后台设置新用户无门槛立减5元的福利；

如果用户是复购下单，

那么可以使用折扣券定向，

比如有的客户经常在微信下单，

可以以8.8折优惠的奖励机制发放给这些群体；

如果有用过一次不用的客户，

可以针对20天未消费客户发放满减券刺激消费。

此类玩法众多，举一反三，有不懂的请留言。

3. 好友拼团

这个玩法被拼多多玩出了精髓，

玩法普遍、但是会玩的却不多。

好有拼团这类玩法针对的是“老带新”，

比如我们店里有一款高毛利或临期商品，

把这克商品做一个组合套餐，

原价39.9元，好友拼团3人成团，拼团价9.9元。

这个商品可以是生鲜，也可以是快消品。

比如某新品卫生纸，

就可以以这种方式做促销。

上面一套操作已经积累了一定得客户群体，

再以平台里短信和公众号消息的形式发放给这些老客户，

那么这些人看到活动后会去商城进行拼团活动，

此时需要注意商城首页显眼位置必须放上拼团商品，

字少，目的明确，用户看到一目了然，一眼就看到。

4．会员机制

大家都知道海底捞的服务好，

但是很少有人注意到海底捞的会员系统。

它分为红海、银海、金海和黑海。

不同的会员有不同的权益，

等级越高权益越大。

在海底捞每一个服务员在确定会员等级后，

都会对客户说一句：这个等级代表了咱们尊贵的地位。

一句话提高了用户的精神满足。

在“得有店“后台营销工具一栏，

可以选择会员等级设定，

商店在用户积累的时候直接进行分级，

比如分为青铜、铂金、钻石等，

也可以增加些趣味性分为小鱼、大鱼、鲨鱼、鲸鱼等。

会员体系以消费金额和消费次数为参数。

营销工具还有很多，

但绝不是越多越好，

只用一样能把它深耕用出精髓，

对用户来说就是一种享受，

活该你生意比别家好。

用好“得有店“等类似工具，

带来的效果虽不是一蹴而就，

却是细水长流。

我是红酒，

专注实体店用户增长。

若你喜欢怪人，其实我很美。

E. 零售未来生意目标如何规划

新兴消费市场表现优于传统消费市场

“小长假”消费市场结构观点得到再次验证，新兴大众消费市场(旅游、电影等)表现优于传统大众消费市场(商超、百货购物中心等)，其中国内旅游出行增速较清明五一假期略有放缓，与端午表现基本持平。

据国家统计局最新统计数据显示，2019年8月，中国社会消费品零售总额为33896亿元，同比名义增长7.5%(扣除价格因素实际增长5.6%，以下除特殊说明外均为名义增长)。其中，除汽车以外的消费品零售额30845亿元，增长9.3%。

累计方面，2019年1-8月，中国社会消费品零售总额达到262179亿元，同比增长8.2%。其中，除汽车以外的消费品零售额237056亿元，增长9.1%。

2018-2019年8月中国社会消费品零售总额统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

体验式综合消费业态受到青睐，客流量与销售额同步走高

集购物、餐饮、娱乐等功能于一体的综合消费业态(例如购物中心、奥特莱斯、百货特色步行街等)受到青睐，上海重点监测8家购物中心、奥特莱斯销售额同比增长20%以上(去年同期重点监测企业销售额增速10%)，安徽重点监测7家城市综合体销售额同比增长21.2%;

杭州湖滨步行街改造后重新开街日均客流量超过10万人次，武汉江汉路步行街黄金周首日客流量达30余万人次。

体验式综合消费业态聚客能力相对更强，客流量的提升推动销售额增速跑赢整体零售餐饮企业的表现。

体验式门店丰富了消费者的购物场景，不仅可以吸引消费者到店以增加到店频次与客流量，同时可以拉长顾客的驻店时间，把握潜在的多样化消费需求，全方面推动销售额的稳步提升。以购物中心内的各项体验娱乐项目为例，今年十一期间重点监测影城、KTV、主题乐园等体验型消费场所客流量同比增长20%以上。

更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

F. 未来零售业态如何获取长远竞争优势

以前，零抄售业态变革主要沿着袭三个维度展开，一是成本变化。成本低的新业态是业态变革的导火线，新业态的成本优势明显，并对已有的业态产生外部竞争压力，导致已有业态的变革和提升。二是产品线宽窄。新老业态在竞争中不断调整自己的产品线，提升自身的竞争优势，最终实力超过已有业态，在一段时间发展势头明显好于已有业态，最终在零售市场占有重要位置；三是地理范围。对于实体流通企业而言，新业态通过新的技术手段和管理方式在商圈内获得优势，已有业态通过改变产品线宽度，保留住与新业态不同的客户群，在同一商圈获得新的生存空间。在这三条主线不断变化的过程中，形成了更大、更快、更便宜只能三选二的组合。百货、超市、大卖场、折扣店、便利店中的任何一种业态，都不可能同时兼顾规模、便利和价格三个优势。
但是，移动互联网、大数据、云计算技术物联网等信息技术的应用，为三者的结合提供了可能，使零售商打破时空界限，与消费者互联、互通、互动，通过大数据的分析、挖掘形成对消费者的更全面的认知和精准营销，以最快速度将商品送达消费者手中。不仅突破了商圈半径、产品线宽窄和时空限制，提供可选品类更多、价格更加合理、购物效率更高的零售新业态。

G. 新零售未来的趋势是什么

消费升级与政策共同推动 新零售行业发展潜力巨大
新零售快速发展
随着各地经济半年报陆续出炉，“新零售”对消费和经济发展的贡献也开始得到各界广泛认可和重视。日前从北京、上海、天津、杭州、武汉、成都等地获悉，上半年，新零售快速发展，正在整合线上线下资源和优势，聚集成新的发展动能，带动消费显著增长。
消费升级促进了新零售的崛起
业内普遍认为，消费升级促进了新零售的崛起。据前瞻产业研究院发布的《新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》最新统计数据显示，上半年中国经济结构继续优化，最终消费支出对经济增长的贡献率为78.5%，内需成为拉动经济增长的中坚力量。2017年全年我国社会消费品零售总额连续第14年保持两位数增长，最终消费连续四年成为拉动经济增长的第一驱动力。在新零售方面，预计未来数年新零售将保持年复合增长率超过100%的高速增长，新零售发展潜力巨大。未来几年新零售交易规模年复合增长率将达115.27%，到2022年市场规模将突破1.8万亿元。从而成为消费持续增长的重要推动力。
新零售落地开花，充分得到肯定
“新零售”概念由阿里巴巴董事局主席马云于2016年在阿里云栖大会上首次提出。如今这一新概念已经得到了广泛认可。
目前，全国已有北京、上海、杭州、成都、深圳等36个城市明确表态要推进新零售发展，并借机打造“新零售之城”。目前国内还形成了70个左右的新零售商圈，覆盖京津冀、长三角、珠三角等主要城市群，上述商圈在经过新零售化改造后，不但销售额领跑全国，客流量、转化率等核心指标相较以往也有显著提升。
作为新零售的策源地，杭州的经济半年报中，率先肯定了新零售对经济增长的贡献。新零售促进线上线下融合发展，杭州三大电器卖场与十大超市零售额分别增长22.9%和10.6%，增速比上年同期提高27.2和4.2个百分点。
新零售业态最为丰富的上海，也在上半年经济报告中对天猫等新零售业态给予了高度首肯。上海统计局表示，以互联网为主的新经济等行业加快增长，是带动经济增速回升的重要因素。
广州市上半年网上商店零售额增长24.6%，新引进盒马鲜生、天猫无人汽车贩卖机等新零售企业，上半年与新经济、新动能相关的各项指标均有明显增长，表明广州经济动能转换加快。
武汉、成都等地的经济半年报也明确指出，新零售的发展推动网络销售持续保持高位增长，也使相关的线下零售再度焕发活力。
线上线下融合的新零售发展潜力巨大
在数字经济时代，线上线下融合的新零售发展潜力巨大，将为消费增长和经济发展注入新的活力。新零售业态的出现，促使消费市场涌现出一批新的增长亮点，使上半年各地服务性消费、品质性消费提升明显。
一系列促消费政策密集出台，消费升级成为推手
一方面，新零售推动了消费增长、带动了消费升级，另一方面，新零售能够在消费领域异军突起，也正是基于我国消费稳步增长加快升级的背景。
在消费贡献不断提升的情况下，一系列促消费政策密集出台，使得消费升级的步伐进一步加快。在大环境和政策的共同作用下，新消费业态不断涌现，新商业模式不断创新，最终促使新零售从概念变为潮流，不但推动了现有零售行业的发展，也为消费升级进一步深入提供了可能。
2017年百货零售企业发展情况明显好转，销售额、主营业务利润分别比去年增长9.10%和2.32%，增幅比去年均有大幅提升。究其原因，是零售新业态频现，新概念、新模式催生了千店千面的零售新气象，各种“零售+”新业态层出不穷。同时，移动支付、物联网、人脸识别等新技术开始应用，从采购、生产、供应、营销等各环节推动传统百货零售业转型升级。
零售与资本呈现深度整合特点明显
一方面，大型互联网企业大规模向线下渗透，线上线下的融合从资本性融合迈向业务性融合。另一方面，实体零售价值凸显，优质的线下零售品牌得到资本市场的充分认可。与此同时，线下企业也在加速整合，打造全国性零售平台。
新零售当前呈现出来的最主要的特点是线上与线下的融合，以及采用物联网、大数据、云计算等信息科技，并在传统业态的基础上创新商业形式，如智能店、无人店、便利店等。
新零售正成为电商、零售、物流、商业地产等众多行业发展的风向标。近两年，包括阿里、腾讯、京东、苏宁在内的线上线下企业围绕新零售频繁布局。