百货回款怎么谈
⑴ 如何促进销售回款
1、限量发货法
通过对货物的限量供应,迫使客户妥协进行回款,从事过药品销售的同仁对医药公司的回款都深有同感,就是门难进款难结,笔者在药品行业工作期间同样也遇到这样的情况,在给一医药公司供货期间,虽然该医药公司货物需求量较大但接款时却很困难,要么老总不在、要么资金紧张,总之理由很多、就是不回款。为了解决这一矛盾同时还要保持关系不能紧张,在该公司后期要货时对部分畅销产品您要多少都答应但在实际操作中采取限量供货的方法要10件只给5件,同时对其的的零售点采取奖励办法鼓励其多销该产品,这样,一方面终端总是要货而另一方面库房货总是供不上,一来二去老总知道了就问原因,笔者告诉老总该公司欠了多少款,我们公司已发出风险警告,所以供货量就减少了同时也扣发了我的工资,最终回款问题得到解决。
2、情感感化法
通过与客户良好的客情关系或私交,运用情感打动客户使其帮助你给公司回款,达到回款的目的,如通过与客户在交谈的时间或利用个人的表演,告诉客户遇到什么问题、如果不能完成公司会怎样怎样处罚,总之很为难,利用客户的同情心和朋友关系来达到目的。
3、双簧表演法
和同事配合一个唱白脸一个唱红脸,双互配合达到目的。在实际工作中我与我的同事对一个客户回款问题上就采用了此方法,当时该客户各方面任务指标完成的都相当不错,是一个很不错的客户,但在淡季为整体完成任务仍需要押货,在没有办法的情况下。我的同事唱起白脸,首先对客户发难,指出客户如不能回款就重新增加或调整客户,而作为红脸的我侧站在客户的立场上与同事争的面红耳赤,就差没打起来了,客户见到此情况,一方面劝和我们,另一方面问还需要多少汇款,最终积极配合我们工作。
4、死缠硬磨法
对某些总想方设法不回款的客户,业务员一定要有不达目的不罢体的精神。笔者碰到这样一业务员经常用此方法:他在每次要求客户汇款的时候,就采取订人的办法,你到那跟你到那,什么事都放下,就是看客户每天收多少钱,让你说没钱都无法说,直到打款。
5、声东击西法
想要客户回款却什么都不说,去做其他的工作,比如和其它的厂家客户频繁接触,造成另选客户的假象,并通过第三方渠道传出该客户回款不利、不利于企业发展的消息。来达到让客户汇款的目的。
6、挑毛捡刺法
通过对客户工作中的不足之处进行放大,专找客户毛病指出其工作的种种不足,并暗示就是这种不足造成任务无法完成,如果不能回款会有什么样的处罚,以至于无法合作等厉害关系,作为客户在工作中不可能尽善尽美,当然也知道自己的问题,既然被抓住小辫也只能答应回款。
7、欲擒故纵法
对客户提出的问题和要求表示解决很困难,几乎不可能,待对方会抓住此问题和要求大做文章并提出只要解决就会回款的破绽时,马上确认,使对方无回旋的余地,实现回款的目的。
8、明细算帐法
对客户认为利润小或淡季不愿意进货的客户,业务人员可以通过与其他产品对比找出自己产品的优势用算帐的方式来说服客户,如算:资金利用率、资金占用量、每年给客户带来的利益(包括渠道上的、名声上的、利润上的),总之找到自己的长处与别人的短处去比,来说服客户回款。
9、预定进货法
即利用客户的信誉,在货物未到之前与客户一起合作将产品预售给终端,实现货物的分流。
10、协销回款法
在找客户回款前,先帮助客户下市场“象征性”地帮他收几笔他的下线客户的欠款;对于客户的经营困难,就利用自己的知识,帮助客户分析市场,制定策划促销方案等,以自己的诚心和服务打动客户,往往可以收到很好效果。
⑵ 商场回款如何算
主要看双方签订的合同,在合同中,有些商场只说明哪段时间对账,何时交票,超回过交票时间就顺延答一个月。商场因此得到了大量的现金流,甚至是利息(很容易的赚钱方式)。但公司就麻烦了:供应商方面要求提前支付原料钱,商场却压着2-3个月的货款,本来衔接平顺的资金流就会慢慢地出现断裂现象。所以在合同谈判和签署时,要十分小心回款期问题。
有些商场,每月分布在各地的分店结款后都要把钱统一打回总部,再由总部按比例分配下来,这样回款时间更慢。
⑶ 怎么向客户催货款呢
催款的五个步骤: 第一步:向客户打电话提醒。 要明确跟客户说明款项名目、数额、日期和应归还时间,并询问详细情况及客户预计回款日期,运用电话催款技巧完成客户催款工作。 第二步:发邮件确认。 正式的邮件说明款项情况,并就回款的流程、数额等进一步明确,标明回款期限,并通过电话等方式促成回款意愿。合作良好的企业一般在电话和邮件的通知和确认后就会完成回款工作。 第三步:业务员登门拜访。 如第二步之后,客户无回款动作或有推辞接口,业务员就需上门,当面与客户洽谈回款事项。在此,可采用多种催款技巧。 第四步:正式催款通知单。 在客户有回款能力而拒绝回款之时,建材企业就需要发出这样一份通知单,以督促客户回款,并可保留法庭证据,以防万一。这也是在走向法庭前的最后努力。 第五步:发律师函。 在之前正常的催款流程之后,客户态度强硬,坚决拒绝进行回款,那建材企业就不能再有所姑息,应尽快诉诸于法律手段。 信息来自南风招商网( www.nanfeng.cm )!
⑷ 销售中什么叫做回款方法是什么
回款是一种资金流动形式,也是销售中的一种业务模式。
商家通过先销售后收款的方式提高销量,通过催缴回款用于再生产或投资,以实现第二次销售业务。回款通常属于流动资金的一种,开展回款业务对卖方的资金要求较大,风险较高,易造成资金链断裂。如加入承付、保兑、保险等第三方信用支持,则风险大大降低。
回款是指有些企业是以代销的形式销售商品,销售商品并不立即结款,而是打欠条,以后定期结款,业务员拿回来的钱就叫回款。或者企业销售商品直接结回来的钱也可叫回款。
回款是做业务的核心工作之一,也是企业生存、发展的要素之一,只有不断提高回款质量,不断提高业绩,企业才能健康发展,自己才能快速进步。
1、限量发货法
通过对货物的限量供应,迫使客户妥协进行回款,从事过药品销售的同仁对医药公司的回款都深有同感,就是门难进款难结。
笔者在药品行业工作期间同样也遇到这样的情况,在给一医药公司供货期间,虽然该医药公司货物需求量较大但接款时却很困难,要么老总不在、要么资金紧张,总之理由很多、就是不回款。
为了解决这一矛盾,同时还要保持关系,不能紧张。在该公司后期要货时,对部分畅销产品您要多少都答应。但在实际操作中采取限量供货的方法要10件只给5件,同时对其的的零售点采取奖励办法鼓励其多销该产品。
这样,一方面终端总是要货而另一方面库房货总是供不上,一来二去老总知道了就问原因。笔者告诉老总该公司欠了多少款,我们公司已发出风险警告,所以供货量就减少了,同时也扣发了我的工资,最终回款问题得到解决。
2、情感感化法
通过与客户良好的客情关系或私交,运用情感打动客户使其帮助你给公司回款,达到回款的目的,如通过与客户在交谈的时间或利用个人的表演,告诉客户遇到什么问题、如果不能完成公司会怎样怎样处罚,总之很为难,利用客户的同情心和朋友关系来达到目的。
3、双簧表演法
和同事配合一个唱白脸一个唱红脸,双互配合达到目的。在实际工作中我与我的同事对一个客户回款问题上就采用了此方法,当时该客户各方面任务指标完成的都相当不错,是一个很不错的客户,但在淡季为整体完成任务仍需要押货,在没有办法的情况下。
我的同事唱起白脸,首先对客户发难,指出客户如不能回款就重新增加或调整客户,而作为红脸的我侧站在客户的立场上与同事争的面红耳赤,就差没打起来了。客户见到此情况,一方面劝和我们,另一方面问还需要多少汇款,最终积极配合我们工作。
4、死缠硬磨法
对某些总想方设法不回款的客户,业务员一定要有不达目的不罢休的精神。笔者碰到这样一业务员经常用此方法:他在每次要求客户汇款的时候,就采取订人的办法,你到那跟你到那,什么事都放下,就是看客户每天收多少钱,让你说没钱都无法说,直到打款。
5、声东击西法
想要客户回款却什么都不说,去做其他的工作,比如和其它的厂家客户频繁接触,造成另选客户的假象,并通过第三方渠道传出该客户回款不利、不利于企业发展的消息。来达到让客户汇款的目的。
6、挑毛捡刺法
通过对客户工作中的不足之处进行放大,专找客户毛病指出其工作的种种不足,并暗示就是这种不足造成任务无法完成。
如果不能回款会有什么样的处罚,以至于无法合作等厉害关系,作为客户在工作中不可能尽善尽美,当然也知道自己的问题,既然被抓住小辫也只能答应回款。
7、欲擒故纵法
对客户提出的问题和要求表示解决很困难,几乎不可能,待对方会抓住此问题和要求大做文章并提出只要解决就会回款的破绽时,马上确认,使对方无回旋的余地,实现回款的目的。
8、明细算账法
对客户认为利润小或淡季不愿意进货的客户,业务人员可以通过与其他产品对比找出自己产品的优势用算账的方式来说服客户,如算:资金利用率、资金占用量、每年给客户带来的利益(包括渠道上的、名声上的、利润上的),总之找到自己的长处与别人的短处去比,来说服客户回款。
9、预定进货法
即利用客户的信誉,在货物未到之前与客户一起合作将产品预售给终端,实现货物的分流。
10、协销回款法
在找客户回款前,先帮助客户下市场“象征性”地帮他收几笔他的下线客户的欠款;对于客户的经营困难,就利用自己的知识,帮助客户分析市场,制定策划促销方案等,以自己的诚心和服务打动客户,往往可以收到很好效果。
(4)百货回款怎么谈扩展阅读:
市场竞争中,尽管赊销有时是必要的,完全杜绝赊销会失去很多盈利机会,但厂家必须制定严格的赊销政策,切毋随意; 对赊销总规模进行控制,确定警戒线,一般应收账款不超过资产的20%。
货一旦赊出去,就必须密切关注客户的运作情况。对一些不良征兆要高度警惕,切毋赊销期满才过问,否则,很可能“竹篮子打水一场空”。 信用调查和评估绝对不能忽略,哪怕是对老交情。要知道,现在最时髦的就是“宰熟客”; 追款需及时,时间拖得越长,就越难收回。
研究表明,收款的难易程度取决于账龄而不是账款金额; 不要怕追款失去客户。对得寸进尺的家伙,丢掉又有何可惜?如果客户发出“不供货就不再付款”的威胁,要当机立断,即使停止供货,以免陷于绝地难以逃脱。
收款时不要做出过激的行为;必要时请出讨债公司,采用一些别出心裁的催债方式可能有奇效。对销售人员和追款人员的培训、奖惩相当重要; 激励客户,为刺激客户的回款积极性,对合作的客户,可以提供特别的优惠条件。
⑸ 与商场经理如何谈活动
基本上折扣上来的问题自,商场都有固定的标准。如果说你不是特别的有影响力的话,那就没有谈判的平等地位了。如果真的想低一点的话,最好是找同行的朋友,问问行业的折扣点是多少。你谈判起码要知道行情,然后再权衡利弊,决定你能不能做这个活动。不管你怎么谈,都是奔着利益去的,有时候技巧真的不重要,你开的条件才是重要的。
⑹ 百货商场回款折率谈判
从题目上看,电子券应该是不可以循环参加活动的,相当于“纸”。
活动相当于400买内1000,合4折(理想状态),
你问容几折回款,就是不做涨扣点的活动。
不知道您是甲方还是乙方,所经营的品类是什么。即使加上零头,最后达到4.3~4.5折,也是很难保证利润的。拿服装举例吧(其他品类也不好做这样的活动)。首先要了解品牌的进货折扣。假设4.5折进货,那么,1.对强势品牌来说,就至少要4.5折回款,商场基本保个本。2.对弱势品牌,给他个2.5折回款意思一下就好,商场也可以往回钩一下。3.普通品牌3.5折回款,也就是费用公摊,商场拿出0.5,品牌拿出0.5。共同承担活动费用,比较合理。
总之,一是要看品牌的硬度,若回款太低,品牌根本参加不了活动。二是要了解品牌的进货折扣。这个比较关键。
其他方面还有很多的复杂问题,你给的信息比较少,不好多说了。这样的活动基本上只有服装品类可以做。别的做不起。要是想别的品类参加活动,例如化妆品,那么就要整体权衡,比如说服装压的狠一点,给化妆品留点缝,那就另当别论了。
欢迎追问,希望可以帮到你。
⑺ 商场买送券活动回款如何算
商场活动500元变630元其中500元电子券+100元百货纸券+30元超市券,我是百货服饰类的折扣要求8折原扣18个点现让回3个点,但答纸券要求承担纸券50,假如掉牌价1000元照这样算回款是多少呢--拜托啦
⑻ 为什么说销售重要,回款更重要
很多销售人员容易把销售和回款分割开来,从而使企业陷入销售难、回款更难的处境。事实上,销售与回款相互依托,相互依赖,互为有无,是不可分割的一个整体。先有销售,才可能谈到最后的回款;而正是由于收回了款,之前的销售才是有意义的。可以说,销售只是一个过程,回款才是真正的结果。
有人把销售与回款比做运动会上的田径比赛,在田径比赛中,不论在跑的过程中你处于什么样的位置,判定冠军的依据是以终点撞线为准,谁第一个撞上终点线,谁就成为冠军。在销售活动中,回款就是这最后撞线的结果。没有撞线,你在过程中跑得再卖力气,但就是缺了“最后这一哆嗦”,结果只能落得“竹篮打水一场空”。销售是过程,回款是结果,即便你的销售过程做得再完美:送货及时、拜访周到、促销到位……可是如果没有回款这个结果来确认,那么对于企业和个人来说,你所做的一切都将是零,有时甚至还会给企业带来不必要的麻烦。
看看天津某食品有限公司是怎么做的:他们凭着先进的生产工艺和员工们的共同努力,使公司很快成长为食品行业的领头羊,冯明有幸成为这个团队中的一员,他主要负责产品的超市销售。
初到公司的时候,为了提高自己的销售业绩,冯明致力于产品铺货,对回款这一重要问题却忽视了,致使回款难以到位,他的业绩增长步伐也没有他想象的那么快。痛定思痛,为了预防此类问题再次发生,冯明采取了事前预防制度,大大降低了回款问题的产生。在他的带动下,其他销售人员也加强了对回款的控制。在这之后,天津某食品有限公司的面貌焕然一新,有了充足的现金流,企业发展脚步也加快了。
转眼间,新产品问世,为使新产品在市场上占领一席之地,冯明向公司申请了20多万元进行促销。一时间,各大超市中,他们公司的广告占据了最显眼的位置,每个款台附近更是“堆头”林立,还有专人进行产品促销。此外,公司还进行了大规模的广告推广活动,在天津市主干道上,一个个印有天津某食品有限公司新产品的广告旗随风飘扬。随着全方位推广工程的启动,产品上市不到一个月,冯明完成的销售量便已突破了80万元。
这时刻,冯明明白,还不能放松自己,还没有到可以休息的时候,因为最终要的一环回款还没完成。每个月末,他又开始了加紧催款的工作,并取得了回款率高达98.6%的成绩。其他销售人员也是捷报频传,天津某食品有限公司获得大捷。新产品不仅创出了品牌,还创造巨额利润,全年纯利达550万元之多。
不一样的工作方法就会有不同的结果。就在冯明的工作如火如荼地进行时,和他同在一个城市的销售人员孙力,业绩却日渐委靡。孙力是另一个食品有限公司的销售人员,和冯明一样,也是负责超市的销售工作。而且,天津某食品有限公司新产品上市的同时,孙力所在公司经过两年开发的新品也问世了。按理说,孙力也应取得不错的销售业绩才对,事实上,孙力三个月的业绩还抵不过冯明一个月的。
孙力所在食品有限公司的新产品在质量上一点也不比天津某食品有限公司的差,论能力,冯明和孙力二人也是互为伯仲、不相上下。可为何一个赚了个盆满钵满,一个却差点血本无归呢?究其二者成绩相差如此悬殊的原因,主要是两个企业的资金状况的差别引起的。那么,企业的资金又从何而来呢?答案肯定是从销售回款中来。孙力所在公司上至公司,下至销售人员,都过于关注销售额的增长,没有把回款当做重大问题来对待,致使回款情况非常糟糕,回款率不足50%。如此一来,他们的“销售数据很好看,手中却没有充足的现金可用”。当新产品上市,需要推广促销时,企业却提供不出经费,以至于错过了销售良机。再加上冯明所在的天津某食品有限公司新产品的挤压,二者的差距越来越大,也就在情理之中了。
企业只有有了回款,资金链也才能够转动起来,你手中的钱才能变成“活钱”。当遇到淡季促销、新产品推广时,才能占据主动,让销售正常运转起来,为你带来更多的回款。否则,当企业面临重大问题,而且没有回款,资金上一定是捉襟见肘,就算你有天大的本事也必将无从施展。那时困扰你的,就不仅仅是回款的催收,或许还要加上如何为产品寻找出路的问题了。
同时,销售人员拿回了回款,客户也就失去了“要挟”你的资本。试想,当你变成“入水的蛟龙”、“归山的猛虎”时,你再次面对客户,还用低声下气、唯唯诺诺地听着客户的“教训”吗?换句话说,当你拿回了回款,你便真正地站在了和客户平等的位置上,你再与客户谈判时,还担心你的产品卖不出好价钱吗?在商品活动中,无论是企业也好,销售人员也罢,销售之前,你们有没有扪心自问一下:我要的到底是销售,还是回款呢?答案肯定是回款了。
然而,又有多少销售人员把回款放在第一位呢?绝大多数销售人员都是在“为了销售而销售”。
我们一定要记住这样一个事实:无论你怎么销售、销售什么东西,最终目标一定是要将钱拿回来才算完成任务。因此,你的销售工作必须紧紧围绕回款去进行、去展开,千万不能像孙力那样“一切以客户为纲,一切以市场份额为准”。如果你还是错误地将回款撇在一边不管不顾。到头来,只能是“捡了芝麻,丢了西瓜”。
有人容易颠倒销售和回款的顺序,他们认为回款重要,难道销售就不重要了吗?事实不是这样,销售也很重要,一个好的销售过程是达成回款的前提条件,有了它,回款才有了实现的基础和保障。但是,千万不要忘了,关系企业发展成败的关键是企业资金链是否健全,也就是说,收回了款,有了钱,企业才能生存下去,才能更快的发展。
如何体现出你的销售价值,回款是最有说服力的。回款达到了预期效果,你的销售过程才更具价值。这好比是一场足球比赛,即便是你在球场上无所不能、无人能比,出色的盘带、巧妙的过人、精准的传球,样样精通,甚至有时还能上演“踩单车”的拿手好戏。但是你没有出色的临门一脚的绝活,而是将球射在了球门之外,所有的一切都将是空谈。
所以说,在销售活动中不要忽视回款的重要性。销售重要,回款更重要,回款才是最终的结果。讲结果就要讲目标管理,实现目标的手段多种多样,必须结合一个个具体的市场和客户进行。讲结果就是讲有效劳动、有效工作。无效劳动或无效工作对企业、对个人都是没有价值的,也就没有意义。为了让老板赏识自己,重视自己,还是尽其所能,把回款工作做得完美无缺吧。
⑼ 商场和供应商谈活动时为什么有时候是扣点有时候说回款2个有什么区别
一般按照减后或者折后金额进入收银系统的活动,商场会跟供应商按照扣点专来洽谈结算。回款,其实也属是扣点,只不过回款是付给供应商的钱,折合成扣点就是(1-回款)。一般在返券或满抵等按照吊牌价(原价)金额进入收银系统的促销活动,因为涉及到虚增的部分收入,商场会跟供应商洽谈回款比例。扣点和回款其实是一个概念,区分的关键是看供应商的销售额以怎样的方式进入商场的收银系统。希望能够帮到你。
⑽ 商场销售回款是什么意思
说白点,就是一些大型百货商场,你将你的品牌入驻进去销售,所销售的价格,由商场回统一的收银员负责外手钱,答商场是按点提的,你卖多少他按你成交的金额比例收取回扣,当然也有些商场是直接收取租金的。有些商场是按6%的比例,但是这个也不一定,也看地段,面积位置等因素来决定。