商場買東西不給退打什麼電話
『壹』 在實體店買東西不給退可以打電話報警嗎
這個如果商品沒有問題的話商家不退,報警也沒用的
『貳』 商場買東西能不能退貨
你好,從商家買回家的物品發現質量有問題的,是可以要求退換或退貨的。這是我們的基本權利,食品安全法也是有相關規定的。如果存在假冒偽劣,估計弄虛作假等違法行為我們不僅可以要求退貨,還可以要求按物品價格的十倍進行賠償。嚴重的話,可以要求追究刑事責任,比如物品有毒,商家明知有問題還對顧客銷售。
沒辦法最後我說只好打電話到食品監督所投訴了,結果老闆的態度馬上180度轉彎,說不要投訴,這可能是員工沒注意忘了下架過期食品,所以導致了誤會。他們不僅答應給我退貨,還很客氣地跟我說不好意思,是他們的錯。最終我也沒有跟他們計較,把物品退貨瞭然後走了。
『叄』 實體店買東西不能退怎麼辦
實體店退貨如果商品沒有質量問題,只能與商家協商。
盡管法律沒有內規定實體店也必須容「七天無理由退貨」,但不少消費者表示,現在線上線下競爭激烈,實體商場的優勢就在購物體驗上,現在反而退換貨條件比網購更苛刻,這一優勢也打了折扣。
這一問題也引發了國家有關部門的重視。國家工商總局有關負責人去年12月29日在全國工商和市場監管工作會議上表示,2018年全國工商和市場監管部門將繼續加強消費維權,在監督經營者全面落實網購七日無理由退貨制度的同時,推進線下無理由退貨工作。
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中國人民大學法學院教授劉俊海對記者表示,要推進線下無理由退貨,需完善相關法律法規,用法律形式建立起線上線下同等的無理由退貨制度和待遇,讓線下實體店無理由退貨有法可依,讓無理由退貨服務提升線下實體店競爭力。
不過,劉俊海也提醒,在線上線下無理由退貨全面推行之時,也要注意平衡商家與消費者的權益,制定細則來規范退換貨行為,不能放縱濫用無理由退換貨,令商家合法權益受損,擾亂市場秩序。
『肆』 商場不給退貨.怎麼辦
一、心裡極度不平衡這樣的霸王行徑,無賴做法,你完全可以以無賴方式解決。因為狗內咬你時候,你講道理是沒容有用的,那麼就是在商場鬧,做生意嘛,和氣生財,TATA不是個小牌子,名氣和鞋的價值比起來,他們會權衡。
二、忍氣吞聲,不再贅述。
三、讓商場財務翻查發票底聯,你需要提供購物日期、商品價格等等證據。當然,商場會以各種理由搪塞,堅持就是勝利。
四、協商,換個款式,估計是必須加錢的款式,未果,重復上訴三條。
愚見僅供參考!!!
『伍』 商場里買的東西是壞的不退不換,去哪裡投訴
「12315」消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
『陸』 商場不讓退貨怎麼辦
在商場購買商品,符合退貨條件拒不退貨的,可以向當地工商部門舉報,也可以撥打進行舉報投訴。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十八條經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(六)銷售的商品數量不足的;
(七)服務的內容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。
(6)商場買東西不給退打什麼電話擴展閱讀:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正;
可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標志等質量標志的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
『柒』 在商場買衣服不給退,應該投訴什麼部門
消費者權益受到侵害的,可以撥打12315電話進行投訴。
撥打情形:
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
請撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
(7)商場買東西不給退打什麼電話擴展閱讀:
相關法律:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,以下情況不予受理:
不予受理
1、經營者之間的購銷方面的糾紛;
2、消費者個人私下交易產生的糾紛;
3、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動,而導致商品損壞或人身危害的;
4、購買商品或接受服務非用於生活消費的,但農民購買直接用於農業生產的生產資料除外;
5、商品或服務系無償所得或受贈送的,但為促銷所提供的贈品、免費服務除外;
6、消費者在購買商品或接受服務時, 已經知道其存在瑕疵,而又以該瑕疵提出申訴的;
7、商品超過規定保修期或保證期限,被訴方已不再負有違約責任的;
8、消費者購買的商品超過投訴期限的(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的);
9、法院、仲裁機構或其他行政機關已經受理或處理的;
10、不符合法律規定的。
『捌』 超市買東西質量問題不給退打什麼電話投訴
1、你可以到電話給消協:12315。
2、或者是打電話給當地的工商管理部門也是可以的,其實在遇見問題你可以先協商,協商不成在打電話。
『玖』 在實體店買衣服,商家不給退怎麼辦
哈嘍,大家好,我是棉言麻語,每天都會有不同的精彩資訊分享給你。
今天我們就來討論一下,從實體店購買的衣服商家不予退換,消費者如何維護自己的權益?
下面我們來具體說一下。
只要發現問題你就可以投訴的,但是超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的,還有消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的否決申訴。 二、當您的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時 。